关键概念 - 配置 Microsoft Copilot Studio
重要提示
继在生成式人工智能的重大投资和跨 Microsoft Copilot 的增强集成之后,Power Virtual Agents 功能和特性现已成为 Microsoft Copilot Studio 的一部分。
在我们更新文档和培训内容时,一些文章和截图可能会参考 Power Virtual Agents。
Microsoft Copilot Studio 有很多高级功能,可用于扩展助手对话的功能。
这些功能允许您个性化您的助手的外观和感觉,并在您的用户可以要求您的助手做什么方面给您更多的灵活性。
备注
使用 Web 应用程序版本,您可以使用单一登录(SSO)访问后端系统,无缝集成虚拟支持对话,并自定义助手的外观。
相关文章
文章 | Description |
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分配访问权限并更改安全选项 | 确定谁可以在 Microsoft Teams 中使用助手。 |
配置最终用户身份验证 | 允许用户直接在助手对话中使用任何 OAuth2 标识提供者登录。 |
配置单一登录 | 保留用户的身份验证以使用其他登录产品。 |
配置对通用参与中心的转接 | 将对话递交给任何参与中心。 |
配置转接到 Omnichannel for Customer Service | 使用 Customer Service 全渠道将助手对话根据上下文无缝转接给人工(人员)代理。 |
配置助手以自动启动对话 | 让助手只要加载就自动启动对话。 |
自定义助手的外观 | 收发您可以直接在助手对话中呈现的动态响应(如自适应卡和传送视图)。 |
反馈
https://aka.ms/ContentUserFeedback。
即将发布:在整个 2024 年,我们将逐步淘汰作为内容反馈机制的“GitHub 问题”,并将其取代为新的反馈系统。 有关详细信息,请参阅:提交和查看相关反馈