管理 Lync Server 2013 中 ELIN 网关的位置

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上次修改的主题： 2012-10-02

若要让 Lync Server 自动为网络中的客户端提供位置，需要执行以下任务：

  • 使用网络线图填充 Location Information 服务数据库，并在 CompanyName 字段中包含紧急位置标识号 (ELIN) 。

  • 发布位置，以供网络中的客户端使用。

  • 将 ELIN 上载到公用电话交换网 (PSTN) 运营商的自动位置标识 (ALI) 数据库。

有关如何执行这些任务的详细信息，请参阅部署文档 中的 Lync Server 2013 中配置位置数据库 。

注意

添加到中心位置数据库的位置在使用 Lync Server Management Shell 命令发布并复制到池的本地存储之前无法访问。 有关详细信息，请参阅部署文档中的 Lync Server 2013 发布位置数据库 。

本节介绍在计划更新和维护位置数据库时要考虑的事项。

规划紧急位置

使用 ELIN 网关时，可以使用公民地址、建筑物内的特定位置以及每个位置至少填充一个 ELIN 位置信息服务数据库。 在规划阶段，最好决定想要如何命名位置和分配 ELIN。

规划位置名称

“位置信息服务 位置” 字段包含建筑物内的特定位置，最大长度为 20 个字符 (包括空格) 。 在该限制长度内，尽量包括以下内容：

  • 一个容易理解的名称，用于标识 911 呼叫者的位置，以确保紧急响应者在到达市政地址后能迅速找到具体位置。 此位置名称可包含建筑物编号、楼层、建筑物标识、房间号等。 应避免使用仅对员工可知的昵称，以防紧急响应者去往错误的位置。

  • 可帮助用户轻松查看其 Lync 客户端选取正确位置的位置标识符。 Lync 客户端会自动连接，并在其标头中显示发现的 “位置 ”和 “城市 ”字段。 一个好的做法是将大楼的街道地址添加到每个位置标识符 (例如“一楼 <街道号>”) 。 如果没有街道地址，可能对城市中的任何建筑物都应用常规位置标识符，如“1st Floor”。

  • 如果位置是一个大概位置（因为它是由无线访问点决定的），您可能需要添加词 Near（例如，“Near 1st Floor 1234”）。

规划 ELIN

在您决定想要如何将建筑物空间分成多个位置后，需要决定为每个位置分配多少个 ELIN。 例如，在多层或多租户建筑物中，可以为建筑物中不同的区域分配不同的紧急区域。 通常，建筑物的每层都会被指定为一个位置。 每个位置会被分配一个或多个 ELIN，这些 ELIN 用作紧急呼叫时的呼叫号码。 请联系您的 PSTN 运营商以获得可用于 ELIN 的电话号码。 下表提供了特定街道地址的位置示例。

位置和 ELIN 分配示例

建筑物区域 位置 ELIN

第一层

1

425-555-0100

第二层

2

425-555-0111

第三层

3

425-555-0123

您定义的位置应满足以下要求：

  • 在每位置最大区域和每街道地址位置数方面符合当地和国家/地区法规。

  • 足够详细到能够轻松找到紧急呼叫者。

填充位置数据库

以下问题将帮助您确定如何填充位置数据库。

  • 使用什么过程填充位置数据库？
    数据在何处存在，需要采取哪些步骤将数据转换为位置数据库所需的格式？ 是使用 CSV 文件单独或批量添加位置吗？

  • 是否有已包含位置映射的第三方数据库？
    通过使用 Lync Server 的辅助位置信息服务选项连接到第三方数据库，可以使用脱机平台对位置进行分组和管理。 除了将位置与网络标识符关联外，此方法的优点还在于将位置与用户关联。 这意味着位置信息服务可以将多个地址（源自辅助位置信息服务）返回到 Lync Server 客户端。 然后，用户可以选择最适合的位置。

    若要与位置信息服务集成，第三方数据库必须遵循 Lync Server 位置请求/响应架构。 有关详细信息，请参阅 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=213819。 有关部署辅助位置信息服务的详细信息，请参阅部署文档 中的 Lync Server 2013 中配置辅助位置信息服务 。

有关填充位置数据库的详细信息，请参阅部署文档 中的 Lync Server 2013 中配置位置数据库 。

维护位置数据库

填充位置数据库之后，需要制定更新数据库的策略，因为网络配置发生了改变。 以下问题将帮助您确定如何维护位置数据库。

  • 如何更新位置数据库？
    有许多方案需要更新位置数据，包括添加无线接入点 (WAP)、重新布置办公室缆线（需要不同的交换机分配）和子网扩展。 是直接更新每个位置，还是使用 CSV 文件执行所有位置的批量更新？
  • 是否使用 SNMP 应用程序将 Lync 客户端 MAC 地址与端口和交换机标识符匹配？
    如果使用 SNMP 应用程序，需要设计用于保持 SNMP 应用程序和位置数据库之间的交换机机架和端口信息一致的手动过程。 如果 SNMP 应用程序返回数据库中未包含的底盘 IP 地址或端口 ID，则位置信息服务将无法将位置返回到客户端。