启动 Outlook 2013 时出现消息：Windows 配置 Microsoft Office 64 位组件 2013 时请稍候

• 适用于:

  Outlook 2013

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症状

启动Microsoft Outlook 2013时，会收到以下消息：

Windows 配置 Microsoft Office 64 位组件 2013 时请稍候

注意

邮件在一段时间后消失，Outlook 启动。 但是，每当启动 Outlook 时，您都继续收到邮件。

原因

如果满足以下条件，则会出现此问题：

• 32 位版本的 Office 安装在 64 位版本的操作系统上。
• 未安装 Windows 搜索服务。

解决方案

若要解决此问题，请安装 Windows 搜索 服务。 为此，请按照适用于你的 Windows 版本的步骤操作。

Windows 7 和 Windows 8

1. 关闭 Outlook。
2. 启动控制面板。
3. 单击“ 程序和功能>”打开或关闭 Windows 功能。
4. 启用 Windows 搜索，然后单击“确定”。
5. 如果系统提示执行此操作，请重新启动计算机。

Windows Server 2012

1. 启动“服务器管理器”。
2. 单击“ 管理>添加角色和功能”。
3. 在“开始之前”页中，单击“下一步”。
4. 在 “安装类型 ”页上，选择“ 基于角色的安装”或“基于功能的安装”，然后单击“ 下一步”。
5. 在“服务器选择”页上，选择要安装 Windows 搜索 服务的服务器或虚拟硬盘。
6. 在“功能”页上，选择“Windows 搜索服务”，然后单击“下一步”。
7. 在“确认”页上，验证是否列出了 Windows 搜索服务，然后单击“安装”。

Windows Server 2008

1. 启动“服务器管理器”。
2. 单击左侧导航窗格中的“ 角色 ”。
3. 在 “角色 摘要”窗格中单击“添加角色”。
4. 在“ 服务器角色” 页上，选择“ 文件服务 ”角色，然后单击“ 下一步”。
5. 在“角色服务”页上，选择“Windows 搜索服务”角色服务，然后单击“下一步”。
6. 在“确认”页上，验证是否列出了 Windows 搜索服务，然后单击“安装”。

更多信息

如果不想使用或安装 Windows 搜索服务，可以在 Outlook 中禁用索引。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 退出 Outlook。

2. 启动注册表编辑器。 为此，请根据 Windows 版本使用以下某个程序：

   • Windows 8：按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。 键入“regedit.exe”，然后单击“确定”。
   • Windows 7、Windows Server 2008 或 Windows Server 2012：单击“开始”，在搜索框中键入 regedit.exe，然后按 Enter。

3. 在“注册表编辑器”中，找到并单击以下注册表子项：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

4. 指向“编辑”菜单上的“新建”，然后单击“DWORD (32 位) 值”。

5. 键入 PreventIndexingOutlook，然后按 Enter。

6. 右键单击“ PreventIndexingOutlook”，然后单击“ 修改”。

7. 在“数值数据”框中，键入 1，然后单击“确定”。

8. 在“文件”菜单上，单击“退出”以退出注册表编辑器。