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管理问题

本文介绍常见管理错误，并针对如何解决这些错误提供建议。

常见管理错误

下表列出了由于管理相关问题而出现的错误消息，以及有关如何解决这些问题的建议。

错误消息	建议的解决方案
无法创建注册密钥	无法创建注册令牌。 重试创建过期时间更短（1 小时到 1 个月）的令牌。
无法删除注册密钥	无法删除注册令牌。 重试删除。 如果仍不起作用，请使用 PowerShell 检查令牌是否仍然存在。 如果存在，请在 PowerShell 中将它删除。
无法更改会话主机排出模式	无法更改 VM 上的排出模式。 检查 VM 状态。 如果 VM 不可用，则无法更改排出模式。
无法断开连接用户会话	无法从 VM 断开连接用户。 检查 VM 状态。 如果 VM 不可用，则无法断开用户会话的连接。 如果该 VM 可用，请检查用户会话状态，看看它是否已断开连接。
无法注销会话主机中的所有用户	无法从 VM 注销用户。 检查 VM 状态。 如果该 VM 不可用，则无法注销用户。检查用户会话状态，看看用户是否已注销。可以使用 PowerShell 强制注销。
无法从应用程序组中取消分配用户	无法取消发布用户的应用程序组。 检查用户是否在 Microsoft Entra ID 上可用。 检查用户是否已在应用程序组发布到的用户组中。
检索可用位置时出错	检查“创建主机池”向导中使用的 VM 位置。 如果映像未在该位置提供，请在该位置添加映像，或者选择其他 VM 位置。

错误：无法将用户分配添加到应用程序组

将用户分配到应用程序组后，Azure 门户显示一条警告，指出“会话正在结束”或“遇到身份验证问题 - 扩展 Microsoft_Azure_WVD。”然后，分配页面不加载，接着整个 Azure 门户中的页面（例如“Azure Monitor”、“Log Analytics”、“服务运行状况”等）停止加载。

出现此问题的原因通常是条件访问策略存在问题。 Azure 门户正在尝试获取 Microsoft Graph 的令牌，而该令牌依赖于 SharePoint Online。 客户具有一个名为“Microsoft Office 365 数据存储使用条款”的条件访问策略，该策略要求用户接受使用条款才能访问数据存储。 但用户尚未登录，因此 Azure 门户无法获取该令牌。

要修复此问题，在登录到 Azure 门户之前，管理员需要先登录到 SharePoint 并接受使用条款。 之后，他们应该就可以像平时一样登录到 Azure 门户。

后续步骤

若要查看诊断功能可以识别的常见错误场景，请参阅识别和诊断问题。