Outlook 中的“程序正尝试代表你发送电子邮件”警告

• 适用于:

  Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Microsoft 365

原始 KB 编号： 3189806

症状

在 Microsoft Outlook LTSC 2021、Outlook 2019、Outlook for Microsoft 365、Outlook 2016 和 Outlook 2013 中，从其他程序发送电子邮件 (如 Microsoft Excel) 时会收到以下警告消息：

程序正尝试代表你发送电子邮件。 如果这是异常情况，请单击“拒绝”并验证防病毒软件是否为最新版本。

原因

当程序尝试访问 Outlook 客户端代表你发送电子邮件，并检测到防病毒软件处于非活动状态或过期状态时，将显示此警告消息。

解决方法 1 - 启用或更新防病毒应用程序

要了解 Outlook 如何检测防病毒状态，请执行以下步骤：

1. 在 Outlook 中，选择“文件”，然后选择“选项”。

2. 选择“信任中心”，然后选择“信任中心设置”。

3. 选择“编程访问”。

4. 查看此窗口中列出的防病毒状态信息。 如果状态不是有效，请按照适当的步骤启用防病毒程序，或根据需要更新防病毒程序。

   

解决方法 2 - 更改注册表中的编程访问安全设置

1. 选择“开始”，然后输入“regedit”。 在搜索结果中，右键单击“注册表编辑器”，然后选择“以管理员身份运行”。

2. 在注册表编辑器中，导航到相应的注册表子项，如下所示：

   • (64 位 Windows) 上运行的 32 位 Office 的不同位数：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Security
   • 在 32 位 Windows 上运行的 32 位 Office 或 64 位 Windows) 上运行的 64 位 Office (相同的位数：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Security

   注意：

   • 在这些子项中<，x.0> 占位符表示你的 Office 版本 (16.0 = Office 2016、Office 2019、Office LTSC 2021 或 Microsoft 365 专属 Outlook 和 15.0 = Office 2013) 。
   • 如果指示的注册表子项不存在，请右键单击路径中的最后一个子项，选择“新建”>“项”，然后创建必要的子项。

3. 右键单击注册表子项，然后选择“新建”>“DWORD”。

4. 将 DWORD 命名为 ObjectModelGuard。

5. 将 DWORD 的值设置为所需的行为：

   • DWORD: ObjectModelGuard

   • 值：

     0 = 在防病毒软件处于非活动状态或过期时警告我存在可疑活动 (推荐)

     1 = 始终警告我可疑活动

     2 = 切勿警告我可疑活动 (不推荐)

6. 退出注册表编辑器。

更新注册表后，检查 Outlook 以确保在“编程访问”设置中正确显示更改：

1. 在 Outlook 中，选择“文件”，然后选择“选项”。

2. 选择“信任中心”，然后选择“信任中心设置”。

3. 选择“编程访问”。