在 Field Service 移动应用中设置嵌入式指南(预览版)

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重要提示

  • 这是预览功能。
  • 预览功能不适合生产使用且功能可能受限。 这些功能在正式发布之前已经可用,以便客户可以抢先体验并提供反馈。

利用嵌入式指南(预览版),您可以在移动设备上创建和查看 Dynamics 365 Guides。 该应用程序允许用户创建和管理交互式指令,帮助执行现实世界中的任务。 您现在可以使用手机或平板电脑创建、编辑和查看指南。

此功能可用于:

  • 使用您的 iOS 或 Android 移动设备(平板电脑和手机)访问指南。

  • 在现有环境中使用已创建的指南。

  • 使用排序、筛选和搜索轻松浏览指南内容。

  • 访问文本说明、照片、视频、Power Apps 工作流和网站链接。

  • 根据记录的会话数据分析指南执行时间,这些数据包括位置、设备类型、持续时间、每个步骤花费的时间。

限制

  • 移动设备上的嵌入式指南目前仅支持英语。

先决条件

在 Field Service 移动应用中设置嵌入式指南(预览版)

  1. 在您的移动设备上,打开 Field Service 应用。

  2. 使用您的环境凭据登录。

  3. 启用非生产应用。

  4. 选择已安装 Guides 的环境,开始体验。 如果 Field Service 安装在同一环境中,导航到底部导航区的“库”选项,可查看您的指南。

打开嵌入式指南的使用情况数据收集

客户可以利用 Dynamics 365 Guides 捕获使用情况统计信息和详细的时间跟踪信息。 默认情况下此功能处于关闭状态,但管理员可以为特定用户打开数据收集。

  1. 转到 Power Apps 管理中心,使用您的管理员帐户登录。

  2. 选择指南。 此时 Guides 模型驱动应用将打开一个新选项卡。

  3. 将此区域更改为设置

    Power Apps 中指南主设置的屏幕截图。

  4. 选择新建

  5. 新用户设置屏幕中的用户设置下,输入如下信息:

    • 名称:选择填写 [用户名]

    • 记录指南使用情况:是

    • 属于:[用户名]

    Power Apps 中指南用户设置的屏幕截图。

后续步骤