集成适用于 Dynamics 365 Sales 的领英企业销售帐号解决方案

数字化转型是真实的。 纵跨每个行业,公司正在重新思考其业务流程,正在重组细分市场。 使用领英企业销售帐号,通过连接记录系统与领英数据图形和见解,增强关键应用程序场景。 您还可以使用领英企业销售帐号构建自定义应用程序,利用有关人员、组织和关系的数据增强业务流程。

备注

领英企业销售帐号解决方案还可以用于 Dynamics 365 Sales Professional。

统一界面应用:统一界面的 Sales Navigator 控件

LinkedIn Sales Navigator 控件的两种形式可以放置在任何桌面统一界面应用程序窗体上。 您可以将窗体配置为同时显示多个控件。

领英企业销售帐号潜在客户控件显示有关 LinkedIn 会员资料的信息。 该控件包含以下部分,您可以选择显示或隐藏它们:

  • 顶部卡:显示有关人员的信息,如姓名、标题等。 此外,它提供了消息功能,或将人员保存为企业销售帐号潜在客户的功能。

  • 新闻 (Icebreakers):显示人员的好友动态、活动、话题等。

  • 连接(推荐):显示共同人脉,允许热心引荐给他人。

  • 相关潜在客户:显示与目标人员相似的企业销售帐号潜在客户,可能代表他们周围的相关利益干系人。 在销售场景下,这类见解对于确定交易的潜在决策者至关重要。

领英企业销售帐号单位控件显示有关 LinkedIn 公司资料的信息。 该控件包含四个模块,您可以选择显示或隐藏它们:

  • 顶部卡:显示有关公司的信息,如公司名称、行业、位置等。 此外,它提供了查看相关单位的功能,以及将其保存到企业销售帐号中的功能。

  • 资讯:显示本公司的最新资讯。

  • 人脉:显示可建立初次联系的本公司人脉。

  • 查找关键人员:显示公司中可以帮助您与客户联系并建立关系的建议的潜在顾客或联系人。 使用 LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus 许可证,您可以发现与所选目标购买者的角色非常匹配的潜在顾客,并访问有关潜在顾客的更多见解。 对于 Sales Navigator Advanced 用户,此控件仅显示潜在顾客建议,而不能基于购买者角色进行搜索。 有关集成此控件的详细信息,请参阅客户模块参考。 下图显示 Advanced Plus 许可证提供的增强见解,如 TeamLink 和相互连接详细信息。

    LinkedIn Sales Navigator 控件中“查找人员”部分的屏幕截图

    备注

    连接到 CRM 的功能(如“添加到 CRM”)需要启用 CRM Sync

Sales Navigator 潜在顾客Sales Navigator 客户控件还提供一个备用版本,该版本采用允许用户搜索 LinkedIn 个人资料的查找(实体引用)属性。

  • LinkedIn Sales Navigator Lead lookup 控件:引用实体的名称用作成员的名和姓。 字符串由空格分隔,第一个组件被视为名,其余组件被视为姓。

  • LinkedIn Sales Navigator Account lookup 控件:引用实体的名称用作公司名称。

控件绑定到用于将记录与 LinkedIn 成员个人资料或公司客户匹配的字段。 找到匹配后,后续加载通过记录 GUID 关联执行。 如果控件未加载第一个匹配的正确个人资料,用户可以通过使用提供的搜索界面来查找正确的匹配

Dynamics CRM 2016 和 Dynamics 365 应用:适用于 Microsoft Dynamics 的领英企业销售帐号

两个领英企业销售帐号小组件可显示在 Dynamics 365 中的窗体上。 请参阅以下链接了解安装和设置解决方案的更多信息和详细步骤。

备注

在 2019 年 4 月之前,AppSource 上有两个单独的解决方案。 现在,包含了一个现成的解决方案,但仍需要进行一些必需设置来配置 LinkedIn 的 CRM 同步。

设置适用于 Microsoft Dynamics 的领英企业销售帐号集成

另请参见

安装和启用领英企业销售帐号
自定义窗体以显示 Sales Navigator 控件
在窗体上使用 Sales Navigator 控件