销售点 (POS) 联机和脱机操作

用户在销售点 (POS) 执行的大多数行动被视为操作。 操作在 Dynamics 365 Commerce 后端办公系统中配置和管理。 许多操作可以添加到 POS 按钮网格中的按钮。 用户随后可以选择按钮来调用操作并执行其功能。 要使操作可添加到按钮网格设计器内的按钮网格中,必须首先在 Commerce headquarters 的 POS 操作视图上将其标记为用户操作(Retail 和 Commerce > 渠道设置 > POS 设置 > POS > POS 操作。)

其他操作是主 POS 应用程序的一部分,从屏幕上按钮或作为其他工作流或流程的一部分调用。

Store Commerce 应用或 Store Commerce Web 版目前不提供某些操作。 其中某些操作是需要额外的扩展和配置的区域特定操作。 其他则是当前不支持的 Microsoft Dynamics AX 2012 的功能。

下表提供了有关 Store Commerce 应用或 Store Commerce Web 版中可用的操作的详细信息。 该表还指定了操作可以在应用程序的哪个位置调用,以及是否可在 POS 处于脱机模式时使用。

以下列指定可以调用操作的位置:

  • 用户操作 – 操作可分配到 POS 按钮网格(是 POS 屏幕布局的一部分)中的按钮。
  • 交易记录屏幕 – 操作可从在 POS 交易记录屏幕中配置的 POS 按钮网格调用。
  • 欢迎屏幕 – 操作可从在 POS 欢迎屏幕中配置的 POS 按钮网格调用。

注释

下面列出的工序适用于最新版本的 Commerce。 某些工序可能已更改或可能不在以前版本中提供。 有关离线功能和配置的更多详细信息,请参阅 Commerce 脱机实施和故障排除一文。

