設定Microsoft Bookings排程原則

並非所有約會都相同。 有些只需要幾分鐘的時間,有些則可能需要數小時或更長時間。 在Microsoft Bookings中,預約頁面是您為企業設定排程原則的位置。 排程原則包括約會的長度、可接受的潛在客戶和取消時間,以及預約變更的自動通知。 您可以針對 [服務] 頁面內的每個服務新增額外的自訂,並提供僅適用于該服務的額外持續時間設定和原則。

您在這裡設定的原則是最上層原則。 除非您選擇以個別服務為基礎來修改它們,否則它們會自動套用至您提供的所有服務。 例如,假設對於大部分的服務,例如初始諮詢,可以接受取消的一天通知。 但對於需要設施保留或費用的服務,例如課課,您可能需要三天的通知。 您可以在 [服務] 頁面上設定此服務層級原則。 如需指示,請參閱 定義您的服務供應 專案。

排程原則的類型

下表說明預約頁面上可用的各種排程原則。

原則 說明
時間遞增 決定約會之間的間隔。 您可以將時間遞增從 5 分鐘設定為 4 小時。 您也可以設定自己的自訂時間遞增。 例如,間隔 15 分鐘表示客戶可以在 8:00、8:15、8:30 等時間排程 60 分鐘的約會。 相反地,60 分鐘的間隔表示約會只能在該小時使用。 (若要設定服務持續時間,請參閱 定義您的服務供應專案。)
前置時間以小時為單位 您會根據排程的約會來建置您的人員配置方案,因此請務必事先知道有多少客戶在任何特定日期提供服務。 前置時間原則可讓您事先指定客戶必須預約或取消約會的時數。
前天數上限 如果您想要限制客戶可以預約約會的預先程度,則這是您的設定! 您可以設定 365 天或更長的上限。
建立或變更預約時通知 當您想要在客戶預約約會或變更現有約會時收到電子郵件時,請選取此選項。 電子郵件會移至 [商務資訊] 頁面上指定的信箱。 如需詳細資訊,請參閱 輸入您的商務資訊

設定原則

  1. 在Microsoft 365中,選取應用程式啟動器,然後選取 [Bookings]。

  2. 在流覽窗格中,選取 [ 預約] 頁面

  3. 在 [ 排程 原則] 區段下選取您的原則。

  4. 取 [儲存併發布]

發佈預約頁面

當您準備好發佈預約頁面時,請選取 [ 儲存併發布]。 如需詳細資訊,請參閱 自訂和發佈預約頁面