你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站，请访问 https://docs.azure.cn。
在 Azure AI 服务中的语言理解 (LUIS) 中导出和删除客户数据
重要
LUIS 将于 2025 年 10 月 1 日停用，从 2023 年 4 月 1 日开始，你将无法创建新的 LUIS 资源。 建议将 LUIS 应用程序迁移到对话语言理解，以便从持续的产品支持和多语言功能中受益。
删除客户数据以确保隐私和合规性。
客户数据请求功能摘要
语言理解智能服务 (LUIS) 保存客户内容来使服务运转，但 LUIS 用户拥有完全控制权限来查看、导出以及删除其数据。 这可以通过 LUIS Web 门户或 LUIS 创作（也称为“编程”）API 来完成。
注意
本文介绍如何删除设备或服务中的个人数据，并且可用于为 GDPR 下的义务提供支持。 有关 GDPR 的常规信息，请参阅 Microsoft 信任中心的 GDPR 部分和服务信任门户的 GDPR 部分。
客户内容以加密方式存储在 Microsoft 区域性 Azure 存储中，并且包括：
删除客户数据
LUIS 用户具有完全控制权限，可通过 LUIS Web 门户或 LUIS 创作（也称“编程”）API 来删除任何用户内容。 下表显示了对这两种方式有帮助的链接：
| 用户帐户 | 应用程序 | 示例话语 | 最终用户查询 | |
|---|---|---|---|---|
| 门户 | 链接 | 链接 | 链接 | 主动学习话语 记录的话语 |
| API | 链接 | 链接 | 链接 | 链接。 |
导出客户数据
LUIS 用户具有完全控制权限可在门户上查看数据，但是，若要导出数据，必须通过 LUIS 创作（也称为“编程”）API 进行。 下表显示了对通过 LUIS 创作（也称为“编程”）API 导出数据有帮助的链接：
| 用户帐户 | 应用程序 | 陈述 | 最终用户查询 | |
|---|---|---|---|---|
| API | 链接 | 链接 | 链接 | 链接。 |
主动学习的位置
为了启用主动学习，在已发布的 LUIS 终结点收到的用户记录的话语将存储在以下 Azure 地理区域中：
除了主动学习数据（详见下文）外，LUIS 遵循区域服务的数据存储做法。
注意
自 2021 年 1 月 20 日起，luis.au 和 luis.eu 门户已合并为一个 LUIS 门户。 如果使用这些门户之一，请改为从 luis.ai 访问 LUIS。
欧洲
欧洲创作（也称为编程 API）资源托管在 Azure 欧洲地理区域，支持将终结点部署到以下 Azure 地理区域：
- 欧洲
- 法国
- 英国
部署到这些 Azure 地理区域时，终结点从应用的最终用户收到的话语将存储在 Azure 的欧洲地理区域中，以便进行主动学习。
澳大利亚
澳大利亚创作（也称为编程 API）资源托管在 Azure 澳大利亚地理区域，支持将终结点部署到以下 Azure 地理区域：
- 澳大利亚
部署到这些 Azure 地理区域时，终结点从应用的最终用户收到的话语将存储在 Azure 的澳大利亚地理区域中，以便进行主动学习。
美国
美国创作（也称为编程 API）资源托管在 Azure 美国地理区域，支持将终结点部署到以下 Azure 地理区域：
- 欧洲或澳大利亚创作区域不支持的 Azure 地理区域
部署到这些 Azure 地理区域时，终结点从应用的最终用户收到的言语将存储在 Azure 的美国地理区域中，以便进行主动学习。
瑞士北部
瑞士北部创作（也称为编程 API）资源托管在 Azure 瑞士地理区域，支持将终结点部署到以下 Azure 地理区域：
- 瑞士
部署到这些 Azure 地理区域时，终结点从应用的最终用户收到的话语将存储在 Azure 瑞士地理区域中，以便进行主动学习。
禁用主动学习
若要禁用主动学习，请参阅禁用主动学习。