创建分支规则

分支规则使您可以自定义调查流。 您可以显示或隐藏问题,选择导航到其他问题或调查,甚至可以根据对问题的响应打开网站。 分支规则可让调查具有交互性,并确保仅对受访者显示相关问题。

如果已使用可见选项在调查中隐藏了某个问题,可使用分支规则基于所需响应显示该问题。 有关设置问题可见性的详细信息,请参阅创建调查

例如,对于问题您将我们推荐给朋友或同事的可能性有多大?,如果有人答复不可能,您可以创建分支规则来询问原因。

若要创建分支规则

  1. 打开调查。

  2. 设计选项卡上,在页面右侧选择自定义,然后选择高级逻辑

    分支菜单项。

    如果尚未创建任何规则,将显示下面的消息。 选择使用高级逻辑

    自定义调查流按钮。

    如果已经至少创建了一个规则,将在网格中显示规则列表。 选择新建规则

    新规则按钮。

  3. 规则名称字段中,输入分支规则的名称。

  4. 主要规则条件区域中,选择添加条件添加响应条件。

    备注

    您最多可以创建 10 个条件。

  5. 在第一个列表中,选择是要针对问题还是针对调查变量创建规则。

    选择问题或调查变量。

    • 如果要在调查变量上创建规则,请从选择调查变量列表中选择一个变量。

      分支规则条件变量。

    • 如果要在问题上创建规则,请从选择问题列表中选择一个问题。

      分支规则条件问题。

  6. 分别从选择运算符选择响应列表选择值。

    可通过选择添加条件,使用 AND/OR 运算符添加更多条件。

    分支规则多个条件。

  7. 可通过选择添加如果真添加在满足定义的条件时将触发的操作。

  8. 选择添加操作添加响应操作。

    备注

    当定义的条件为 true 时,您最多可以创建 10 个要触发的操作。

  9. 选择操作列表中,选择以下操作之一:

    • 显示:选择要基于问题的响应显示的问题。
    • 隐藏:选择要基于问题的响应隐藏的问题。
    • 导航到:选择应将受访者导航到的目标。

    选择 true 条件的操作。

  10. 选择目标列表中,选择所选操作的目标:

    • 如果操作选择显示隐藏,则目标可选择问题部分

    • 如果操作选择导航到,则可选择以下目标之一:

      • 问题:基于问题的响应跳到问题。 将对受访者隐藏源问题与目标问题之间的问题。
      • 部分:基于问题的响应跳到部分。 将对受访者隐藏源部分与目标部分之间的问题。
      • 结束调查:基于问题的响应结束调查。
      • 链式调查:基于对问题的回答,打开您创建的其他调查。
      • URL:基于问题的响应打开网站。 必须将 http:// 添加到该 URL,后者才能正常工作。
  11. 选择值列表中,根据目标输入或选择值。

    分支规则 true 操作。

  12. 可通过选择添加如果假添加在不满足定义的条件时将触发的操作。 然后执行步骤 8 到 11。

    备注

    当定义的条件为 false 时,您最多可以创建 10 个要触发的操作。

    分支规则 false 操作。

  13. 选择保存

创建分支规则之后,可预览调查和查看规则是否正常工作。

管理分支规则

创建一个或一组分支规则之后,可编辑、删除或更改其执行顺序。 分支规则将按照其创建顺序执行。

  1. 打开调查。

  2. 在页面右侧选择自定义,然后选择分支

    分支菜单项。

  3. 将在网格中显示规则列表。

    现有分支规则。

  4. 若要编辑分支规则,请从相应规则行选择编辑编辑分支规则。

  5. 若要删除分支规则,请从相应规则行选择删除删除分支规则。

  6. 若要更改分支规则的执行顺序,请在网格中上移或下移规则。 要上移或下移规则,从相应规则行选择上移上移下移下移

另请参阅

添加和配置满意度指标
通过添加变量个性化调查
创建多语调查
向调查添加品牌
为您的调查添加格式
为调查元素添加格式