导入组织

您可以使用“导入组织向导”导入现有 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 组织。 在将 Dynamics 365 Server 移到另一台计算机时可以使用此向导。 使用“导入组织向导”导入 Active Directory 目录服务林中任何域的组织。

重要提示

  • 在导入、升级或更新 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 组织前,应备份配置和组织数据库。
  • 不能导入已部署到目标 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 部署中的数据库。
  • 如果导入组织向导检测到您所导入的组织来自早期版本的 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises),则会将组织数据库升级到新版本。
  • 建议对于要升级的每个组织,卷具有的可用空间至少为组织数据库文件大小的三倍和日志文件大小的四倍。 因此,如果单个组织数据库和日志文件位于同一卷上并且总共 1G,则执行升级之前,应该至少具有 7G 的可用磁盘空间。
  • 您必须先还原组织数据库,并将其附加到 SQL Server,才能使用“导入组织向导”导入组织。
  • 在将组织数据库导入新部署、加密组织后已重新创建配置数据库 (MSCRM CONFIG) 的部署或者导入从不包含加密密钥的先前备份进行的还原时,激活数据加密需要加密密钥。 完成组织导入后,您可以将原始加密密钥复制到记事本,然后将其粘贴到“设置”>“数据管理”>“数据加密”对话框。 重新部署后激活数据加密时,建议您使用 Internet Explorer 将加密密钥粘贴到“数据加密”对话框。 有关数据加密的更多信息,请参阅通过对数据加密增强安全性

小费

可以通过使用 Windows PowerShell cmdlet 来实施此处所述的过程。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) PowerShell 参考中的 Import-CrmOrganization 命令。

导入组织

  1. 在部署管理器控制台树中,右键单击组织,然后选择导入组织以打开“导入组织向导”。

  2. 选择 SQL Server 页上的 SQL Server 框中,键入或选择运行 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 组织数据库所在的 SQL Server 的计算机。

  3. 组织数据库列表中选择要导入的组织。

  4. 选择下一步

  5. 指定组织设置页上,接受已导入组织的默认显示名称或键入新的显示名称

  6. 接受已导入组织的默认唯一数据库名称或键入新的唯一数据库名称

  7. 选择下一步

  8. 指定 Reporting Services 服务器页上,接受默认条目或键入所导入组织将使用的 Microsoft SQL Report Server 的 URL。

  9. 选择映射用户的方法页上,选择以下选项之一:

    • 自动映射用户。 选择此选项会自动将用户的 Active Directory 帐户名称映射到 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 帐户。

      将根据当前域用户信息对 Active Directory 域中的用户进行验证。 如果要导入的组织具有通过其用户主体名称 (UPN) 添加的用户,则在映射用户信息时不需要进行任何更改或验证。

    • 选择自定义映射选项。 选择此选项使您能够指定自定义用户帐户匹配选项。

  10. 选择下一步

  11. 如果选择了选择自定义映射选项,您将看到自定义用户映射选项。 可从以下选项中选择:

    • 保留现有用户映射。 选择此选项可保留组织数据库中现有的用户映射。 通常,如果要导入的组织数据库与要向其导入组织的 Dynamics 365 Server 位于同一 Active Directory 域中,则选择此选项。

      对于 Active Directory 域外部的用户(通过其 UPN 添加),在映射用户信息时不需要进行任何更改或验证。

    • 手动映射用户。 选择此选项可手动映射每个用户(即在映射表中键入每个用户的 ID)。

    • 生成一个新的映射文件。 若要创建 XML 映射文件示例,则选择此选项。 然后,您可以退出“导入组织向导”,更改用户映射文件,以选择如何导入用户,然后重新运行“导入组织向导”。 默认行为是在 <drive>:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools 文件夹中创建用户映射文件。

    • 自动映射用户。 选择此选项可通过选择下列选项来自动映射用户设置:

      • Active Directory 帐户名称。 选择此选项可使用 Active Directory 中设置的用户登录名。 将根据当前域用户信息对 Active Directory 域中的用户进行验证。

      • Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 全名到 Active Directory 全名。 选择此选项可使用在 Active Directory 中设置的显示名称或全名。

      • 前缀。 选择此选项可为每位用户创建带有追加数值字的前缀。

      • 使用现有映射文件。 如果已经创建了用于导入用户的映射文件,则选择此选项。 然后,在提供的框中键入完整路径和文件名,或选择浏览找到并选择用户映射文件。

        备注

        在所有自动映射方法中,在映射通过其 UPN 输入的用户时都不需要进行任何更改。

  12. 选择下一步以打开系统要求页。

    此页显示有关创建新组织的所有系统要求的摘要信息。 必须先纠正所有失败的测试,然后才能创建新组织。 如有必要,请取消“导入组织向导”,修复问题并解决所有错误,然后再次启动“导入组织向导”。

  13. 如果没有显示任何错误或只显示警告时,则选择下一步

  14. 已准备好导入页上,选择导入

  15. 导入组织页上,选择完成

另请参阅

管理组织
组织导入和升级问题疑难解答