禁用工作订单上的客户资产验证

通常,工作订单只能包含与服务帐户相关的客户资产。 您可以禁用客户资产验证,允许工作订单包含与其他帐户相关的资产。 例如,在出租或租赁场景中,服务提供商可能拥有资产,但工作订单指的是使用资产的客户。

  1. 在 Field Service 中,选择设置区域。 在常规下,选择 Field Service 设置

  2. 工作订单/预订选项卡中,启用禁用客户资产验证以允许工作订单搜索所有资产,而不仅仅是与服务帐户相关的资产。

  3. 启用建议重定客户资产的父级,允许工作订单所有者更改工作订单的服务帐户以匹配客户资产的帐户。

    Field Service 设置页的屏幕截图。

  4. 选择保存

观看有关如何禁用客户资产验证和建议重定客户资产的父级的简短视频。

另请参见

在 Dynamics 365 Field Service 中创建资产