课程 20334-C: Core Solutions of Skype for Business 2015/2019

本课程为学生提供计划、部署、配置和管理Microsoft Skype for Business解决方案所需的知识和技能。学生将学习如何部署多站点且高度可用的Skype for Business基础结构,该基础结构支持即时消息(IM)、会议、企业语音、存档和监视。学生还将学习如何管理和维护基础结构中的问题并排除故障。

本课程主要侧重于Skype for Business的本地部署,但包含有关如何将本地部署与Teams或Skype for Business Online集成以及如何从早期版本的Skype for Business Server进行迁移的信息。本课程帮助学生为考试70-334:Skype for Business 2015核心解决方案做准备。

受众概况

本课程的主要受众是负责组织中Skype for Business部署的信息技术(IT)专业人员。使用以前版本的经验会有所帮助,但对于参加本课程的学生而言不是必需的。此外,学生应精通 Active Directory 域服务 (AD DS)、数据网络以及支持 Skype for Business 配置的电信标准和组件。学生还应该熟悉Microsoft Exchange Server和Microsoft 365。

本课程的次级听众包括计划参加考试70-334: Skype for Business 2015的核心解决方案的IT专业人员,作为独立考试或作为Microsoft认证解决方案专家(MCSE)Communications 认证考试要求的一部分。

工作角色: 管理员

获得的技能

  • 描述Skype for Business的架构,并设计Skype for Business拓扑。
  • 安装并实施Skype for Business Server。
  • 通过使用各种可用工具来运营和管理Skype for Business Server。

先决条件

除了专业经验之外,参加此培训的学生还应该具有以下技术知识:

  • 至少两年的Windows Server管理经验,包括Windows Server 2016或Windows Server 2019
  • 至少有两年使用AD DS的经验
  • 至少两年的域名解析工作经验,包括域名系统(DNS)
  • 具有证书使用经验,包括公钥基础结构(PKI)证书
  • 使用Windows PowerShell的经验
  • 了解数据网络和电信标准及组件

课程大纲

模块 1: Skype for Business Server 2015的设计和体系架构

此模块描述了Skype for Business 2015的高级组件和功能。它还介绍了如何使用Skype for Business管理工具,Skype for Business Online的主要组件以及与本地Skype for Business Server 2015服务器共存的方法。

课程

  • Skype for Business组件和功能概述
  • Skype for Business管理工具简介

实验 :为业务服务器拓扑设计和发布Skype

  • 设计和创建拓扑
  • 更新纽约站点的拓扑

学完本模块后,学生将能够:

  • 描述Skype for Business 2015的高级组件和功能。
  • 使用Skype for Business管理工具。

模块 2: 为Business Server 2015安装和实施Skype

此模块说明Skype for Business Server的外部依赖关系。它描述了会话初始协议(SIP)域要求,以确保成功实施。本模块还说明了如何安装Skype for Business Server,并介绍了Skype for Business Server如何与Exchange Server和Microsoft SharePoint Server集成。

课程

  • 服务器和服务依赖性
  • 规划SIP域
  • 安装Skype for Business Server
  • 将Skype for Business Server与Exchange Server和SharePoint Server集成在一起

实验 :配置用于Skype for Business Server的DNS和简单URL

  • 为Skype for Business Server配置所需的DNS记录和简单URL

实验 :部署Skype for Business Server

  • 安装和配置Skype for Business Server
  • 安装Skype for Business服务器证书

学完本模块后,学生将能够:

  • 确定Skype for Business Server 2015的外部依赖关系。
  • 确定SIP域要求以确保成功实施。
  • 安装Skype for Business Server。
  • 描述Skype for Business Server如何与Exchange Server和SharePoint Server集成在一起。

模块 3: 管理Skype for Business Server 2015

本模块说明如何使用Skype for Business服务器控制面板和Skype for Business Server命令行管理程序管理和管理Skype for Business服务器。它还介绍了如何创建有用的Skype for Business脚本来自动执行流程。此外,本模块还说明了如何在Skype for Business中实施基于角色的访问控制(RBAC),以及如何使用重要的Test cmdlet和工具对Skype for Business进行故障排除。

课程

  • 使用Skype for Business Server控制面板
  • 使用Skype for Business Server命令行管理程序
  • 实施基于角色的访问控制
  • 使用Test Cmdlet
  • Skype for Business故障排除工具

实验 :使用管理工具来管理Skype for Business Server

  • 在Windows 10客户端上安装Skype for Business管理工具
  • 使用Skype for Business Server控制面板
  • 使用Skype for Business Server命令行管理程序

实验 :使用Skype for Business故障排除工具

  • 使用Skype for Business Server命令行管理程序Cmdlet创建RBAC结构
  • 使用集中式日志记录服务
  • 使用消息分析器执行网络捕获

