首次运行体验模式

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(FRE) 的首次运行体验是用户对加载项的介绍。 用户首次打开外接程序时，将会显示 FRE，其中提供有外接程序的函数、功能和/或权益相关的见解。 此体验有助于塑造用户对加载项的印象，并可以强烈影响他们返回并继续使用加载项的可能性。

最佳做法

在创建首次运行体验时，请遵循这些最佳做法。

允许事项 禁止事项
提供了外接程序中的主要操作的简要介绍。 不要包含与入门无关的信息和标注。
让用户有机会完成可以积极影响其外接程序使用的操作。 不要期望用户可以一次性学完全部内容。 重点关注可提供最大价值的操作。
创建用户期望完成的富有吸引力的体验。 不要强制用户单击使用首次运行体验。 为用户提供可绕过首次运行体验的选项。

向用户显示首次运行体验一次还是定期显示对你的方案来说非常重要。 例如，如果只是定期使用外接程序，则用户可能不太熟悉外接程序，因此，再次使用首次运行体验可能会有用处。

根据需要应用以下模式，以创建或提升外接程序的首次运行体验。

旋转式传送让用户能够在开始使用外接程序之前浏览一系列功能或信息页面。

图 1. 允许用户前进或跳过轮播流的起始页

显示 Office 桌面应用程序任务窗格首次运行体验中轮播的步骤 1 的插图。在此示例中，任务窗格的右上角包含“跳过”操作。

图 2. 将轮播屏幕的数量降到仅有效传达消息所需的屏幕数

显示 Office 桌面应用程序任务窗格首次运行体验中轮播的步骤 2 的插图。在此示例中，任务窗格中有 3 个轮播屏幕。

图 3. 提供明确的行动号召以退出首次运行体验

显示 Office 桌面应用程序任务窗格首次运行体验中轮播的步骤 3 的插图。在此示例中，任务窗格的第三个也是最后一个屏幕显示“开始”按钮。

值占位图片

值占位通过徽标占位、明确的价值主张、功能亮点或汇总和行动号召传递外接程序的价值主张。

图 4. 具有徽标、明确价值主张、功能摘要和行动号召的价值定位图

显示 Office 桌面应用程序任务窗格的首次运行体验中的值位置图。在此示例中，任务窗格显示加载项徽标、加载项说明和开始按钮。

视频占位图片

视频占位图片可以在用户开始使用外接程序之前向其显示视频。

图 5. 首次运行视频位置 - 屏幕包含视频中的静态图像，其中包含播放按钮和清除行动号召按钮

显示 Office 桌面应用程序任务窗格首次运行体验中的视频位置图。

图 6. 视频播放器 - 在对话框窗口中显示视频的用户

显示对话窗口中视频的插图，其中后台包含 Office 桌面应用程序和外接程序任务窗格。