为 Dynamics 365 组织配置渠道提供程序

  1. 登录到 Dynamics 365。

  2. 搜索并选择渠道集成框架

  3. 选择新建添加新提供程序。

  4. 新建渠道页面,指定:

字段 Description
客户 渠道提供程序的名称。
Label 此标签将显示为小组件上的标题。
渠道 URL 要在小组件中托管的提供程序的 URL。 请参见有关如何使用 Dynamics 365 渠道集成框架开发通信小组件的 JavaScript API。
启用出站通信 在 Dynamics 365 统一界面页面选择电话号码时,小组件将启动呼叫或出站通信。
渠道顺序 渠道提供程序的优先顺序。
API 版本 渠道集成框架 API 的版本。
可信域​ 初始登陆 URL 与托管通信小组件的最终域不同时的另一个域。 添加此域 (URL) 来访问渠道集成框架 API。
选择渠道的统一接口应用程序 为代理显示渠道的统一界面应用列表。
选择渠道的角色 Dynamics 365 中存在的安全角色。
重要提示:
要确保用户能够访问渠道提供程序,您必须将在渠道提供程序级别定义的相同安全角色分配给用户。
注意:
渠道仅支持单个角色分配。
自定义参数 此值使用一个文本 blob 作为输入,Microsoft.CIFramework.getEnvironment 将返回它作为键 customParams 的值。
沙盒配置 渠道 URL 在沙盒模式下作为 iFrame webresource 加载。 使用此字段可以配置渠道 URL 的沙盒属性列表。 您可以添加多个用逗号分隔的属性。

渠道提供程序配置。

备注

  • msdyn_ciprovider 实体只能由管理员角色访问,因此不会为非管理员角色加载面板。 要加载非管理员角色的面板,创建一个新角色并提供对 msdyn_ciprovider 实体的读取访问权限。 然后,将该角色添加到将访问 Dynamics 365 渠道集成框架的用户。
  • 沙盒属性默认已配置,如 allow-forms、allow-popups、allow-scripts、allow-same-origin、allow-modals、allow-downloads。
  1. 启动统一界面应用,查看右侧的通信小组件。

最小化模式的通信小组件

最小化模式的通信小组件。

展开模式的通信小组件

展开模式的通信小组件。

另请参见

启用出站通信 (ClickToAct)
Microsoft.CIFramework.getEnvironment
在 Dynamics 365 渠道集成框架 2.0 中配置单个和多个渠道提供程序
关于 Dynamics 365 渠道集成框架的常见问题解答
自带渠道