什麼是電腦分析?

重要

桌面分析已被取代,將于2022年11月30日停用。 如需詳細資訊,請參閱新增 功能

電腦分析是與 Configuration Manager 整合的雲端式服務。 此項服務可為您提供相關的洞察力和情報,以對 Windows 用戶端的更新準備工作做出更明智的決策。 它會結合組織的資料,與從連線到 Microsoft 雲端服務的上百萬裝置上彙總的資料。

搭配 Configuration Manager 使用桌面分析來執行下列作業:

  • 建立組織中執行的應用程式清單

  • 評估應用程式與最新 Windows 10 功能更新的相容性

  • 識別相容性問題,並根據已啟用雲端的資料洞察力接收緩解建議

  • 建立代表整個應用程式和驅動程式的試驗群組,而不只是一組基本裝置

  • 將 Windows 10 部署至試驗和實際執行管理的裝置

Microsoft 端點管理員系統管理中心的「桌面分析」首頁的螢幕擷取畫面。

下列影片是 Ignite 2019 中的會話,其中包含有關桌面分析的詳細資訊:

使用桌面分析和設定管理員以透過資料驅動的洞察力來降低 Windows TCO,以進行管理、服務及支援

若要深入示範,請跳至10:00。

注意

「桌面分析」是 Windows Analytics 的後續任務,已于2020年1月31日停用。

Windows Analytics 的功能會結合在桌面分析服務中。 桌面分析與 Configuration Manager 也更緊密整合。 如需詳細資訊,請參閱Windows Analytics 客戶的常見問題解答

優點

許多客戶在取得及保持目前的 Windows 10 方面有困難。 主要的難題是測試應用程式。 這通常是手動步驟。 IT 系統管理員和應用程式擁有人很耗時,持續分析現有的應用程式。 然後修正引發的任何問題。

桌面分析具有下列優點:

  • 裝置和軟體清查:重要因素的清單,例如應用程式和 Windows 的版本。

  • 試驗識別碼:一組可提供最廣泛的因素的設備識別。 其重點是對 Windows 升級和更新的試驗最為重要的因素。 確定試驗是否成功,可讓您更快速且更自信地在生產環境中執行廣泛的部署。

  • 問題識別:使用匯總的市場資料以及環境中的資料,此服務可預測取得及保持目前 Windows 的潛在問題。 然後,它會建議可能的緩解。

  • Configuration Manager 整合:服務雲端-啟用您現有的內部部署基礎結構。 使用此資料和分析,在裝置上部署及管理 Windows。

必要條件

若要使用桌面 Analytics,請確定您的環境符合下列必要條件。

提示

若要澄清一些 Azure 術語:

  • Azure AD 使用者是使用者帳戶和應用程式註冊的目錄。 一個承租人可以有多個訂閱。
  • Azure 訂閱 分隔計費、資源及服務。 它與單一承租人相關聯。

如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 雲端供應專案的訂閱、授權、帳戶及承租人

技術

  • 主動全域 Azure 訂閱和 Azure Active Directory (Azure AD) 租使用者,具有全域管理員許可權。 不支援Microsoft 帳戶

    重要

    桌面 Analytics 是 Azure global 中主控的 Windows 服務,可利用 Windows 診斷資料。 雖然桌面分析是我們政府客戶可以使用的 Azure 泛型服務,但不符合美國政府 Community 合規性 (GCC) 屬性。 如需 Microsoft 產品和服務的相容性選項清單,請參閱 Microsoft 信任中心。 桌面分析不適用於 GCC 高或美國國防部 (DOD) 客戶。 不支援使用 Azure 政府對主控桌面 Analytics 工作區的訂閱。

  • 為您的組織設定 Intune

  • 支援的 Configuration Manager 版本。

    注意

    桌面分析支援將多個 Configuration Manager 階層報告至單一 Azure AD 租使用者。 如果您的環境中有多個階層,您可以使用下列選項:

    • 使用不同的商業 IDs 和 Azure AD 承租人。
    • 將這兩種階層設定為使用相同的商業 ID,以共用 Azure AD 租使用者和桌面分析實例。 使用 不同的應用程式 來連接每個階層。 當您中斷入口網站的階層以反映變更時,最多可能需要30天。
  • 執行 Windows 7、Windows 8.1 或 Windows 10 的裝置。

