Skype for Business Online 停用

2021 年 7 月 31 日,Microsoft 已停用 Skype for Business Online。 此停用于 2019 年 7 月宣布,旨在提前两年通知客户计划升级到 Microsoft Teams。 随着 Skype for Business Online 停用,Microsoft 希望确保客户拥有所需的信息和资源来规划和执行到 Teams 的成功升级。 Skype 使用者服务不受此停用的影响。 有关 Skype for Business Online 停用的原因的背景信息,请参阅常见问题解答 — 从 Skype for Business 升级到 Microsoft Teams

Microsoft 将于 2022 年 6 月 30 日或之后开始停用 Skype for Business Online 基础结构。 此外,从 2022 年 10 月开始,Microsoft 将开始停用特定于混合组织的基础结构的各个方面。 本文包含从任何版本的 Skype for Business 升级的 TeamsOnly 用户的组织的指南。

重要

Skype for Business Online 的停用不会影响对 Skype for Business Server 和 Lync Server 2013 本地部署的支持。 但是,混合了联机用户和本地用户的混合客户 必须将 任何 在线 用户升级为 TeamsOnly。 必须使用 TeamsUpgradePolicy 为任何联机用户分配 TeamsOnly 模式。 此外,Microsoft 还会提供辅助升级,以帮助自动将剩余Skype for Business联机用户升级到 TeamsOnly 模式。 由于这种停用,混合组织无需将其本地Skype for Business用户迁移到云。 Microsoft 完全支持混合组织,其中包含 TeamsOnly 用户和本地Skype for Business用户。 具有 Skype for Business Server 或 Lync Server 2013 混合部署的客户应查看 Skype for Business Online 停用的影响

停用后的预期

不再可能为驻留在云中的用户分配 TeamsOnly 以外的模式。 这意味着:

  • 当许可未驻留在本地Skype for Business Server的新用户时,系统会自动为用户分配 TeamsOnly 模式,而不考虑租户的 TeamsUpgradePolicy 全局策略。
  • 在混合组织中,将驻留在本地的用户移动到云时,系统会自动为用户分配 TeamsOnly 模式,而不管 MoveToTeams 是否在 中 Move-CsUser指定了开关。
  • 不能为驻留在云中的用户分配除 TeamsOnly 以外的模式。 联机用户不使用本地Skype for Business服务器。

将剩余用户驻留在 Skype for Business Online 但尚未分配 TeamsOnly 模式的任何客户都必须尽快为这些用户分配 TeamsOnly 模式。 此外,Microsoft 将为不在 TeamsOnly 模式下的 Skype for Business Online 用户提供辅助升级。 辅助升级体验取决于你的组织是纯联机组织还是具有本地Skype for Business用户的组织。 有关详细信息,请参阅从 Skype for Business Online 到 Microsoft Teams 的辅助升级。 辅助升级完成后,所有 联机 用户都将处于 TeamsOnly 模式。 任何驻留在本地的用户都保留在本地,不会成为 TeamsOnly

TeamsOnly 模式下的用户在 Teams 中接收传入聊天和呼叫,并在 Teams 中安排会议。 他们无法在 Skype for Business Online 中发起聊天、通话或安排会议。 TeamsOnly 用户可以加入Skype for Business他们已拥有或将来收到的会议。 但是,在 Microsoft 删除给定 TeamsOnly 用户的 Skype for Business Online 基础结构后,TeamsOnly 用户只能匿名加入Skype for Business会议。 从 2022 年 6 月 30 日之后开始,新创建的 TeamsOnly 用户将不再使用 Skype for Business Online 基础结构进行预配,因此,如果他们被邀请参加Skype for Business会议,则需要匿名加入。 同样,从 2022 年 10 月开始,将不再使用 Skype for Business Online 基础结构预配从本地到仅限混合组织中的 Teams 的用户。 如果这些用户被邀请参加Skype for Business会议,他们还需要使用 Skype for Business WebApp 匿名加入会议。

具有本地部署Skype for Business Server的组织指南

  • 在 本地 Active Directory 环境中创建新用户时,如果这些用户将同步到Microsoft Entra ID,并且你打算为他们授予 Teams 许可,则在为这些用户分配许可证之前必须先在本地启用这些用户Skype for Business部署并确保更改已通过 Microsoft Entra Connect 同步到云。 可以使用 Get-CsOnlineUser 验证更改是否已完全同步到云。 如果用户的 HostingProvider= “SRV:”,则更改已同步。 它不应为“sipfed.online.lync.com”。

