安装和设置移动应用

Dynamics 365 Field Service 移动应用专为技术人员设计和优化。 他们可以处理 Field Service 工作订单、客户资产、客户和联系人。 此应用基于 Microsoft Power Platform 作为模型驱动应用构建。 您可以对其进行自定义来满足您的业务需要。

有关指导式演练,请观看以下视频。

先决条件

要使用 Field Service mobile 应用,必须安装设置 Field Service。

为移动应用用户分派合适的安全角色

设置具有 Field Service-资源安全角色和 Field Service-资源现场安全配置文件的 Field Service 用户。 此用户将作为技术人员登录移动应用。

Dynamics 365 中的管理用户角色对话。

小费

使用一线工作人员设置快速创建一线工作人员和自动执行设置步骤。

将安全角色分配给 Field Service 移动应用

转到左窗格中的 https://make.powerapps.com/>应用

找到 Field Service Mobile 模型驱动应用,选择省略号 (...),选择共享,将应用分配给 Field Service-资源Field Service-管理员,以及需要访问此移动应用的其他相关角色。

Dynamics 365 应用列表的屏幕截图,在列表中显示 Field Service Mobile 解决方案。

下载应用和登录

转到您的 iOS、Android 或 Windows 设备上的应用商店,搜索 Dynamics 365 Field Service

下载名为 Dynamics 365 Field Service(基于 Microsoft Power Platform 构建的移动应用)的应用。

打开应用,使用您的用户名和密码登录,此用户名和密码应该是具有 Field Service - 资源安全角色的技术人员用户的用户凭据。 查看关于设置用户和安全角色以及创建可预订资源的文章,以寻求帮助。

后续步骤