将产品添加到商机中

通过添加您想要销售、追加销售和交叉销售的产品、捆绑销售或系列来开发您的商机。

许可证和角色要求

要求类型 您必须具有
许可证 Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional
详细信息:Dynamics 365 Sales 定价
安全角色 任何主要销售角色,例如销售员或销售经理
详细信息:主要销售角色

查找产品并将其添加到商机

您可以添加已存在于 Dynamics 365 Sales 产品目录中的产品或添加目录外产品。 所有添加到商机的产品都将与从商机生成的报价单自动关联。

查找和添加产品:

  1. 从商机列表,打开要向其中添加产品的商机。

  2. 转至产品明细项目选项卡。

  3. 选择价目表。 价目表确定此产品的成本。

    备注

    默认情况下,必须选择价目表才能向商机添加产品;但是,您的管理员可以更改组织设置以将价目表字段设置为可选字段。

  4. 如果希望根据产品总数计算商机的估计收入,请将收入设置为系统计算的收入。 如果要使用自定义的估计收入,请将它设置为用户提供的收入

  5. 选择添加产品

  6. 快速创建:商机产品窗体中,执行以下操作:

    1. 选择产品:设置用于选择要添加现有产品还是新建一个的切换开关。

      • 若要使用现有产品,请选择查找以搜索并添加产品。

        备注

        • 如果为商机选择了价目表,将按该价目表筛选现有产品字段中列出的产品。 这意味着此字段中仅显示与所选价目表关联的产品。 在这种情况下,默认视图设置为父价目表中的产品视图。 不能将自定义视图设置为默认视图。 即使这样做,产品查找也会将其自动设置回父价目表中的产品视图。
        • 如果不选择价目表,现有产品字段将显示所有有效产品(不按价目表筛选)。 可通过选择更改视图图标更改视图,以便查找其他产品。
        • 默认情况下,产品查找将显示最近使用的产品。 最近使用的产品不基于所选价目表筛选。
        • 如果选择价目表,然后选择未与该价目表关联的产品,将出错。 选择与所选价目表关联的产品。
      • 要添加临时产品,选择目录外,然后输入产品的名称。

    2. 定价:选择定价选项。 默认情况下,这是产品目录中列出的单价。 如要替代目录价,请选择替代价格:替代价格时,可以指定要对每单位产品设定的价格。

    3. 数量:输入要包括的产品或服务数量。

    4. 手动折扣:如果要为产品价格提供折扣,请在此处输入。

    5. 税额:如果需要,请输入正确的税额。

  7. 若要保存此产品和添加更多产品,请选择保存并新建

产品明细项目网格显示与商机关联的所有产品。 如果从产品目录添加了现有产品,则可以在产品明细项目网格中更改产品的数量和折扣。 如果添加的是目录外产品,除数量和折扣外,您还可以更改产品的价格。

可以对添加到产品明细项目网格的产品执行以下操作。

接收方 执行此操作
编辑产品的属性。 双击产品可更新添加的产品的价格、数量或折扣等详细信息。
删除与商机关联的产品。 选择产品,然后在命令栏中,选择删除商机产品
查看捆绑销售内的产品。 选择产品捆绑销售的 V 形图标 V 形图标。。 您将看到捆绑销售中包含的所有产品。
查看和添加交叉销售或追加销售的相关产品,或选择配件或替代产品。 选择产品,然后在产品网格中选择建议建议窗格显示定义为当前产品的相关产品的所有产品。 选择想要添加的相关产品,然后选择确定
通过在网格中向上或向下移动记录将特定记录组合到一起。 选择记录,选择更多命令图标,然后选择上移下移

重要提示

如果系统管理员已启用增强的“添加产品”体验以向商机添加产品,将看到不同的体验。 若要了解详细信息,请参阅使用增强体验向商机添加产品

在应用中找不到选项?

有三种可能的原因:

  • 您没有必需的许可证或角色
  • 您的管理员未打开此功能。
  • 您的组织正在使用自定义应用。 请联系管理员获取确切步骤。 本文章中说明的步骤仅针对现成可用的销售中心和 Sales Professional 应用。

另请参见

创建或编辑商机
促进从潜在顾客转化为订购的销售
Dynamics 365 Sales 疑难解答指南
商机、报价单、订单和发票记录的价格计算