Запитання й відповіді щодо життєвого циклу: загальні

Початково опубліковано: 18 липня 2016 р.

Пошук, перейдіть сюди, щоб знайти життєвий цикл вашого продукту.

Що таке політики життєвого циклу корпорації Майкрософт?

Корпорація Майкрософт забезпечує передові політики життєвого циклу та надає клієнтам послідовні, прозорі та передбачувані рекомендації для підтримки та обслуговування програмного забезпечення. Виберіть із наведених нижче посилань, щоб переглянути деталі про політику.

Фіксована політика життєвого циклу – продукти з визначеними датами кінця підтримки на момент випуску.

Сучасна політика життєвого циклу – продукти з безперервною підтримкою та обслуговуванням.

Щоб переглянути повний список життєвих циклів продуктів Microsoft, включаючи варіанти міграції, відвідайте сторінку пошуку життєвого циклу продуктів корпорації Майкрософт.

Щоб отримати відомості про пакети оновлень, ознайомтеся з фіксованою політикою життєвого циклу. Щоб переглянути список поширених запитань і відповідей щодо наших політик та програми розширених оновлень системи безпеки (ESU), відвідайте наступні ресурси:

Чи застосовуються ці політики глобально?

Політики життєвого циклу корпорації Майкрософт – це загальносвітові політики. Проте корпорація Майкрософт розуміє, що місцеві закони, ринкові умови та вимоги до підтримки відрізняються в усьому світі та за галузями.

Чому були визначені політики життєвого циклу?

Клієнти просять Microsoft бути послідовними та передбачуваними. Політики життєвого циклу встановлюють чіткі та передбачувані правила щодо термінів підтримки продуктів та обслуговування. Політики допомагають клієнтам і партнерам керувати своїми вимогами щодо підтримки. Ці політики також дають змогу планувати як продукти, так і інформаційні технології в організаціях на основі знань часових шкал підтримки для продуктів Microsoft.

Як розроблялися політики життєвого циклу?

Корпорація Майкрософт тісно співпрацює з групами продуктів Microsoft, клієнтами, партнерами, провідними аналітиками та науковими фірмами для визначення чітких та послідовних політик.

При наявності декількох продуктів Microsoft, чи всі вони мають однакові часові шкали життєвого циклу?

Кожен продукт має свою часову шкалу життєвого циклу, визначену відповідною політикою життєвого циклу та узгоджується із сімейством продуктів для нових та майбутніх версій. Проте старіші версії продуктів Microsoft можуть мати різні часові шкали життєвого циклу. Таким чином, важливо перевірити точні дати підтримки для вашого продукту. Щоб знайти часові шкали підтримки для вашого продукту, відвідайте сторінку пошуку життєвого циклу продуктів Microsoft. Продукти, що регулюються сучасною політикою, не матимуть опублікованої дати списання до моменту оголошення.

Які продукти покриваються політиками життєвого циклу та коли вони набули чинності?

Політики життєвого циклу корпорації Майкрософт поширюються на комерційні та деякі споживчі товари та послуги, за винятком ігор Xbox.

Політика щодо операційних систем для бізнесу, розробників і настільних комп'ютерів вступила в силу 15 жовтня 2002.

У січні 2011 року корпорація Майкрософт створила політику життєвого циклу онлайнових служб.

У серпні 2016 року корпорація Майкрософт створила сучасну політику життєвого циклу, яка включила в себе політику онлайнових служб.

У березні 2017 року, корпорація Майкрософт класифікувала політики життєвого циклу для своїх продуктів і послуг як фіксовані та сучасні. Фіксована політика включає в себе політику щодо операційних систем для бізнесу, розробників і настільних комп'ютерів.

Яку політику життєвого циклу передбачено для додаткових компонентів програми?

Додаткові компоненти підтримуються разом із продуктом, з яким вони працюють. Однак, підтримка може бути припинена шляхом надсилання повідомлення мінімум за 12 місяців.

Яку політику життєвого циклу передбачено для засобів?

Засоби підтримуються разом із продуктом, з яким вони працюють. Однак, підтримка може бути припинена шляхом надсилання повідомлення мінімум за 12 місяців.

Яку політику життєвого циклу передбачено для продуктів або компаній, які придбає корпорація Майкрософт?

Часові шкали підтримки та обслуговування відрізнятимуться залежно від умов придбання та можуть бути знайдені в опублікованих рекомендаціях з обслуговування. У цих списках дата початку життєвого циклу – це дата початку придбання. Продукти, випущені до дати придбання, не можуть бути охоплені політикою життєвого циклу та можуть не підтримуватися. У цих випадках підтримка регулюється умовами придбання. Як правило, політика життєвого циклу корпорації Майкрософт застосовується до нових випусків програмного забезпечення, випущених під брендом Microsoft, після придбання.