为 Microsoft Teams 准备 IT 人员

• 适用于:

  Microsoft Teams

本文是升级旅程的技术就绪阶段的一部分，这是与用户就绪阶段并行完成的活动。 在继续之前，请确认你已完成之前阶段的这些活动：

• 登记项目利益干系人
• 请确定项目范围
• 了解Skype for Business和 Teams 的共存和互操作性
• 已选择升级旅程

你的 Microsoft 365 或Office 365组织管理员、技术主管和支持人员负责推动高质量的用户体验。 这包括确保网络已准备好支持 Teams、为用户配置 Teams，以及能够有效地排查和解决可能出现的问题。

在开始升级到 Teams 之前，请与 IT 员工共享以下资源，并确认他们已准备好支持用户：

• Microsoft Teams 管理培训
• 联系商业版产品的支持人员 - 管理员帮助
• 使用 Microsoft Teams 客户端解决连接性问题
• 在对 Microsoft Teams 进行故障排除时使用日志文件

决策点	你是否涉及所有可能参与部署和支持 Teams 的支持人员？ 你是否已制定培训计划，以便在升级过程中加入更多员工？
后续步骤	验证 IT 人员是否具有所需的信息。 随着新功能的发布，请重新访问训练和准备计划。

为 Teams 准备 IT 员工后，验证环境是否满足所有 先决条件。