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调用 Automation Insights

本文档概述了用于监视呼叫自动化日志和指标的可用见解仪表板。

概述

在通信资源中，我们提供了一项 见解预览 功能，该功能显示许多数据可视化效果，这些可视化效果传达了针对通信服务的 Azure Monitor 日志和指标的见解。 见解中的可视化效果通过 Azure Monitor 工作簿来实现。 若要利用工作簿，请按照诊断设置中“启用 Azure Monitor”中所述的说明进行操作。 若要启用工作簿，需要将日志发送到 Log Analytics 工作区 目标。

先决条件

• 若要利用工作簿，请按照诊断设置中“启用 Azure Monitor”中所述的说明进行操作。 需要启用 Operational Call Automation Logs。
• 若要使用工作簿，需要将日志发送到 Log Analytics 工作区 目标。

访问通信服务的 Azure 见解

在Azure 通信服务资源内，向下滚动到“监视”类别的左侧导航栏，然后单击“见解”选项卡：

调用 Automation Insights

“呼叫自动化”选项卡显示有关使用呼叫自动化 SDK 发出或接听的呼叫的数据，例如活动呼叫计数、执行的操作数和资源在一段时间内遇到的错误数。 还可以通过查看使用该 SDK 在该调用上执行的操作序列来检查特定调用：

有关工作簿的详细信息

有关工作簿的深入说明，请参阅 Azure Monitor 工作簿 文档。

编辑仪表板

通过单击顶部导航栏上的“编辑”按钮，可自定义随通信服务资源一起提供的“见解”仪表板：

编辑这些仪表板不会修改“见解”选项卡，而是创建可在资源“工作簿”选项卡上访问的单独工作簿：

有关工作簿的深入说明，请参阅 Azure Monitor 工作簿 文档。