一般激励模式和政策对帐常见问题(常见问题解答)

适当角色:奖励管理员和奖励用户

Microsoft 商业奖励和其他奖励计划之间的区别是什么?

传统上,每当有新的奖励优惠时,它都会被设置为单独的计划或作为现有计划之一的杠杆。 但是,自 2021 年 10 月 1 日起,任何新的或正在进行规则更改的商业奖励产品/服务在 Microsoft 商业奖励下作为活动启动,或者作为现有参与下的新杠杆(将参与视为容器)。

注意

这不适用于 OEM(原始设备制造商)。 新商业上的任何交易只会通过 Microsoft 商业奖励参与来激励。 预订名称是唯一的,并且随着时间推移而变化,因为它们与程序刷新周期保持一致。 杠杆名称在参与中可能相同,并且可能会更改。

显示与 Microsoft Commerce 奖励相比的现有奖励/商店计划的关系图。

在合作伙伴中心支付的各种奖励计划需要访问哪些不同页面?

任务 适用性 工作区
通过确保已在奖励计划中注册来启动奖励之旅。 在注册概述中 了解详细信息 所有程序 奖励
管理已注册程序的用户权限。 若要了解详细信息,请参阅 权限概述 所有程序 帐户设置
确保计划中的每个收入类型都保持最新付款和税务配置文件,以继续接收付款。 所有程序 奖励
查看 Microsoft Commerce 奖励下的所有可用预订,以及符合参与资格的资格状态。 若要了解详细信息,请参阅 MCI 参与 Microsoft 商业奖励 奖励
了解 Microsoft 商业奖励的收入/使用资格/资格。 若要了解有关本页中介绍的见解的详细信息,请参阅 收益收入 Microsoft 商业奖励 收益
查看聚合和下载收益、付款和对帐详细信息。 若要了解收益见解和收益摘要部分定义和用途,请参阅 “收益” 所有程序 收益
在“付款摘要”部分中查看即将或已发送的付款订单并下载详细信息。 若要了解付款摘要部分,请参阅 “收入” 所有程序 收益
查看和下载从“收入”工作区的所有页面排队的报表,或从此页面创建新的下载。 若要详细了解如何使用页面,请参阅 “收益”报表 所有程序 收益

如何实现了解新的奖励套餐并了解我参加的资格?

了解合作伙伴奖励中的 现有和新的奖励产品/服务。

对于 Microsoft 商业奖励,请导航到 “奖励工作区 > 参与概述”,查看所有可用的参与度和参与资格。

“奖励 MCI 参与”屏幕的屏幕截图。

可以使用“收入”工作区中的“收入”页面(不适用于生成意向参与)检查 Microsoft 商业奖励特定收入资格。

如何实现了解为什么我不符合任何基于参与的 Microsoft 商业奖励条件?

  1. 通过在下面的屏幕中查找它,检查你是否有资格参与。 绿色刻度线表示符合条件。 如果为空,则不会。

    注意

    对于某些参与,合作伙伴资格是自定义控制的,如果它未显示在屏幕上,则意味着你不符合资格。

  2. 如果有资格参与,检查特定客户或交易级别资格的“收入”页。 收入 - 不符合资格的原因代码 概述了系统今天生成的可能不符合资格的原因代码和后续步骤(如果有)。

    注意

    在“收入”页面上展开原因代码列表将是正在进行的练习。

  3. 上述页面未显示产品奖励资格。 通过浏览本指南,请参阅每个参与的产品附录部分中的产品资格列表 https://aka.ms/incentivesguide

后续步骤