学完本模块后,学生将能够:

  • 使用Skype for Business Server控制面板。
  • 使用Skype for Business Server命令行管理程序。
  • 在Skype for Business 2015中实施RBAC。
  • 使用重要的测试cmdlet。
  • 使用各种工具对Skype for Business进行故障排除。

模块 4: 在Skype for Business 2015中配置用户和客户端

本模块说明如何使用Skype for Business Server控制面板和Skype for Business Server命令行管理程序配置用户。然后介绍如何部署Skype for Business客户端,并说明Skype for Business客户端的登录、注册和身份验证过程。本模块还说明了如何配置带内策略和组策略。最后,它说明了如何管理Skype for Business地址簿。

课程

  • 配置用户
  • 部署Skype for Business客户端
  • 注册、登录和身份验证
  • 配置Skype for Business客户端策略
  • 管理Skype for Business地址簿

实验 :在Skype for Business 2015中配置用户和客户端

  • 使用管理外壳使用户能够使用Skype for Business
  • 解决用户登录问题

实验 :在Skype for Business Server中配置策略和通讯簿

  • 配置客户端策略
  • 配置通讯录

学完本模块后,学生将能够:

  • 使用Skype for Business Server控制面板和 Skype for Business Server命令行管理程序。

  • 部署Skype for Business客户。

  • 说明Skype for Business 客户的注册、登录和 身份验证过程。

  • 配置带内策略和组策略。

  • 描述如何管理Skype for Business地址簿。

模块 5: 在Skype for Business 2015中配置和实施会议

此模块描述Skype for Business会议功能和方式。它说明了如何将Skype for Business Server 2015与Office Online Server集成在一起。本模块还说明了如何规划会议带宽利用率。最后,它说明了如何配置会议设置和策略。

课程

  • Skype for Business 2015会议简介
  • 集成Skype for Business Server和Office Online Server
  • 带宽规划
  • 配置会议设置

实验 :安装和配置Office Online服务器

  • 安装Office Online服务器

实验 :在Skype for Business Server中配置会议

  • 配置、分配和验证会议策略

学完本模块后,学生将能够:

  • 描述Skype for Business会议功能和方式。
  • 将Skype for Business Server 2015与Office Web Apps Server集成。
  • 规划会议带宽利用率。
  • 配置会议设置和策略。

模块 6: 在Skype for Business Server 2015中实施其他会议选项

本模块描述了会议生命周期并解释了如何对其进行管理。然后说明如何使用会议和会议策略。本模块还说明了如何部署电话拨入式会议和配置SRS的基础结构。最后,它说明了如何配置大型会议和Skype会议广播。

课程

  • 会议生命周期概述
  • 设计和配置音频/视频和Web会议策略
  • 部署电话拨入式会议
  • 配置SRS
  • 配置大型会议和Skype会议广播

实验 :实施并排除断会议策略问题

  • 创建和编辑会议策略
  • 排除会议策略问题

实验 :配置其他会议方式

  • 部署电话拨入式会议
  • 为LRS部署做准备

学完本模块后,学生将能够:

  • 管理会议生命周期。
  • 配置会议和会议策略。
  • 部署电话拨入式会议。
  • 配置Lync Room System(LRS)的基础结构。
  • 配置大型会议和Skype会议广播。

模块 7: 在Skype for Business 2015中设计和实施监视和存档

本模块介绍Skype for Business Server中的监视服务组件。然后,它描述了归档并解释了如何设计归档策略。最后,它说明了如何实施归档。

课程

  • 监控服务的组成部分
  • 归档概述
  • 设计归档策略
  • 实施归档

实验 :实施监视

  • 启用监控报告

实验 :实施归档

  • 启用Skype for Business Server存档到Microsoft Exchange Server 2013

学完本模块后,学生将能够:

  • 描述Skype for Business Server中的监视服务组件。
  • 实施监控。
  • 设计归档策略。
  • 实施归档。

模块 8: 部署Skype for Business 2015外部访问

本模块描述了用于外部访问的组件。然后说明如何配置外部访问策略和安全性,如何配置证书以及如何配置反向代理。此外,此模块介绍如何为移动客户端配置Skype for Business Server 2015。最后,它说明了如何在Skype for Business Server中设计和配置联盟。

课程

  • 外部访问概述
  • 配置外部访问策略和安全性
  • 配置外部访问网络和证书
  • 配置反向代理
  • 在Skype for Business Server中设计移动性
  • 在Skype for Business Server中设计联合身份验证

