启动 Outlook 2013 时会出现消息:请等待 Windows 配置 64 Microsoft Office 2013

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症状

启动 Microsoft Outlook 2013 时,会收到以下消息:

请等待 Windows 配置 Microsoft Office 64 位组件 2013

消息对话框的屏幕截图

备注

邮件会在一段时间之后消失,Outlook 将启动。 但是,只要启动 Outlook,就会继续收到邮件。

原因

如果满足下列条件,则会出现此问题:

  • 32 位版本的 Office 安装在 64 位版本的操作系统上。
  • 未安装 Windows Search Service。

解决方案

若要解决此问题,请安装 Windows Search Service。 为此,请遵循适用于你的 Windows 版本的步骤。

Windows 7 和 Windows 8

  1. 关闭 Outlook。
  2. 启动控制面板。
  3. 单击 "程序和功能 > ""打开或关闭 Windows 功能"。
  4. 启用 Windows 搜索,然后单击 确定。
  5. 如果系统提示你这样做,请重新启动计算机。

Windows Server 2012

  1. 启动“服务器管理器”。
  2. 单击 " > 管理添加角色和功能"。
  3. 在“开始之前”页中,单击“下一步”。
  4. 在"安装类型" 页上,选择"基于角色或基于功能安装", 然后单击"下一步 "。
  5. 在" 服务器选择 "页上,选择要安装 Windows 搜索服务的服务器或虚拟硬盘。
  6. 在" 功能" 页上,选择 "Windows 搜索服务", 然后单击"下一步 "。
  7. 在"确认" 页上,验证 Windows 搜索服务 是否列出,然后单击"安装 "。

Windows Server 2008

  1. 启动“服务器管理器”。
  2. 单击 左侧 导航窗格中的角色。
  3. 单击 "角色摘要 "窗格中的"添加角色"。
  4. 在"服务器角色" 页上,选择"文件服务"角色,然后单击"下一步 "。
  5. 在"角色服务" 页上,选择 Windows Search Service 角色 服务,然后单击"下一步 "。
  6. 在"确认" 页上,验证 Windows 搜索服务 是否列出,然后单击"安装 "。

更多信息

如果您不希望使用或安装 Windows Search Service,可以在 Outlook 中禁用索引编制。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 退出 Outlook。

  2. 启动注册表编辑器。 为此,请根据你的 Windows 版本,使用以下过程之一。

    • Windows 8: 按 Windows 键 + R 打开"运行"对话框。 键入 regedit.exe, 然后按"确定 "。
    • Windows 7、Windows Server 2008Windows Server 2012: 单击"开始",在regedit.exe键入"开始",然后按 Enter。
  3. 在注册表编辑器中,找到并单击以下注册表子项:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

  4. 指向"编辑**"菜单上的**"新建",然后单击 " (32 位) 值"。

  5. 键入 PreventIndexingOutlook,然后按 Enter。

  6. 右键单击 "PreventIndexingOutlook", 然后单击"修改 "。

  7. 在"值数据" 框中,键入"1", 然后单击"确定 "。

  8. 在" 文件" 菜单上,单击 "退出 "退出注册表编辑器。