ID 操作​ 说明 用户操作 交易记录屏幕 欢迎屏幕 脱机可用? 区域特定
100 产品销售 将指定产品添加到交易记录。
101 价格查询 查找指定产品的价格。
102 无效产品 从交易记录中取消当前选择的行物料。
103 产品注释 将注释添加到交易记录中的所选行物料。
104 价格覆盖 如果已将产品设置为允许价格覆盖,则覆盖产品的价格。
105 设置数量 更改交易记录中某行物料的数量。
106 清除数量 将当前所选行上的数量设置为 1。
108 产品搜索 通过导航到 POS 中的产品搜索页来搜索产品。
109 产品退货 执行单独的产品退货。 将下一个扫描的产品作为带负数数量和价格的退回产品显示。
110 称重物料 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
112 添加链接的物料 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
113 设置维度 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
114 退货交易记录 按收据编号撤回以前的交易以退回部分或全部产品。 是§
115 显示日记帐 显示商店的日记帐。 您可以查看交易记录、重新打印收据和礼品收据、撤销退货。 是**
116 设置成本价 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
117 添加会员卡 提示用户输入要添加到当前交易记录的会员卡号。
118 输入流程 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
119 销售员条码 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
120 销售人员卡 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
121 清除销售人员 从交易记录中清除销售人员。 不适用
122 发票注释 输入有关当前交易记录的注释。
123 更改度量单位 无法为所选行物料更改度量单位。
124 销售多种物料 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
125 RFID 销售 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
126 销售历史记录 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
127 覆盖交易税 这是操作 128 使用的内部操作,不应由客户使用。
128 覆盖列表中的交易税 使用用户在列表中所选的税覆盖交易记录上的销项税。
129 覆盖行产品税 覆盖所选行项上的税,并使用其他指定税。
130 覆盖列表中的行产品税 使用用户在列表中所选的税覆盖所选行物料上的销项税。
131 装箱单 创建所选订单的装箱单。
132 保证金覆盖 覆盖客户订单的默认存款。 是*
133 购买保修 选择产品的保修。
134 添加隶属关系 向交易记录中添加预先选择的从属项。 在按钮属性页面上选择该隶属关系。
135 从列表中添加隶属关系 通过从列表中选择,将隶属关系添加到交易记录中。
136 添加序列号 为当前所选的产品指定序列号。
137 添加客户隶属关系 客户详细信息页中向客户添加隶属关系。
138 删除客户的隶属关系 从客户详细信息页中删除隶属关系。
139 结束交易记录 提示用户选择付款方式
141 添加标头费用 向订单标头添加杂项费用。
140 添加行费用 向购物车中的选定行添加费用
142 管理费用 查看和管理交易记录采用的杂项费用。
143 重新计算费用 重新计算订单采用的自动费用。
144 将保修添加到现有交易记录 打开一个窗体,您可以在其中为现有交易中的产品添加保修。
200 现金支付 接受现金支付方式。
201 卡支付 接受信用卡或借记卡等卡作为支付方式。
202 客户帐户支付 向客户的帐户收取交易费用。 此付款方式对于客户订单订金无效。
203 支付币种 接受用各种币种进行的支付。
204 支票支付 接受支票支付方式。
206 快汇支付 轻触一下完成交易,并接受到期的现金金额(确切更改)。
207 支付会员卡 接受会员卡用于付款,并兑换合格产品获得的积分。
208 公司卡支付 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
210 付款找零 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
211 使付款无效 从交易记录中取消当前选择的付款行。
212 汽油特惠卡信息 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
213 贷项通知单支付 接受商店签发的贷项通知单(凭证)。
214 礼品卡支付 接受商店签发的礼品卡。
215 兑现礼品卡 如果在配置的兑现限额内,使用礼品卡余额全额进行信用交易。
216 信用卡全额支付 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
217 支票全额支付 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
218 客户帐户全额支付 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
219 礼品卡全额支付 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
220 会员卡全额支付 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
300 单行折扣金额 输入交易记录中某行物料的折扣金额。 此操作只能用于可打折的物料和在指定的折扣限制中。
301 单行折扣百分比 输入交易记录中某行物料的折扣百分比。 此操作只能用于可打折的物料和在指定的折扣限制中。
302 总折扣金额 输入交易记录的折扣金额。 此操作只适用于可打折的物料,且在指定的折扣限制中使用。
303 总折扣百分比 输入交易记录的折扣百分比。 此操作只适用于可打折的物料,且在指定的折扣限制中使用。
304 折扣代码条码 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
305 兑换积分 兑换会员积分。
310 计算合计 在延迟折扣计算时,此操作启动当前交易记录的计算。
311 从交易中删除系统折扣 从交易中删除所有系统应用的折扣,包括基于优惠券的折扣。 此操作不会删除手动折扣。
312 重新应用系统折扣 如果使用从交易中删除系统折扣操作删除了系统折扣,将对交易重新应用系统折扣。
400 弹出式菜单 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用
401 子菜单 此操作将用户带到其他链接的按钮网格。
500 使交易记录无效 取消当前交易记录。
501 交易记录注释 将注释添加到当前交易记录。
502 销售人员 为 POS 中的客户订单设置销售订单上的销售处理人员值。 是*
503 封存交易记录 暂停当前销售交易,以便其以后可以在商店中撤回。 是‡
504 撤回交易记录 撤回当前商店以前暂停的交易。 是‡
505 撤回未完成的交易记录 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