实验 : 设计和实现外部用户访问

  • 在拓扑中定义边缘服务器
  • 安装和配置边缘服务器

实验 : 为外部用户安装组件

  • 安装和配置反向代理
  • 验证外部消息

学完本模块后,学生将能够:

  • 确定用于外部访问的组件。
  • 配置外部访问策略和安全性。
  • 配置外部访问网络和证书。
  • 配置反向代理。
  • 为移动客户端配置Skype for Business Server 2015。
  • 在Skype for Business Server中设计和配置联盟。

模块 9: 在Skype for Business 2015中实现持久聊天

本模块说明如何设计包含持久聊天的Skype for Business 2015拓扑。然后说明如何在Skype for Business中部署持久聊天。最后,它说明了如何配置和管理持久聊天。

课程

  • 设计持久聊天服务器拓扑
  • 部署持久聊天服务器
  • 配置和管理持久聊天

实验 : 设计和部署持久聊天服务器

  • 为持久聊天服务器配置拓扑
  • 安装持久聊天服务器
  • 注册新的加载项

实验 : 配置和使用持久聊天

  • 配置聊天室和策略
  • 验证持久聊天部署
  • 对持久聊天进行故障排除

学完本模块后,学生将能够:

  • 设计包含持久聊天的Skype for Business拓扑。
  • 在Skype for Business中部署持久聊天。
  • 在Skype for Business中配置和管理持久聊天。

模块 10: 在Skype for Business 2015中实现高可用性

本模块描述了如何在Skype for Business Server环境中为前端服务器和后端服务器设计和实现高可用性解决方案。本课程还说明了如何在Skype for Business Server环境中为文件存储、边缘服务器、中介服务器、Office 离线服务器场和反向代理服务器设计并实现高可用性解决方案。

课程

  • 规划前端池高可用性
  • 规划后端服务器的高可用性
  • 其他组件服务器的高可用性

实验 : 实验前配置

  • 为实验做准备

实验 : 实现高可用性

  • 管理前端池
  • 配置硬件负载平衡

学完本模块后,学生将能够:

  • 在Skype for Business Server环境中设计并实施 用于前端服务器的高可用性解决方案。
  • 在Skype for Business Server环境中设计并实施 用于前端服务器的高可用性解决方案。
  • 在Skype for Business Server环境中设计并实施 用于文件存储,边缘服务器,中介服务器,Office 离线服务器场和 反向代理服务器的高可用性解决方案。

模块 11: 在Skype for Business 2015中实施灾难恢复

此模块描述了Skype for Business Server中的灾难恢复选项,例如前端池配对和持久聊天服务器扩展池。然后说明如何在Skype for Business Server中实施灾难恢复。此外,它还描述了持久聊天、中央管理存储、位置信息服务(LIS)数据库和用户数据的灾难恢复选项。

课程

  • Skype for Business Server中的灾难恢复选项
  • 在Skype for Business Server中实施灾难恢复
  • Skype for Business Server中的其他灾难恢复选项

实验 : 实施和执行灾难恢复

  • 配置池配对
  • 执行池故障转移和故障回复

学完本模块后,学生将能够:

  • 在Skype for Business Server中描述灾难恢复选项。
  • 在Skype for Business Server中实施灾难恢复。
  • 描述“持久聊天”,“中央”的灾难恢复选项 管理存储、位置信息服务(LIS)数据库和用户 数据。

模块 12: 与Skype for Business Online集成

本模块介绍Skype for Business Online功能。然后说明如何为混合Skype for Business部署准备本地环境。本模块还说明了如何配置混合Skype for Business部署。

课程

  • Skype for Business Online概述
  • 准备部署混合Skype for Business
  • 配置混合Skype for Business环境

实验 : 设计混合 Skype for Business部署

  • 设计混合Skype for Business环境

学完本模块后,学生将能够:

  • 描述Skype for Business Online功能。
  • 为混合Skype for Business部署准备本地环境。
  • 配置混合Skype for Business部署。

模块 13: 规划和实施Skype for Business Server 2015的升级

此模块描述如何规划从Lync Server 2010和Lync Server 2013并行迁移到Skype for Business Server 2015。本模块还说明了如何执行从Lync Server 2013到Skype for Business Server的就地升级。

课程

  • 升级和迁移路径概述
  • 迁移到Skype for Business 2015
  • 就地升级到Skype for Business Server 2015

实验 : 执行从Lync Server 2013到Skype for Business Server 2015的就地升级

  • 安装Skype for Business管理工具
  • 执行从Lync Server 2013到Skype for Business Server 2015的就地升级

学完本模块后,学生将能够:

  • 描述支持Skype for Business服务器的迁移和升级路径 路径。
  • 将Lync Server 2013就地升级到Skype for Business 路径。
  • 描述升级期间如何管理用户体验。