在 Intune 租户状态页上查看有关租户的详细信息

项目
11/08/2023

Microsoft Intune租户状态页是一个集中式中心，可在其中查看有关租户的重要详细信息。详细信息包括：

租户名称和位置
服务发布版本
许可的用户和已注册的设备

还可以查看已配置 Intune 连接器状态，以及 Intune 服务的运行状况消息和租户的常规消息。

提示

租户是Microsoft Entra ID 的实例。 Intune 订阅由 Microsoft Entra 租户托管。有关详细信息，请参阅Microsoft Entra文档中的设置租户。

若要查看仪表板，请登录到Microsoft Intune管理中心，转到“租户管理”，然后选择“租户状态”。

该页分为三个选项卡：

租户详细信息

租户详细信息区域清晰明了地提供了有关租户的信息。查看租户名称和位置、MDM 机构和租户服务发行版号等详细信息。服务版本号是一个链接，用于打开 Intune 中的新增功能。在 “新增功能”中，可以了解 Intune 服务的最新功能和更新。

在此选项卡上，还可以找到有关可用许可证和分配给用户的许可证数量的基本信息。未显示设备许可证。

重要

请注意， 许可用户总数 是指拥有一个包含 Intune SKU 的许可证的所有用户，如果 Intune SKU 处于启用或禁用状态，他们仍算作许可用户。

连接器状态

连接器状态是一站式位置，用于查看 Intune 的所有可用连接器的状态。

连接器是：

配置到外部服务的连接。例如，Apple Volume Purchase Program 服务或 Windows Autopilot 服务。此类连接器的状态基于上次成功的同步时间。
连接到外部非托管服务所需的证书或凭据，例如 Apple Push Notification Services (APNS) 证书。此类连接器的状态基于证书或凭证的到期时间戳。

打开“连接器状态”选项卡时，列表顶部将显示所有运行不正常的连接器。接着是带警告的连接器，然后是正常运行的连接器的列表。尚未配置的连接器最后显示为“未启用”。

如果任何一种类型的连接器不止一个，状态则为所有此类连接器的汇总。任何单个连接器的非正常运行状态将用作组的运行状况。

重要

某些连接器会报告状态为“正常”或“已连接”，但可能无法正常工作。如果遇到特定连接器的问题，请查看任何适用的连接器日志，或创建支持案例供我们进一步展开调查。

连接器状态：

运行不正常：
- 证书或凭据已过期
- 上次同步是在三天或更多天前
警告：
- 证书或凭据将在七天内到期
- 距离上次同步已超过一天
正常运行：
- 证书或凭据在接下来的七天内不会到期
- 距离上次同步还不到一天

从列表中选择连接器时，门户将显示与该连接器相关的门户页面。在连接器页中，可以查看以前配置的连接器的状态。还可以选择用于添加或创建该类型的新连接器的选项。

例如，如果选择“VPP 到期日期”连接器，将打开“iOS 批量采购计划令牌”页面。在此页面中，可以查看有关该连接器的更多详细信息、创建新配置或编辑和修复现有配置中的问题。

服务运行状况和消息中心

可以在“服务运行状况和消息中心”页中查看有关 Intune 服务运行状况、环境中需要操作的问题以及可提供更新和计划内更改信息的消息中心帖子的详细信息。

仅可通过 Microsoft 365 管理中心为 Intune 消息中心设置通信首选项。为此，请登录到 Microsoft 365 管理中心并转到“运行状况>服务运行状况”。选择“自定义”，然后打开“Email”选项卡。在“Email”选项卡上，选中“向我发送有关服务运行状况电子邮件通知”复选框，然后配置其他首选项以满足你的要求。

服务运行状况

在 Microsoft Intune 管理中心中查看活动事件和公告的详细信息。仅显示影响租户的事件。此信息也可在Microsoft 365 管理中心的“服务运行状况”页上获取。

选择事件时，事件详细信息将直接显示在“租户状态”页面中。若要查看过去的建议和事件，请选择“查看过去的事件/建议”。随即打开 Microsoft 365 管理中心，然后可以查看租户过去 30 天内的建议和事件。

若要查看服务运行状况的信息，帐户必须在Microsoft Entra ID 或Microsoft 365 管理中心中具有全局管理员或服务支持管理员角色。若要分配这些权限，请使用全局管理员权限登录 Microsoft 365 管理中心。选择“ 用户 > 活动用户”，然后选择需要访问权限的帐户。为角色选择“编辑”，选择“服务支持管理员”或“全局管理员”，然后保存所做的编辑以分配该权限。

环境中需要操作的问题

“环境中 需要操作的问题 ”部分显示发送的消息，提醒租户管理员可能需要采取措施才能解决的问题。

若要查看环境中需要操作的问题的信息，你的帐户必须在Microsoft Entra ID 或Microsoft 365 管理中心中具有全局管理员或服务支持管理员角色。若要分配这些权限，请使用全局管理员权限登录 Microsoft 365 管理中心。选择“ 用户 > 活动用户”，然后选择需要访问权限的帐户。为角色选择“编辑”，选择“服务支持管理员”或“全局管理员”，然后保存所做的编辑以分配该权限。

Intune 消息中心

无需导航到 Office 消息中心，即可查看来自 Intune 服务团队的信息性通信。通信内容包括最近发生在 Intune 服务上的更改或者租户即将产生的更改的相关消息。

默认情况下，将显示最新的 10 条活动消息。要查看更早的消息，请选择“查看之前的消息”，在 Microsoft 365 管理中心打开“消息中心”。

若要查看 Intune News 的信息，你的帐户必须在Microsoft Entra ID 中具有全局管理员或服务支持管理员角色，或者在Microsoft 365 管理中心中具有消息中心读取者角色。若要分配此权限，请使用管理员权限登录 Microsoft 365 管理中心。选择“ 用户 > 活动用户”，然后选择需要访问权限的帐户。选择“角色”对应的“编辑”，选择“团队通信管理员”，然后“保存”所做的编辑以分配该权限。