Khắc phục sự cố thường gặp với email trong luồng
Các hạn chế đã biết
Để biết những hạn chế đã biết của hành động Gửi email , hãy truy cập Office 365 Outlook: Các vấn đề và hạn chế đã biết.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi không nhận được email. Tại sao?
Xác nhận rằng bộ phận CNTT của bạn đã phê duyệt tất cả Power Automate điểm cuối để cho phép bộ phận đó gửi email đến máy chủ email của bạn. Các điểm cuối này bao gồm địa chỉ IP và miền.
Kiểm tra kỹ xem bạn có bất kỳ quy tắc Outlook nào đang di chuyển email sang một thư mục khác không.
Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng tính năng hộp thư đến Tập trung hay không. Kiểm tra xem email có rơi vào thư mục khác không.
Tôi không nhận được email và hành động gửi email có vẻ bị kẹt trong quy trình của tôi.
Nếu bạn đang sử dụng trình kết nối Thư , hãy lưu ý rằng trình kết nối này có giới hạn 100 lệnh gọi API mỗi 24 giờ. Thay vào đó, hãy dùng thử Office 365 trình kết nối Outlook, có giới hạn 300 lệnh gọi API mỗi 60 giây, do đó, bạn sẽ ít có khả năng đạt đến giới hạn hơn.
Tôi có một luồng đám mây được kích hoạt khi có email đến một thư mục. Luồng của tôi có được kích hoạt không nếu tôi di chuyển email từ thư mục này sang thư mục khác?
Không. Luồng của bạn sẽ chỉ được kích hoạt khi có email mới đến.
Tôi đang cố gắng gửi email đến tất cả những người phê duyệt. Tôi thấy Áp dụng cho từng hành động xung quanh hành động Gửi email, tạo ra các email riêng biệt. Tôi muốn gửi một email đến tất cả họ.
Áp dụng cho mỗi được thêm vào vì có nhiều người phê duyệt. Bạn có thể tạo một biến chuỗi (trái ngược với một mảng) và lưu trữ các địa chỉ email, được phân tách bằng dấu chấm phẩy, trong đó.
Tôi không nhận được tệp đính kèm cho một số phê duyệt của mình.
Hành động Phê duyệt đính kèm tệp vào email thông báo cho đến khi kích thước của email đạt 5 MB. Nếu tệp đính kèm vượt quá 5 MB, email phê duyệt sẽ hướng dẫn người phê duyệt kiểm tra tệp đính kèm trong Power Automate trung tâm phê duyệt.
Làm cách nào để tăng giới hạn kích thước tệp đính kèm email cho Power Automate?
Quản trị viên Microsoft Dataverse có thể thay đổi giới hạn bằng cách đi tới cài đặt Microsoft Dataverse>Cấu hình email , sau đó đặt giới hạn kích thước tệp cho tệp đính kèm.
Power Automate đã ngừng hoạt động - Tôi gặp lỗi "ID mục không thuộc về hộp thư hiện tại" trong Power Automate khi sử dụng các tác vụ với hộp thư chung.
Kể từ ngày 6 tháng 5 năm 2020, tính năng hỗ trợ hộp thư chung đã được thêm vào cho một số hoạt động nhất định với tham số địa chỉ hộp thư tùy chọn, cho phép bạn chỉ định địa chỉ hộp thư chung để các hoạt động của mình truy cập. Nếu bạn đang sử dụng thao tác này trước ngày 6 tháng 5 năm 2020, bạn sẽ cần phải cập nhật rõ ràng các thao tác của mình để chỉ định địa chỉ hộp thư chung.
Tôi thấy lỗi này: "REST API chưa được hỗ trợ cho hộp thư này".
Lỗi này có thể xảy ra đối với các tài khoản nằm trên máy chủ thư chuyên dụng (tại chỗ) khi:
Hộp thư nằm trên một Microsoft Exchange Server chuyên dụng hoặc đó không phải là hộp thư Microsoft 365 hợp lệ.
Hộp thư là tài khoản Outlook.com chưa được kích hoạt.
Hộp thư không nằm trong gói Microsoft 365 bao gồm Power Automate.
Để giải quyết sự cố, hãy chuyển tới lỗi "REST API chưa được hỗ trợ cho hộp thư này" để yêu cầu hộp thư.
Không thể gửi email có lỗi đính kèm: "Thông số 'Nội dung đính kèm' không thể rỗng hoặc trống."
Sử dụng biểu thức để mã hóa tệp đính kèm bằng base64. Tệp đính kèm sẽ được nhận dạng sau khi bạn hoàn tất.
Thông tin thêm
Tổng quan về việc sử dụng Outlook với Power Automate
Tạo luồng để quản lý email
Tùy chỉnh email trong luồng
Tạo luồng cho các tình huống email phổ biến