506 刷卡 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
507 添加药方 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
508 取消药方 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
509 支付药方 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
510 药方 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
511 签发贷项通知单 签发贷项通知单以提供凭证而不是退款。
512 签发礼品卡 签发指定金额的新礼品卡。
513 显示合计 在客户显示窗口中显示交易记录的余额。
514 贷项通知单余额 显示贷项通知单余额。
515 撤回订单 搜索和撤回客户订单和销售报价单。
516 销售发票 此操作允许客户为选择的销售发票付款。
517 收入帐户 记录一个人不是销售放入银箱的金额。
518 支出帐户 记录从银箱中取出以用作偶尔支出的金额。
519 添加到礼品卡 为指定的礼品卡充值。
520 礼品卡余额 显示礼品卡余额。
521 会员卡积分余额 显示指定会员卡的积分余额。
522 强制完成交易 如果客户订单创建失败且订单无法取消,则异步完成订单。
550 找零机收银机金额 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
551 找零机重置 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
552 找零机撤消 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
553 找零机退出 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
554 找零机更改 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
555 找零机登录 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
556 找零机初始化 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
600 顾客 将指定客户添加到交易记录。
602 客户搜索 通过导航到 POS 中的客户搜索页来搜索客户记录。
603 清除客户 将客户从当前交易记录中删除。
604 客户卡 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
609 客户交易记录 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
610 客户交易记录报表 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
611 客户余额报表 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
612 添加客户 创建新的客户记录。 是†
613 客户条码 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
614 编辑客户订单 撤回所选订单,以便可以在 POS 中修改。
615 编辑报价 撤回所选报价单,以便可以在 POS 中修改。
620 创建客户订单 将 POS 交易记录转换为客户订单。 是*
621 创建报价 将 POS 交易记录转换为销售报价单。 是*
622 搜索订单 预先配置 POS 按钮以按物料、客户或类别进行搜索。
623 编辑客户 编辑当前客户的详细信息。
624 显示退款金额 此操作不受支持。
625 签发会员卡 向客户签发会员卡,以便客户可以参与该商店的会员计划。
627 重新计算 基于当前配置重新计算所有客户订单行和税。 是*
629 装运所选产品 将所选行的履行模式设置为装运 是*
630 装运所有产品 将所有行物料的履行模式设置为装运 是*
631 拣选所选产品 将所选行的履行方法设置为商店提货 是*
632 拣选所有产品 将所有行的履行方法均设置为商店提货 是*
633 报价到期日期 允许查看或修改销售报价单的到期日期。 是*
634 付款历史记录 显示当前客户订单的客户付款历史记录。
635 退回装运费用 退还已取消订单的装运费用。
636 创建零售交易记录 在默认 POS 行为是创建客户订单时创建标准销售交易记录。
637 设置交易记录上的默认销售代表 选择一个合格的佣金销售代表组(销售代表)作为以后添加的行的默认销售代表。
638 设置行上的销售代表 为当前所选的行选择一个合格的佣金销售代表组(销售代表)。
639 清除交易记录上的默认销售代表 从交易记录中删除佣金销售代表组(销售代表)。
640 清除行上的销售代表 从当前选择的行中删除佣金销售代表组(销售代表)。
641 完成所选产品 将所选行的交货方式设置自提 是*
642 完成所有产品 将所有行的交货方式设置为自提 是*
643 添加优惠券代码 通过在 POS 中输入优惠券代码来添加优惠券。 是***
644 删除优惠券代码 提示用户通过从当前与交易关联的优惠券列表中选中优惠券来将其删除。
645 查看所有折扣 显示商店中当前正在实施的所有折扣。 编号
646 查看可用折扣 显示适用于选定行或整个购物车的所有促销活动。
647 更改交货模式 更改预配置的装运销售行的交货方式。
648 取消订单 取消客户订单。
649 创建领料单 创建所选订单行的领料单。
650 打印装箱单 打印所选行的装箱单。
651 编辑履行行 编辑履行行。
652 接受履行行 接受履行行。
653 拒绝履行行 拒绝履行行。
654 选取履行行 选择提货行。
655 包装履行行 选择要包装的行。
656 装运履行行 选择要装运的行。
657 提货履行行 选择提货行。
658 更改提货行 允许售货员根据用户的选择更改提货物料。
700 登录 登录 POS。
701 注销 将当前用户退出收银机。
702 更改用户 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
703 锁定收银机 锁定当前收银机,以使其不能使用,但将当前用户退出。
704 强制注销 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
705 员工卡 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
706 员工条码 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
707 启用设备 通过允许经过身份验证的用户提供连接信息和分配设备和登记 ID 来激活当前设备。
708 停用设备 停用当前设备,以使它不能用作 POS 收银机。
709 选择 hardware station 从可用硬件工作站列表中选择硬件工作站。
710 配对 hardware station 配对 hardware station。
711 批量激活设备 批量激活设备。 不适用 不适用 不适用 不适用
712 在客户手册中查看客户 显示与商店关联的客户簿中的客户列表。
