脱机工作和更新脱机数据

要在没有 Internet 连接的区域工作,应用会将重要信息下载到移动设备中,以实现无缝体验。 当设备连接到 Internet 时,数据会自动与服务器同步。

管理员必须先配置应用的脱机配置文件,然后技术人员才能下载数据。 有关详细信息,请参阅在 Field Service mobile 应用中配置脱机功能

下载脱机数据可能需要一段时间。 您可以通过应用的标题查看下载的进度和状态。

装有移动应用的设备,显示脱机状态。

您的管理员定义哪些数据可脱机使用以及应用在服务器上查找更改的频率。 要在设备上手动更新数据,请打开应用导航并选择地球图标。 在脱机状态页面中,选择更新脱机数据

装有移动应用的设备,显示如何访问更新脱机数据选项。

要同步特定视图(例如,要检查新的预订或工作订单更新),请打开视图并选择页脚中的刷新

显示移动应用的设备,焦点位于刷新选项。