管理 Teams 电话 Mobile 的电话号码

这是如何配置 Teams 电话 Mobile 的步骤 3。 阅读本文之前,请确保已阅读配置Teams 电话移动版

管理电话号码的方式取决于你是要为新用户设置号码,还是从 Microsoft 通话套餐、运营商连接或直接路由移动现有号码。 本文介绍以下方案:

为新 Teams 用户获取号码

若要为新 Teams 用户获取号码,请执行以下步骤:

  1. 使用 Microsoft 365 管理中心 或 PowerShell 向用户分配Teams 电话许可证和 Teams 电话 Mobile 附加许可证。 有关详细信息,请参阅 向用户分配 Teams 加载项许可证

  2. 确保分配了使用 Teams 电话 Mobile 获取的电话号码的用户处于 TeamsOnly 模式。 如果你的组织处于 TeamsOnly 模式,则所有用户都处于 TeamsOnly 模式。

    若要检查,请在 Teams 管理中心,转到 Teams > Teams 升级设置。 如果组织处于“孤岛”模式,检查特定用户是否处于 TeamsOnly 模式。 转到 “用户 ”并选择用户帐户。 在“ 帐户 ”选项卡的 “Teams 升级 ”下,共存模式应设置为 TeamsOnly。

  3. 获取数字。 转到运营商的网站或联系他们订购并获取启用了 Teams 电话 Mobile 服务的移动 SIM 卡的电话号码。

    运营商完成订单后,会将启用了 SIM 卡的手机号码上传到租户。 可以通过转到 “语音 > 电话号码”,在 Teams 管理中心查看号码和提供商。

  4. 使用 Teams 管理中心或使用 PowerShell 向用户分配号码。 有关详细信息,请参阅 分配号码

将号码从通话套餐移动到Teams 电话移动版

  1. 确保拥有适用于 Teams 电话 Mobile 的合格 Microsoft 365 订阅和 Teams 电话 Mobile 附加许可证。

  2. 删除要为相应用户移动的电话号码

  3. 请与运营商联系,根据启用了 SIM 卡的合格无线语音计划将号码移植到 Teams 电话 Mobile。

  4. 操作员完成转网订单后,操作员会将号码上传到租户。 可以通过转到 “语音 > 电话号码”,在 Teams 管理中心查看号码和操作员。

  5. 使用 Teams 管理中心或使用 PowerShell 向用户分配号码。 有关详细信息,请参阅 分配号码

将号码从 Operator Connect 移动到 Teams 电话 Mobile

  1. 确保拥有适用于 Teams 电话 Mobile 的合格 Microsoft 365 订阅和 Teams 电话 Mobile 附加许可证。

  2. 删除要为相应用户移动的电话号码

  3. 请联系现有的 Operator Connect 提供商,从租户中删除电话号码。

  4. 请与运营商联系,根据启用了 SIM 卡的合格无线语音计划将号码移植到 Teams 电话 Mobile。

  5. 操作员完成转网订单后,操作员会将号码上传到租户。 可以通过转到 “语音 > 电话号码”,在 Teams 管理中心查看号码和提供商。

  6. 可以使用 Teams 管理中心或使用 PowerShell 向用户分配号码。 有关详细信息,请参阅 分配号码

将号码从直接路由移动到 Teams 电话 Mobile

若要将号码从直接路由移动到 Teams 电话 Mobile,需要完成以下步骤:

  1. 确定现有直接路由号码是联机分配还是本地分配

  2. 将号码从直接路由迁移到 Teams 电话 Mobile

  3. 删除与用户关联的直接路由联机语音路由策略

  4. 向用户分配Teams 电话移动许可证

  5. 获取电话号码

  6. 分配电话号码

以下各节将更详细地介绍这些步骤。

确定现有直接路由号码是联机分配还是本地分配。

删除现有直接路由号码的方式取决于该号码是在本地分配的还是联机的。

  1. 首先,检查运行以下 Teams PowerShell 命令,为用户分配了直接路由号码。 NumberType 应为 DirectRouting:

    Get-CsPhoneNumberAssignment -AssignedPstnTargetId <user> 
    
  2. 通过运行以下 Teams PowerShell 命令,确定该号码是联机分配的还是在本地分配的:

    Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI 
    

    如果 OnPremLineUri 填充了 E.164 电话号码,则电话号码已在本地分配并同步到 Microsoft 365。

将号码从直接路由迁移到 Teams 电话 Mobile

若要迁移号码,请执行以下步骤。

重要

在迁移期间,电话号码将服务不通。 在开始迁移之前,请与 Teams 电话 Mobile 运营商进行协调。

  • 若要将在线分配的现有直接路由号码迁移到 Teams 电话 Mobile,请联系运营商。 若要查找运营商的网站,请参阅 Microsoft 365 Teams 电话 Mobile 目录。 在约定的日期和时间,运营商会将你的号码从直接路由迁移到 Teams 电话 Mobile。 这可能涉及从租户中删除要迁移的电话号码,并再次将其添加为与 Teams 电话 Mobile 关联的新电话号码。

  • 若要将本地分配的直接路由号码迁移到 Teams 电话 Mobile,请运行以下 Skype for Business Server PowerShell 命令:

    Set-CsUser -Identity <user> -LineURI $null 
    

    若要检查是否删除了本地号码,并且更改已从本地同步到 Microsoft 365,请运行以下 Teams PowerShell 命令:

    Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI 
    

更改同步到 Microsoft 365 联机目录后,预期输出为:

ConsoleCopy
RegistrarPool                        : pool.infra.lync.com
OnPremLineURI                        : 
LineURI                              

若要检查电话号码是否已删除,请运行以下 Teams PowerShell 命令:

Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl LineUri

注意

删除生效所需的时间取决于配置。 删除电话号码最多可能需要 10 分钟,在极少数情况下,可能需要长达 24 小时。

删除与用户关联的直接路由联机语音路由策略

取消分配号码后,通过运行以下 Teams PowerShell 命令删除与用户关联的联机语音路由策略:

Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity <user> -PolicyName $Null

向用户分配Teams 电话移动许可证

有关详细信息,请参阅 分配 Teams 附加许可证

获取电话号码

请与运营商联系,根据启用了 SIM 卡的合格无线语音计划将号码移植到 Teams 电话 Mobile。

操作员完成订单后,会将号码上传到租户。 可以通过转到 “语音 > 电话号码”,在 Teams 管理中心查看号码和提供商。

分配电话号码

可以使用 Teams 管理中心或使用 PowerShell 向用户分配Teams 电话手机号码。 有关详细信息,请参阅 分配号码