在 Microsoft Teams 中管理标记

  • 项目
  • 适用于:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Microsoft Teams 中的标记允许用户快速轻松地与团队中的一部分人员联系。 Teams 中有三种类型的标记。

  • 自定义标记：团队所有者和团队成员 (他们是否具有权限) 可以根据角色、项目、技能或位置等属性手动创建标记并将其分配给人员。 例如，“Designer”标记到达团队中的这组人员，而无需键入其姓名。

  • 按班次标记：使用此功能，系统会自动为人员分配与其在 Teams 中的排 班应用中 与其日程安排和班次组名称匹配的标记。 例如，“EngineerOnCall”标记将到达在聊天或频道帖子中使用标记时安排在班次中工作的所有工程师。 通过逐班标记，当用户需要快速传递信息时，Teams 无需猜测轮班员工的姓名。

  • 自动标记 (即将推出) ：使用自动标记在 Teams 频道对话中按部门或职务访问人员组。 例如，“Store Associate”标记和“Sales”标记到达这些特定的人员组。 这些标记是根据通过 Teams 管理中心部署一线动态团队体验设置的Microsoft Entra属性映射的值自动创建和分配的。 详细了解属性映射和目标通信。

将标记添加到一个或多个团队成员后，团队中的任何人在频道帖子中 @mentions 都可以使用它，以便仅通知分配了该对话标记的人员。

如果你是团队所有者并且想要管理团队的标记，请参阅 在 Teams 中使用标记。

注意

专用频道和共享频道将很快支持标记。 对于共享频道，只能将共享频道的直接成员添加到共享频道标记。 人员在与团队共享时继承共享频道的成员身份无法添加到共享频道标记。

标记的工作原理

标记可以手动添加 (自定义标记) ，根据排班和排班中的计划信息自动分配，或者根据部门或职务 (自动标记) 自动分配标记。

然后，可以在“To”行中使用@mentions标记，以 (自定义标记和基于班次的标记) 或在团队的任何标准频道上的帖子中开始聊天。 下面是如何在 Teams 中使用标记的一些示例：

  • 商店经理将公告发布到频道，以通知所有商店员工。
  • 医院管理员在频道中向所有放射科医生发送消息。
  • 营销经理开始与所有设计人员的群组聊天。
  • 护士向所有待命心脏病专家发送消息。
  • 系统工程师将公告发布到频道，以通知所有轮班现场工程师。

当某个标记位于 @mentioned 频道对话中时，与标记关联的团队成员会收到通知，就像其他 @mention任何 一样。

管理组织的标记

作为管理员，可以在 Microsoft Teams 管理中心控制整个组织中的标记使用方式。 不能使用 PowerShell 来管理标记。

Microsoft Teams 管理中心中的标记设置的屏幕截图。

一个团队最多可以有 200 个标记，最多可以将 200 个团队成员分配到一个标记，同一个团队中最多可以有 25 个标记分配给单个用户。

设置谁可以管理标记

可以更改 “谁可以管理标记 ”设置以指定谁可以管理标记，也可以关闭组织的标记。

如果尚未选择“ 谁可以管理标记”选项，则使用 Microsoft 默认设置 。 Microsoft 默认值 设置为团队所有者和成员。 如果使用 Teams 教育版，当“谁可以管理标记”设置为“团队所有者”或“Microsoft 默认值”时，非所有者学生无法管理标记。

建议选择 Microsoft 默认值 以外的特定值，以确保在 Microsoft 默认设置 将来发生更改时使用首选标记设置。

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ Teams>Teams 设置”。

  2. 在 “标记”下的“ 谁可以管理标记”旁边，选择以下选项之一：

    • 团队所有者、成员和来宾：允许团队所有者、团队成员和来宾管理标记。
    • 团队所有者和成员：允许团队所有者和团队成员管理标记。
    • 团队所有者：允许团队所有者管理标记。
    • 未启用：关闭标记。

配置标记设置

可以配置以下标记设置，以控制如何在组织中使用标记。

  1. 在 Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ Teams>Teams 设置”。

  2. 在 “标记”下，根据组织的需要设置以下内容。

    • 团队所有者可以更改谁可以管理标记：当你打开此设置时，团队所有者可以设置团队成员是否可以在团队中创建和管理标记，并且“ 谁可以管理标记” 设置的值是每个团队的默认值。 如果关闭此设置，则无法更改每个团队 的“谁可以管理标记 ”设置。

    • 建议的标记：使用此选项可添加一组默认标记。 最多可以添加 25 个标记，每个标记最多可以包含 25 个字符。 团队所有者和成员 (是否为他们启用了该功能) 可以使用这些建议、向其添加或创建新的标记集。

      注意

      建议的标记在经典 Teams 中可用，但 将不再在新 Teams 中可用。

    • 自定义标记：启用此设置可让用户添加除你设置的建议默认标记以外的标记。 如果关闭此设置，则用户只能使用建议的默认标记。 如果关闭此设置，请确保添加一个或多个默认标记。

    • 排班应用可以应用标记：启用此设置，使排班应用能够自动向轮班人员实时分配标记。 这些标记与排班中的用户计划和组名称匹配。 通知仅发送给在聊天或频道帖子中使用标记时轮班的人员。