    重要

    從2021年7月開始,桌面分析支援 Windows 診斷資料處理程式設定。 此設定僅適用于支援的 Windows 10 版本。 Windows 7、Windows 8 和舊版 Windows 10 的資料只會顯示在2022年1月31日的桌面分析中。 如需詳細資訊,請參閱支援 Windows 診斷資料處理程式設定。

    桌面分析不支援 Windows 11。 如需 Windows 11 硬體就緒狀態的相關資訊,Microsoft 建議您啟用租使用者附加和端點分析

    • 安裝最新的更新。 如需詳細資訊,請參閱 更新裝置

    • 使用支援的 Configuration Manager 用戶端版本進行管理。

    • 從2010版開始,您可以使用 Configuration Manager 來登錄 Windows 10 企業版長期服務通道 (LTSC) 2019 裝置至桌面 Analytics。 一旦您註冊這些裝置,您可以在部署計畫中評估這些裝置,以從 LTSC 切換至半年服務通道。

      注意

      「桌面分析」只支援 Windows 10 企業版 LTSC 2019,相當於 Windows 10 版本1809。 它不支援 Windows 10 企業版2015長期維護 (版本 1507) 或 Windows 10 企業版2016長期維護 (版本 1607) 。

      在 Configuration Manager 版本2006和更早版本中,桌面分析不支援 Windows 10 LTSC 進行升級。 如需詳細資訊,請參閱Windows 即服務概述

    注意

    「桌面分析」是設計為最佳支援就地升級案例。 如果您需要進行重大變更(例如從32位到64位架構),請使用影像案例。 桌面 Analytics insights 在這些傳統的作業系統部署案例中仍然有價值,但您可以忽略就地升級特定指南。 如需詳細資訊,請參閱 使用 Configuration Manager 部署企業作業系統的案例

  • Windows 診斷資料。 如需詳細資訊,請參閱下列文章:

  • 從裝置到 Microsoft public 雲端的網路連線。 如需詳細資訊,請參閱 網際網路端點以啟用資料共用

重要

Microsoft 對於提供讓您控制隱私權的工具和資源的功能非常強大。 因此,Microsoft 不會從位於歐洲國家的裝置 (歐洲經濟區域 [EEA]、瑞士和英國) 中收集下列資料:

  • Windows 來自 Windows 8.1 裝置的診斷資料
  • Windows 7 的應用程式使用方式資料

授權和成本

  • Active global Azure 訂閱。

  • Azure Active Directory (Azure AD) 承租人。

    注意

    大多數對 Configuration Manager 的對等訂閱也包括 Azure AD。 例如,請參閱Microsoft 365 方案Enterprise Mobility + Security 授權

  • 至少一個供您用來存取 Microsoft 端點管理員系統管理中心的 Intune 授權。

  • 在桌面分析中註冊的裝置需要有效的 Configuration Manager 授權。 如需詳細資訊,請參閱 Configuration Manager 授權

  • 裝置的使用者需要下列其中一個授權:

    • Microsoft 365 F3、e3 或 e5 中包含 Windows 10 企業版 E3 或 e5 ()

    • Microsoft 365 A3 或 a5) 中包含 Windows 10 教育版 A3 或 a5 (

    • Windows 10 虛擬桌面存取 (每位使用者的 VDA)

注意

除了這些授權訂閱成本之外,在 Azure 記錄分析內使用桌面分析沒有額外的成本。 桌面分析 ingested 的資料類型可從任何記錄分析資料攝取和保留費用中免費。 非計費資料類型,此資料也不會受限於任何記錄分析每日資料攝取上限。 如需詳細資訊,請參閱 Log Analytics 使用狀況與成本

如果您使用另一個使用相同 Log Analytics 工作區的 Azure 解決方案,您可能需要對裝置收費。 例如,Azure 安全性中心。 若要確定您未向桌面 Analytics 裝置收費,請針對其他計費的解決方案使用個別的 Log Analytics 工作區。

後續步驟

下列教學課程提供如何在 Configuration Manager 中開始使用桌面 Analytics 的逐步指南: