Khắc phục sự cố đã biết với biểu mẫu trong luồng

Xem lại các mẹo khắc phục sự cố sau đây trong biểu mẫu của bạn khi luồng không hoạt động như bạn mong đợi.

Giới hạn

Hãy đảm bảo rằng bạn không cố gắng khiến biểu mẫu làm điều gì đó không thể. Để biết thông tin về các hạn chế của biểu mẫu, hãy truy cập Microsoft Forms - các vấn đề và hạn chế đã biết.

Các sự cố đã biết

Luồng của tôi không hoạt động hoặc đã ngừng hoạt động

Đảm bảo rằng biểu mẫu của bạn vẫn tồn tại ở cùng một vị trí.

Bạn có thể đã đạt đến giới hạn đối với đầu nối hoặc đối với sản phẩm. Đối với trình kết nối Microsoft Forms, bạn bị giới hạn ở 300 lệnh gọi API cho mỗi kết nối trong vòng 60 giây và một cuộc thăm dò kích hoạt cứ sau 86.400 giây. Đồng thời kiểm tra giới hạn phản hồi cho Microsoft Forms.

Tôi đang gặp lỗi kết nối không hợp lệ

Xác minh giới hạn điều chỉnh cho tất cả các trình kết nối trong luồng của bạn. Bạn có thể tìm thấy giới hạn điều chỉnh cho từng đầu nối trong tài liệu tham khảo cho đầu nối đó. Ví dụ: có sẵn tài liệu tham khảo về SharePoint trình kết nối .

Tạm thời tắt các plugin trình duyệt của bạn, chẳng hạn như Privacy Badger, có thể chặn các cookie Power Automate sử dụng.

Khi email gửi phản hồi biểu mẫu, các tệp bị hỏng

Đảm bảo rằng bạn không sử dụng chức năng base64() vì nó có thể làm hỏng tệp.

Các luồng có biểu mẫu đôi khi chỉ hoạt động

Một lý do phổ biến khiến điều này xảy ra là do người dùng đã nhập hơn 255 ký tự vào trường văn bản một dòng trong biểu mẫu. Thay vào đó, hãy thử sử dụng trường văn bản nhiều dòng.

Biểu mẫu do nhóm khác tạo không được liệt kê dưới dạng tùy chọn trong Id biểu mẫu

Kiểm tra xem biểu mẫu có được liệt kê trong tab Microsoft Forms Được chia sẻ với tôi hay không.

Bạn cũng có thể kiểm tra việc chuyển quyền sở hữu biểu mẫu, đặc biệt nếu các thành viên trong nhóm sẽ rời công ty.

Trường Id biểu mẫu liệt kê tên biểu mẫu trùng lặp

Danh sách Id biểu mẫu chọn các biểu mẫu mà bạn đã xóa nhưng vẫn còn trong Thùng rác. Trong Microsoft Forms, hãy xóa các biểu mẫu bạn không còn cần nữa, rồi dọn sạch thùng rác.

Không thể tìm thấy Id biểu mẫu chính xác

Chuyển đến biểu mẫu của bạn. Sao chép Id biểu mẫu từ URL của biểu mẫu, sau đó thêm nó làm giá trị tùy chỉnh.

Tôi không nhận được tệp đính kèm cho một số phê duyệt của mình

Hành động phê duyệt giới hạn kích thước của tệp đính kèm trong email ở mức 5 MB. Đối với các tệp đính kèm lớn hơn 5 MB, hành động phê duyệt sẽ chuyển hướng người phê duyệt để kiểm tra tệp đính kèm trên trang Power Automate Mục hành động > Phê duyệt .

Hành động gửi email có vẻ bị kẹt trong luồng của tôi

Nếu bạn đang sử dụng trình kết nối Thư trong luồng của mình, thay vào đó hãy thử sử dụng Office 365 trình kết nối Outlook. Trình kết nối Thư có giới hạn 100 lệnh gọi API mỗi 24 giờ. Trình kết nối Outlook có giới hạn 300 lệnh gọi API mỗi 60 giây, điều đó có nghĩa là bạn ít có khả năng đạt đến giới hạn hơn.