Lync Server 2013 中的周任务

 

上次修改的主题: 2015-08-17

每周任务通常与收集和分析日志和报表相关。

存档事件日志

如果事件日志未配置为根据需要覆盖事件,则必须定期存档和删除事件。 此操作对于安全日志尤其重要,在调查尝试的安全漏洞时可能需要执行此操作。

组织必须定义日志存档的策略和过程。

创建报表

创建状态报告,以帮助进行容量规划、SLA 评审和性能分析。 使用事件日志和系统监视器中的每日数据在磁盘、内存和 CPU 使用情况上创建报表。 使用 System Center Operations Manager 生成运行时间和可用性报告。

组织必须为状态报告定义策略和过程。

事件报告

每周审核组织与 Lync Server 相关的事件报告。 此审核应包括以下内容:

  • 生成、解析和挂起事件最多的事件。

  • 未解决事件的解决方案。

  • 更新报表以包含新的故障票证。

  • 更新文档存储库,以排查指南问题,并发布有关中断的停尸房。

由于组织的事件跟踪系统是独立于 Lync Server 的选择,因此没有特定的说明或指针。 请参阅组织选择的系统的文档。

检查 IIS 日志和性能

每周查看 Internet Information Services (IIS) 日志和性能。 有关如何监视 IIS 日志和性能的详细信息,请参阅 Windows Server 2003 Internet Information Services (IIS) 事件日志记录概述。 审查应包括以下内容:

  • 用于监视 WWW 服务缓存的 Web 服务缓存计数器。

  • Active Server Pages (ASP) 计数器来监视作为 ASP 运行的应用程序。

生成数据库报表

若要在SQL 数据库上生成报表

  1. 打开 Lync Server 2013。

  2. 在控制台树中,展开林节点,展开 企业池,然后单击要为其生成数据库报表的池。

  3. 在详细信息窗格中,单击“ 数据库 ”选项卡。

  4. “数据库 ”选项卡上,执行以下操作:

    1. 若要查看数据库的名称,请展开 “常规设置”并查看数据库名称。

    2. 若要检索池的当前用户摘要统计信息,请展开 “用户摘要报告”,单击 “Go”并查看结果。

    3. 若要检索池中单个用户的当前每用户数据,请展开 “按用户报表”,键入用户的 SIP URI,单击 “Go”并查看结果。

若要检索池的当前会议摘要统计信息,请展开 会议摘要报告,单击 “Go”并查看结果。

检查安全性和 Lync Server 更新

标识任何新的服务包、修补程序或更新。 如果适用,请在测试实验室中测试这些内容,并使用更改控制过程来安排部署到生产服务器。 此外,Lync Server 组件更新现在作为 Windows 更新的一部分提供。 所有 Lync Server 组件更新必须在运行 Lync Server 的所有服务器上同时更新,这些服务器的更新适用。

运行 Lync Server 2013 最佳做法分析器

Lync Server 2013 最佳做法分析器工具是一种诊断工具,用于收集配置信息并确定配置是否根据 Microsoft 最佳做法进行设置。 Lync Server 2013 最佳做法分析器中提供此工具的文档。

该工具将部署的配置数据与 Lync Server 的一组预定义规则进行比较,并报告潜在问题。 对于报告的每一个问题,该工具提供 Lync Server 环境中的当前配置和建议的配置。

使用正确的网络访问,该工具可以检查运行 Lync Server 2013 的 AD DS 和服务器,以执行以下操作:

  • 主动执行运行状况检查,验证配置是否已根据建议的最佳做法进行设置

  • 生成问题列表,例如配置设置欠佳或不支持或不建议的选项

  • 判断系统的总体运行状况

  • 帮助排查特定问题

  • 提示下载更新(如果可用)

  • 提供有关报告问题的联机和本地文档,并包含疑难解答提示

  • 生成可捕获以供以后查看的配置信息

确保在所有 Lync Server 2013 服务器上安装RTCBPA.msi,并生成每周运行状况检查报告。 请注意结果,并在必要时进行更正。

查看 SLA 性能数据

检查前一周的主要性能数据。 根据 SLA 的要求查看性能。 确定未达到其目标的趋势和项。

查看 System Center Operations Manager 管理包和体验质量报告

获取并查看 Lync Server 2013 管理包和体验质量报告。

生成和查看企业池的数据库报表

生成池报表

  1. 打开 Lync Server 2013。

  2. 在控制台树中,展开林节点,展开 企业池,然后单击要为其生成数据库报表的池。

  3. 在详细信息窗格中,单击“ 数据库 ”选项卡。

  4. “数据库 ”选项卡上,执行以下操作:

    1. 若要查看数据库的名称,请展开 “常规设置”并查看数据库名称。

    2. 若要检索池的当前用户摘要统计信息,请展开 “用户摘要报告”,单击 “Go”并查看结果。

    3. 若要检索池中单个用户的当前每用户数据,请展开 “按用户报表”,键入用户的 SIP URI,单击 “Go”并查看结果。

若要检索池的当前会议摘要统计信息,请展开 会议摘要报告,单击 “Go”并查看结果。

对于每个企业池,管理员可以使用 “数据库 ”选项卡查看数据库名称,并从数据库中检索和查看报表。

数据库报表和说明

部分 说明

用户摘要报告

Dbanalyze /v /report:diag [/sqlserver:value]

本部分显示有关池中用户的聚合信息,例如已启用的用户数、每个用户的平均联系人数以及特定功能的用户数。

使用这些报表时,以下信息可能很有帮助:

  • 已启用的用户是使用 Active Directory 用户和计算机 管理单元为 Lync Server 2013 启用的用户。

  • 活动用户是已登录或注册的用户。

  • 摘要报告还提供了一组有关联系人的统计信息。 这些统计信息仅对已登录至少一次且至少有一次联系人的用户群体有效。 因此,通常不会看到最小联系人数为 0。 由于此行为,如果用户没有联系人 (但处于活动状态,用户已注册) ,你可能会看到: <某些统计信息字段为空> 。

Per-User报表

Dbanalyze /v /report:disk [/sqlserver:value]

与根据用户总体计算的摘要报表不同,这些报告是有关特定用户的报表。

会议摘要报告

Dbanalyze /v /report:conf [/sqlserver:value]

本部分显示有关池的会议摘要统计信息的聚合信息,例如活动会议的数量和参与者总数。

运行带宽利用率分析器

带宽用量分析器工具可创建有关企业网络中各个 WAN 链路上 UC 端点的带宽消耗的各种视图的报告。 这些报表可用于了解当前带宽消耗模式,并有助于规划带宽容量。 它还会循环访问分配给各个链路的带宽容量。

此工具可执行以下操作:

  • 通过网络生成音频使用情况的特定报告

  • 帮助更高效地进行容量规划并循环访问分配给各个链路的带宽容量

带宽利用率分析器可以生成带宽容量和使用情况报告的图形绘图。 如下所示:

  • 企业网络中的所有 WAN 链路

  • 由所选 WAN 链接筛选

  • 按已超过链路容量的 WAN 链路进行筛选

  • 按未使用预配带宽的 WAN 链接进行筛选

  • 按 WAN 链接进行筛选,这些链接达到关键级别 (超过 WAN 链接带宽容量 90% 的带宽使用率)

  • 按 WAN 链接类型筛选 - 网络站点链接、区域间链接和网站内的链接

  • 按网络区域进行筛选

Lync Server 2013 资源工具包工具文档提供了此工具的文档。

另请参阅

每周任务清单