713 查看商店客户手册中的客户 显示与商店关联的客户簿中的客户列表。
714 将客户添加到客户手册 将客户添加到客户簿(与 POS 中的登录用户关联)。
715 从客户手册中删除客户 从客户簿中删除客户(与 POS 中的登录用户关联)。
716 将客户重新分配到客户手册 将客户从一位销售员的客户簿重新分配到另一位销售员的客户簿。
717 运行状况检查 检查 POS 外围设备的状态
800 负调整 调整库存。
801 查找库存 查看当前商店和其他可用位置订单上的可用和可承诺 (ATP) 的数量。
802 存货盘点 创建或修改实际库存或周期盘点的库存盘点日记帐。
803 领料和收货 打开领料和收货页,从中可以选择在商店中领取或接收的订单。
804 入站操作 访问入站商店库存管理的功能。
805 出站操作 访问用于管理出站转移单的装运的功能。
806 库存调整 使用调整或变动日记帐调整进出商店仓库的库存。
807 库存变动 将商品从一个库存位置移动到商店仓库内的另一个位置。
808 过帐存货盘点 过帐存货盘点日记帐。
900 退出应用程序 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
906 打印免税信息 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
907 打印之前的票单 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
908 打印之前的发票 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
909 上传打印机徽标 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
910 重新启动计算机 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
911 关闭计算机 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
912 启用设计模式 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
913 禁用设计模式 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
914 POS 窗口最小化 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
915 空操作 表示可自定义的按钮,软件开发人员可以针对业务所需的任何专门操作通过编程方式更改该按钮。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
916 Windows Workflow Foundation 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
917 数据库连接状态 查看当前的连接设置,并可在联机和脱机模式之间切换。
918 管理班次 显示活动、暂停和直接结束的班次列表。
919 扩展登录 通过扫描条码或通过刷卡分配或取消登录权限。
920 打卡时间 执行工作班次和休息的上班打卡和下班打卡操作。
921 查看打卡时间条目 显示商店中所有工作人员的打卡时间条目。
922 查看产品详细信息 打开当前所选行物料的产品详细信息页。
923 银行合计验证 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
924 银行卡 X 报表 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
925 复制银行支票 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
926 打印货位标签 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
927 打印物料标签 此操作不受支持。 不适用 不适用 不适用 不适用 不适用
928 订单履行状况 允许用户领取、包装、装运或撤回用于商店提货的订单。
1000 打开银箱 执行“无销售”操作,并打开当前所选的银箱。
1003 查看报表 显示为当前用户配置的报表。
1004 任务录制器 打开任务录制器以在 POS 中记录过程步骤。
1052 钱币清点 为每个确认的付款方式指定银箱中的金额。
1053 直接结束班次 将当前班次设置为已直接结束,并将用户退出。直接结束的班次对其他交易关闭,但仍对开票人操作(如取钱和钱币清点)打开。
1054 暂停班次 暂停当前班次,以便新的或其他班次可以在当前收银机上启用。
1055 结束班次 关闭当前班次,打印 Z 报表,并将用户从系统中退出。
1056 打印 X 打印当前班次的 X 报表。
1057 重印 Z 重新打印上一个班次的 Z 报表。
1058 打印会计 X 打印会计 X 报表。 不适用 不适用
1059 打印会计 Z 打印会计 Z 报表。 不适用 不适用
1100 客户帐户存款 向客户的帐户付款。
1200 声明初始金额 一天或一个班次开始时声明银箱中的金额。
1201 浮动条目 将额外金钱添加到当前银箱或班次。
1210 取钱 从当前银箱或班次中删除金钱。
1211 金库投箱 执行金库投箱以将钱币从收银机移到保险箱。
1212 银行投箱 记录发给银行的金额和其他信息(如银行钱袋编号)。
1213 搜索装运地址 此操作不受支持。
1214 添加装运地址 此操作不受支持。
1215 更改密码 允许 POS 用户更改其密码。
1216 请输入一个新密码 允许具有重置密码权限的用户通过使用临时密码重置其他员工的密码。
1217 拆卸配套件 将套件拆卸成其各个部件产品。
1218 强制解锁外围设备 系统内部使用此操作来解锁 POS 外设。 不适用 不适用 不适用 不适用
1219 在 POS 中打开 URL 在 POS 中打开管理员配置的 URL。
1220 管理金库 管理不同收银机的金库。
1221 暂停的交易无效 取消暂停的交易。
1300 跳过会计登记 跳过会计登记。
1301 将会计事件标记为已登记  将会计事件标记为已登记。
1302 完成会计登记流程 完成会计登记流程。
1303 跳过运行状况检查错误 跳过运行状况检查错误。
1304  推迟会计登记 推迟会计登记。
1400 管理清单和任务 管理员工清单和任务。
2000 计划管理 尚不支持此操作。
2001 计划请求 尚不支持此操作。
3500 添加客户信息 添加客户信息。
3501 取消交易记录 取消交易。
6000 允许跳过会计登记 允许跳过会计登记。

* 只有当客户订单或销售报价单正在创建,并且在 POS 功能配置文件中配置了脱机创建客户订单和销售报价单时,此操作才可在脱机模式下使用。 当订单使用 Real-time Service 创建,或者订单撤回或编辑时,无法执行此操作。

† 只有当 POS 在 POS 功能配置文件中配置为允许客户脱机创建的情况下,此操作才可以在脱机模式下执行。

‡ 在 POS 脱机时,封存的交易记录只能从当前收银机的脱机数据库中撤回。 用户不能跨各个收银机封存和撤回交易记录。

§ 在 POS 脱机时,仅当前脱机数据库中的交易记录可以因为退货撤回。

** 在 POS 脱机时,仅当前脱机渠道数据库中的交易记录在日记帐中显示。

*** 当 POS 脱机时,有使用限制的优惠券代码无法添加到交易记录中。