Lync Server 2013 中远程呼叫控制的部署任务
上次修改的主题： 2012-10-05
本主题介绍为为 Lync Server 环境中的用户启用远程呼叫控制而必须执行的部署任务。
注意
如果要迁移以前在 Microsoft Office Communicator 2007 R2 中为远程呼叫控制启用的用户，则在开始执行本主题中所述的远程呼叫控制部署任务之前，必须执行其他部署任务。 在迁移到 Lync Server 的过程中，必须根据需要使用 Office Communications Server 2007 R2 管理工具删除以前称为 授权主机条目 (受信任的应用程序条目) 。
有关删除授权主机的详细信息，请参阅 Lync Server 2013 中删除旧版授权主机 (可选) 。
步骤 1：安装和配置 SIP/CSTA 网关以与 PBX 通信
需要安装至少一个 SIP/CSTA 网关，该网关可以连接到环境中的 Lync Server 和现有的专用分支交换 (PBX) ，以便向用户提供远程呼叫控制功能。 SIP/CSTA 网关是 SIP 与计算机支持的电信应用程序之间的网关， (CSTA) 。 无论安装多个网关还是只安装一个网关，每个用户只能配置一个网关或 PBX。 如果现有 PBX 没有 SIP/CSTA 接口，请确保部署可支持 PBX 的 SIP/CSTA 网关，包括对专有 PBX 供应商特定的信号协议的支持。 有关功能的详细信息，请直接咨询每个供应商。
准备好部署可与 Lync Server 集成以进行远程呼叫控制的 SIP/CSTA 网关时，还请参阅网关供应商或供应商的网关文档，了解网关所需的语法，了解以下信息：
网关的行服务器 URI
将分配给网关的用户的行 URI
上述设置在用户配置过程中是必需的，并且必须由网关按预期指定才能正确路由和连接到 PBX。
可以参考 Microsoft 统一通信开放互操作性计划网站上 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=203309的供应商。
步骤 2：将 Lync Server 配置为将 CSTA 请求路由到 SIP/CSTA 网关
必须在 Lync Server 池中创建到目标地址的静态路由， (要将远程呼叫控制请求路由到的部署中所有 SIP/CSTA 网关的服务器 URI) 。 还必须创建与每个目标地址对应的受信任应用程序条目。 将网关指定为受信任应用程序时，即使该网关由第三方 (开发并运行称为 外部服务 的服务，也可将其指定为作为 Lync Server 环境的一部分运行的受信任状态，因为该服务不是产品) 的内置部分。 最后，如果 Lync Server 将使用传输控制协议 (TCP) 连接而不是传输层安全性 (TLS) 连接连接到 SIP/CSTA 网关，则还必须使用拓扑生成器定义网关 IP 地址。
有关配置静态路由的详细信息，请参阅 在 Lync Server 2013 中为远程呼叫控制配置静态路由。
有关配置受信任应用程序条目的详细信息，请参阅 在 Lync Server 2013 中为远程呼叫控制配置受信任的应用程序条目。
有关在拓扑生成器中定义 SIP/CSTA 网关 IP 地址的详细信息，请参阅 Lync Server 2013 中的“定义 SIP/CSTA 网关 IP 地址”。
步骤 3：为 Lync 用户配置远程呼叫控制
为 Lync Server 启用用户后，可以使用 Lync Server 控制面板或 Lync Server Management Shell 来启用远程呼叫控制。 在此部署步骤中，为每个用户分配一个行服务器 URI 和一个行 URI。 行服务器 URI 是计划分配给用户的 SIP/CSTA 网关的 SIP URI。 行 URI 是分配给用户的唯一电话号码。
有关为用户配置远程呼叫控制的详细信息，请参阅 Lync Server 2013 中的“启用 Lync 用户远程呼叫控制”。
步骤 4：定义 Lync Server 电话号码规范化规则
在远程呼叫控制方案中，Lync Server 使用电话号码规范化规则将其从 SIP/CSTA 网关接收的电话号码转换为 E.164 格式。 要使某些远程呼叫控制功能正常运行，电话号码必须采用这种标准化格式。 远程呼叫控制使用为通讯簿服务电话号码规范化配置的相同电话号码规范化规则，这些规则不同于用于企业语音的电话号码规范化规则。
有关远程呼叫控制如何使用电话号码规范化规则的详细信息，请参阅 Lync Server 2013 中的远程呼叫控制和电话号码规范化。 有关通讯簿服务的电话号码规范化规则的详细信息，请参阅 Operations 文档 中的“管理 Lync Server 2013 中的通讯簿服务 ”主题。