  • 请注意,从 2022 年 10 月开始,Microsoft 删除混合组织的旧Skype for Business Online 基础结构后,TeamsOnly 用户将需要匿名加入Skype for Business会议。 有关详细信息,请参阅 停用后的预期。 作为替代方法,可以确保所有用户安排的会议 (无论是本地会议还是组织中仅限 Teams) 都是 Teams 会议,从而为组织中任何用户启用经过身份验证的会议加入, (受策略配置) 约束。 为此,请执行下列操作:

    • 对于使用 Teams 协作模式分配Skype for Business或Skype for Business的任何用户,请将共存模式更改为使用 Teams 协作和会议Skype for Business。 此模式提供与其他两种模式相同的功能,但用户安排的新会议将是 Teams 会议,而不是Skype for Business会议。 当将此模式直接分配给用户 (而不是租户级别) 时,默认情况下,它还会自动将任何Skype for Business会议转换为该用户组织的 Teams 会议。
    • 对于处于“岛”模式的用户,你可以要求他们始终在 Teams 中安排会议,方法是使用 PreferredMeetingProviderForIslandsMode=Teams 为他们分配 TeamsMeetingPolicy 的实例。
    • 若要确保将任何现有Skype for Business会议转换为 Teams 会议 (例如,如果你有岛用户) ,可以使用 Start-CsExMeetingMigration 触发会议迁移服务,将用户的会议转换为 Teams。
  • 若要确保在用户从本地迁移到 TeamsOnly 时将Skype for Business Server中的任何联系人正确迁移到 Teams,请确保已迁移的用户在从本地迁移后的 30 天内登录到 Teams。 这是一个临时要求,因为 Microsoft 将 Teams 从旧的 Skype for Business Online 基础结构转换。

2022 年 6 月 30 日之前要执行的操作

Skype for Business Online 已停用,Microsoft 将于 2022 年 6 月 30 日开始停用支持基础结构。 对于从任何版本的Skype for Business升级的 TeamsOnly 用户的任何组织,如果出现以下任一情况,则需要采取措施:

  • 如果你有任何 TeamsOnly 用户,这些用户以前在 Skype for Business 中具有联系人,并且自升级后尚未登录到 Teams。
  • 如果有任何 TeamsOnly 用户仍具有在升级到 TeamsOnly 之前组织的Skype for Business联机会议。

如果其中任一情况适用于你的组织,则必须在 2022 年 6 月 30 日前采取措施,如下所述:

  • Skype for Business联机联系人:将用户升级到 TeamsOnly 模式后,该用户首次登录到 Teams 时,该用户的 Skype for Business Online 帐户中的任何现有联系人都将迁移到 Teams。 Microsoft 删除 Skype for Business Online 基础结构后,你无法再迁移尚未登录到 Teams 的用户的联系人。若要将联系人从 Skype for Business 迁移到 Teams,Microsoft 建议以前Skype for Business的所有用户在 2022 年 6 月 30 日之前至少登录一次 Teams。

  • Skype for Business联机会议:将组织升级到 TeamsOnly 后,用户将所有新会议创建为 Teams 会议。 在某些情况下,TeamsOnly 用户可能仍拥有他们以前组织的Skype for Business联机会议。 目前,升级后的 TeamsOnly 用户和任何受邀与会者都可以使用其Skype for Business客户端加入Skype for Business联机会议。 但是,在 Microsoft 删除给定 TeamsOnly 用户的 Skype for Business Online 基础结构后,该用户只能匿名加入 Skype for Business 会议,并且该用户组织的任何剩余Skype for Business联机会议将不再存在。 组织者和任何与会者都无法加入这些会议。 如果 TeamsOnly 组织中的用户有他们组织的任何剩余Skype for Business联机会议,Microsoft 建议他们将这些会议重新安排为 Teams 会议。 或者,管理员可以使用 会议迁移服务 将这些会议转换为 Teams 会议。 在任一情况下,请在 2022 年 6 月 30 日前完成这些操作。

Microsoft 如何帮助客户升级到 Teams

强烈建议立即开始从 Skype for Business Online 升级到 Teams。 利用可用的资源来帮助规划 Teams 部署并从Skype for Business升级:

如果你是当前Skype for Business Online 客户,请立即开始计划升级到 Teams。 我们很高兴能够体验其强大的通信和协作功能,并致力于在此过程中提供帮助。 有关 Skype for Business Online 停用的详细信息,请参阅常见问题解答 — 从 Skype for Business 升级到 Microsoft Teams