Tab Outlook trong Thiết đặt hệ thống

Sử dụng các thiết đặt trên trang này để định cấu hình cách Outlook tương tác với các ứng dụng tương tác khách hàng (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing và Dynamics 365 Project Service Automation).

Mở hộp thoại Cài đặt hệ thống (nếu nó chưa được mở)

  1. Đảm bảo rằng bạn có vai trò bảo mật Quản trị viên Hệ thống hoặc Người tùy chỉnh Hệ thống hoặc quyền tương đương.

    Kiểm tra vai trò bảo mật của bạn

  2. Chuyển tới Thiết đặt>Quản trị.

  3. Chọn tab Cài đặt Hệ thống>Outlook.

Cài đặt Description
Thiết lập tùy chọn quảng cáo qua email choDynamics 365 for Outlook
Thực hiện kiểm tra khi nhận email mới Mặc định: Có. Nếu có, email được chọn để theo dõi ngay sau khi nó đến.
Tăng cấp email đến mỗi Mặc định: 10 phút. Tìm kiếm và liên kết các email đến vào khoảng thời gian đã chỉ định.
Gửi email đang chờ xử lý mỗi Mặc định: 10 phút. Gửi email đang chờ xử lý trong khoảng thời gian đã chỉ định.
Đặt xem người dùng có thể đặt lịch đồng bộ hóa trongDynamics 365 for Outlook không
Người dùng có thể lập lịch đồng bộ Mặc định: Có. Nếu chọn Có, người dùng có thể thiết lập đồng bộ hóa Dynamics 365 for Outlook với ứng dụng Customer Engagement hay không.
Thời gian tối thiểu giữa các lần đồng bộ Mặc định: 15 phút. Đồng bộ hóa Dynamics 365 for Outlook và ứng dụng Customer Engagement trên khoảng thời gian đã chỉ định.
Đặt xem người dùng có thể cập nhật dữ liệu cục bộ trong nền trong Dynamics 365 for Outlook không
Người dùng có thể lập lịch đồng bộ dữ liệu cục bộ dạng chạy ẩn Mặc định: Có. Nếu có, người dùng có thể cập nhật các dữ liệu được lưu trữ trên máy tính của họ để sử dụng ngoại tuyến.
Thời gian tối đa giữa các lần đồng bộ dữ liệu cục bộ dạng chạy ẩn Mặc định: 15 phút. Dữ liệu cục bộ được đồng bộ hóa với ứng dụng Customer Engagement trên khoảng thời gian đã chỉ định.
Đặt lịch cho đồng bộ sổ địa chỉ trong Dynamics 365 for Outlook
Người dùng có thể lập lịch đồng bộ sổ địa chỉ dạng chạy ẩn Mặc định: Có. Nếu có, người dùng có thể cập nhật sổ địa chỉ được lưu trữ trên máy tính của họ để sử dụng ngoại tuyến.
Thời gian tối thiểu giữa các lần đồng bộ sổ địa chỉ Mặc định: 1 giờ. Sổ địa chỉ cục bộ được đồng bộ hóa với ứng dụng Customer Engagement trên khoảng thời gian đã chỉ định.
Đặt khả năng người dùng thấy thông báo của ứng dụng Customer Engagement
Người dùng nhìn thấy “Hiển thị tùy chọn Dynamics 365 for Outlook” trong thanh thông báo Mặc định: Có. Nếu Có, nút Tải Dynamics 365 for Outlook sẽ hiển thị.