在 Dynamics 365 Guides 环境中启用或禁用通话
默认情况下，Microsoft Dynamics 365 Guides 中已启用通话功能。 启用通话功能后，Dynamics 365 Guides HoloLens 用户可以拨打或接听远程协作者的电话。 远程协作者可以使用 Microsoft Teams 桌面版（PC 版或 Mac 版）或 Teams 移动应用加入通话。 在通话期间，远程协作者可以看到 Guides 用户所看到的一切内容，包括全息影像和全息影像后面的现实环境。
如果您是 Dynamics 365 Guides 的管理员，则可以在特定 Dynamics 365 Guides 环境中对用户启用或禁用通话。 针对特定环境启用或禁用通话非常有用：
当操作员或作者不需要与远程协作者合作时。
HoloLens 用户可能会在电话中无意透露专属信息，这是您不希望看到的。
了解在 Dynamics 365 Guides 中进行通话的许可要求和限制。
启用或禁用通话
在 Guides 中打开模型驱动应用。
在屏幕底部左侧，选择主，然后选择设置。
在左侧窗格中，选择环境，然后切换启用通话在该环境的打开或关闭状态。 此操作将为登录到该环境的所有已配置用户启用或禁用该功能。 在 Dynamics 365 环境中禁用通话只会对 Guides 禁用该功能，并且不会影响 Microsoft Teams 中的该功能。
如果用户在禁用了通话的环境中尝试发起通话，则用户会看到以下错误消息：
“您的管理员可能已禁用通话或者您可能没有 Microsoft Teams 或 Remote Assist 许可证。”
注意
启用或禁用通话非即时操作。 传播更改可能需要一点时间。 了解紧急情况下如何在 Microsoft Entra ID 中撤消用户访问权限。