重設密碼

本文說明當您具有商務用 Microsoft 365 的情況時,如何為您本人和您的使用者重設密碼。

注意

您也可以設定使用者的自助密碼重設,讓他們可以重設自己的密碼。 若要深入瞭解,請參閱 讓使用者重設自己的密碼

在您開始之前

本文適用於為公司、學校或非營利組織設定密碼到期原則的人員。 若要完成這些步驟,您必須使用 Microsoft 365 系統管理員帳戶登入。 何謂系統管理員帳戶?

您必須是 全域系統管理員或密碼系統管理員 ,才可執行這些步驟。

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如果您覺得這段影片很有幫助,請查看適用於小型企業和 Microsoft 365 新手的完整訓練系列

步驟:重設使用者的商務密碼

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者] > [作用中使用者] 頁面。

  2. 在 [作用中 使用者 ] 頁面上,選取使用者,然後選取 [ 重設密碼]。

  3. 依照「 重設密碼 」頁面上的指示,為使用者自動產生新密碼或為使用者建立新密碼,然後選取 [ 重設]。

  4. 輸入使用者可以取得的電子郵件地址,讓他們接收新密碼,並追蹤以確保他們知道。

讓使用者重設自己的密碼

強烈建議您設定自助密碼重設。 如此一來,您就不需要手動重設使用者的密碼。 這可為您分擔一些工作! 若要深入瞭解,請參閱讓使用者在 Office 365 中重設自己的密碼

重設系統管理員密碼

如果您忘記密碼,但是您可以登入 Microsoft 365,請使用下列步驟,例如,您的密碼儲存在您的瀏覽器中:

  1. 在右上角 >我的帳戶 > 個人資訊] 中,選取 [名稱] (圖示) 。

  2. 在 [ 連絡人詳細資料] 下,仔細檢查您的 備選電子郵件 是否正確,以及您是否已提供行動電話號碼。 如果不是,請立即變更。

  3. 登出:在右上角選取您的名稱以登出 > ****。

  4. 現在重新登入:請輸入您的使用者名稱 > > ,然後選取 [忘記密碼]。

  5. 依照嚮導中的步驟來重設您的密碼。 它會使用您的替代連絡人資訊,確認您是正確重設密碼的使用者。

如果您忘記了密碼,而且無法登入:

  • 要求您公司中的另一個全域管理員為您重設您的密碼。

  • 請確認您已提供替代連絡人資訊,包括行動電話號碼。

  • 或者 連絡 Microsoft 支援服務

同時為組織中的所有人重設所有商務密碼

這些步驟適用於有大量使用者的企業。 如果您有成百上千的使用者,請參閱下一節:在大量 (最大的40使用者) 時重設密碼。

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者] > [作用中使用者] 頁面。

  2. 選取 [ 顯示名稱 ] 旁的選項,以選取您公司中的每個人。 然後取消選取 [自行]。 您在重設使用者的密碼時,您不能重設自己的密碼。

  3. 選取 [ 重設密碼]。

  4. 依照 [ 重設密碼 ] 頁面上的指示進行,然後選取 [ 重設]。 如果選擇自動產生密碼,就會顯示新的暫時密碼。

  5. 輸入您可以接收臨時密碼的電子郵件地址。 您必須通知使用者其臨時密碼是什麼。

大量重設商務密碼

使用 PowerShell!請參閱由 Eyal Doron 撰寫的這篇文章:使用 PowerShell 管理密碼

如需概要資訊,請參閱使用 PowerShell 管理 Microsoft 365

針對企業中的所有使用者強制執行密碼變更

請參閱由 Microsoft 最有價值專家 Vasil Michev 撰寫的這篇部落格文章:針對 Office 365 中的所有使用者強制執行密碼變更

我沒有商務用訂閱 Microsoft 365

請嘗試這篇文章中的方法:我忘記了與 Office 搭配使用之帳戶的使用者名稱或密碼

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商務用 Microsoft 365 訓練影片 (連結頁面)