对批量许可订单、发票和付款的支持

支持批量许可订单

客户应联系其 Microsoft 授权解决方案合作伙伴/Microsoft 经销商,以获取与订单相关的问题,其中包括:

  • 提交或取消新订单/续订订单
  • 验证产品或定价的准确性,
  • 正在确认订单状态

Microsoft 客户支持团队不会对我们的合作伙伴颁发的批量许可订单或发票进行更改。

批量许可发票

在批量许可服务中心中找不到发票详细信息。 站点用于管理许可证,不包括采购信息。

客户应联系其 Microsoft 授权解决方案合作伙伴/Microsoft 经销商,以获取与发票准确性、定价、付款状态或其他计费问题相关的问题。

Microsoft 客户支持团队不会对我们的合作伙伴颁发的批量许可订单或发票进行更改。

支持 Microsoft 365、Dynamics、Intune 和 Azure AD 的非批量许可发票或付款

对于直接从 microsoft 购买的 Microsoft 365、Dynamics、Intune 和 Azure AD 订阅与 microsoft 的发票相关的问题,请通过登录到管理门户并单击 "需要帮助" 来创建支持案例。

联系辅助支持

VLSC 客户还可通过电话或网页表单联系我们。 Microsoft 将在 24 小时内对通过 Web 表单提交的请求做出回复。