Dynamics 365 for Outlook 支持
本主题包含指向有关 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 的支持软件要求信息的链接。
重要提示
对于 Dynamics 365 for Customer Engagement 应用程序，建议使用支持所有必需组件的最新版本和 Service Pack (SP)，如 Windows Server、SQL Server、Microsoft Office、Internet Explorer 和 Microsoft Exchange Server。 在某些情况下，组件更新的可用性与支持 Customer Engagement 应用程序的更新之间可能存在延迟。 不过，若要完全支持必需组件的最新版本，应该始终应用 Dynamics 365 for Customer Engagement 的最新更新。
有关 Dynamics 365 的最新兼容性信息，请参阅 Microsoft Dynamics CRM 2016 的兼容性 。
有关 CRM 2015 的最新兼容性信息，请参阅 Microsoft Dynamics CRM 2015 的兼容性。
有关 CRM 2013 的最新兼容性信息，请参阅 Microsoft Dynamics CRM 2013 的兼容性。
备注
我们的文档中列出了 Dynamics 365 功能的支持配置和要求。 应将未记录的特定配置视为不受支持。
Microsoft Office
有关支持 Dynamics 365 for Outlook 的 Microsoft Office 版本，请参阅 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 软件要求。
Microsoft Windows
有关支持 Dynamics 365 for Outlook 的 Microsoft Windows 版本，请参阅 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 软件要求。
查找在您的环境中使用 Outlook COM 加载项的用户
如果您不确定哪些用户在访问此加载项，可以使用“高级查找”查询邮箱实体。 这将确定当前配置为使用 Outlook COM 加载项的用户。
邮箱上的高级查找查询应筛选邮箱是否将 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 作为传入电子邮件或传出电子邮件或约会、联系人和任务的同步方法。 随后，您应该筛选掉负责人用户(用户)，如果它包含数据，并且访问模式未配置为支持用户或委派管理员。
在命令栏上，选择高级查找按钮
。屏幕截图显示了筛选条件。
