Các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft để kết thúc hỗ trợ cho Internet Explorer 11

Đã phát hành: Ngày 14 Tháng Mười Hai 2020
Cập nhật: Ngày 17/6/2021

Vui lòng truy cập vào đây để tìm kiếm vòng đời sản phẩm của bạn.

Internet Explorer 11 (IE 11) là một cấu phần của hệ điều hành Windows và tuân theo Chính sách Vòng đời dành cho sản phẩm mà Internet Explorer được cài đặt trên đó. Đối với khách hàng sở hữu các ứng dụng kinh doanh quan trọng hay loạt ứng dụng trong hoạt động kinh doanh (LOB apps) chạy trên IE 11 vào thời điểm này thì IE 11 sẽ tiếp tục là trình duyệt được hỗ trợ.

Tuy nhiên, để có trải nghiệm trực tuyến tốt và sáng tạo hơn, chúng tôi khuyến khích khách hàng chuyển sang Microsoft Edge mới. Với chế độ Internet Explorer trong Microsoft Edge mới, bạn có thể trải nghiệm duyệt web liền mạch trên một trình duyệt duy nhất -- trải nghiệm một trang web hiện đại ở một tab trong khi truy cập vào một trang web IE 11 cũ trong một tab khác.

Chúng tôi đã thông báo về việc các ứng dụng và dịch vụ Microsoft này sẽ không còn hỗ trợ Internet Explorer 11 (IE 11) vào thời điểm nêu dưới đây. Trình duyệt được đề xuất là Microsoft Edge. Truy cập vào đây để tải về.

Ứng dụng hoặc dịch vụ web IE11 không còn được hỗ trợ*
Ứng dụng web Microsoft Teams Ngày 30/11/2020
Azure DevOps Ngày 31/12/2020
Ứng dụng web Azure Portal Ngày 31/03/2021
Ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365
Microsoft Dynamics 365
Nền tảng Microsoft Power
Nền tảng Microsoft Power
Bộ sản phẩm của tôi (chẳng hạn như My Apps, My Account, My Access và My Groups)
Ngày 17/08/2021
Azure Virtual Desktop Ngày 30/09/2021

*Lưu ý: Sử dụng chế độ Internet Explorer trong Microsoft Edge mới sẽ không kéo dài khả năng sử dụng IE 11 trong các ứng dụng và dịch vụ Microsoft ngoài mốc thời gian nêu trên.

Đối với khách hàng sử dụng IE 11 để truy cập các ứng dụng và dịch vụ Microsoft hoặc sử dụng phiên bản cũ của Microsoft Edge, đã có các tùy chọn hỗ trợ để trợ giúp cho quá trình chuyển đổi sang Microsoft Edge mới.

  • Khách hàng trong gói Hỗ trợ Thống nhất có thể liên hệ với đội ngũ dịch vụ hỗ trợ để được trợ giúp chuyển sang Microsoft Edge mới.

  • Đối với khách hàng muốn lập kế hoạch, triển khai hoặc sử dụng Microsoft Edge, đã có dịch vụ FastTrack. FastTrack dành cho khách hàng sở hữu từ 150 thiết bị đã mua bản quyền Windows 10 Enterprise. Để bắt đầu, hãy gửi Yêu cầu Hỗ trợ trên trang web FastTrack.

  • Đối với khách hàng muốn tự thực hiện, đã có sẵn các tài liệu hướng dẫn tự triển khai và cấu hình trên Docs, bao gồm chuỗi tài liệu từ chính Microsoft Mechanics.