用户指南:使用 Azure 信息保护统一标签客户端查看受保护的文件

适用于:Azure信息保护、Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8

如果 2010 Windows 7 或 Office,请参阅AIP和旧版 Windows Office 版本。

相关内容:适用于 Windows 的 Azure 信息保护统一Windows。

通常只需打开受保护的文件,就可以查看它。 例如,可以双击电子邮件中的附件,或者双击文件资源管理器中的文件,或者单击指向文件的链接。

如果文件未立即打开 ,Azure 信息 保护查看器也许能够打开它。 此查看器可以打开受保护的文本文件、受保护的图像文件、受保护的 PDF 文件和具有 .pfile 文件扩展名的所有文件。

查看器作为 Azure 信息保护统一标签客户端的一部分自动安装,也可以单独安装。 可以从 Microsoft 网站的"信息保护"Microsoft Azure客户端和查看器。 有关安装此客户端的信息,请参阅 下载并安装 Azure 信息保护统一标签客户端

注意

虽然安装客户端可提供更多功能,但它需要本地管理员权限,完整功能需要组织的相应服务。 例如,Azure 信息保护。

如果你已被另一个组织的某人发送了受保护的文档,或者如果你没有电脑的本地管理员权限,请安装查看器。

若要打开受保护的文档,应用程序必须"RMS 启发式"。 Office应用和 Azure 信息保护查看器是 RMS 启发式应用程序的示例。 若要按类型和支持的设备查看应用程序列表,请参阅 RMS 启发式应用程序 表。

作为电子邮件附件的 Message.rpmsg

如果在电子邮件中将 message.rpmsg 显示为文件附件,则此文件不是受保护的文档,而是显示为附件的受保护电子邮件。 你无法将 Azure 信息保护查看器用于Windows电脑上查看此受保护的Windows邮件。 相反,需要一个电子邮件应用程序Windows权限管理保护,例如Office Outlook。 或者,可以使用Outlook 网页版。

但是,如果有 iOS 或 Android 设备,可以使用 Azure 信息保护应用打开这些受保护的电子邮件。 可以从 Microsoft 网站的"信息保护"Microsoft Azure下载适用于这些移动设备的此应用。

身份验证提示

在查看受保护的文件之前,用于保护该文件的 Rights Management 服务必须先确认您有权查看该文件。 服务通过检查用户名和密码进行此确认。 在某些情况下,这些凭据可能会缓存,并且不会看到要求登录的提示。 其他情况下,系统会提示提供凭据。

如果组织没有基于云的帐户,无法将 (用于 Microsoft 365 或 Azure) ,并且不使用等效本地版本 (AD RMS) ,则有两个选项:

  • 如果已发送受保护的电子邮件,请按照说明使用社交标识提供者 (例如 Google for a Gmail 帐户登录) 或申请一次密码。

  • 可以申请接受凭据的免费帐户,以便打开受权限管理保护的文档。 若要申请此帐户,请单击用于个人 RMS 的链接,并使用公司电子邮件地址而不是个人电子邮件地址。

查看受保护的文件

  1. 打开受保护的文件 (例如,双击文件或附件,或者单击指向文件链接) 。 如果系统提示选择应用,请选择"Azure 信息保护查看器"。

  2. 如果看到"登录""注册"页面:单击"登录"并输入凭据。 如果受保护的文件作为附件发送给你,请确保指定用于发送该文件的相同电子邮件地址。

    如果没有接受的帐户,请参阅此页面上的"身份验证提示"部分。

  3. 文件的只读版本将在 Azure 信息 保护查看器或与文件扩展名关联的应用程序中打开。

  4. 如果要打开其他受保护的文件,可以使用"打开"选项从查看器直接 浏览到 这些文件。 所选文件将替换查看器中的原始文件。

提示

如果受保护的文件未打开并且已安装完整的 Azure 信息保护客户端,请尝试"重置设置选项。 若要访问此选项,请从Office 应用选择"敏感度"按钮"帮助反馈重置设置"。

有关"重置密码"选项设置详细信息

其他说明

Azure 信息保护用户指南中的更多操作说明: