关键概念 - 配置 Microsoft Copilot Studio

重要提示

继在生成式人工智能的重大投资和跨 Microsoft Copilot 的增强集成之后,Power Virtual Agents 功能和特性现已成为 Microsoft Copilot Studio 的一部分

在我们更新文档和培训内容时,一些文章和截图可能会参考 Power Virtual Agents。

Microsoft Copilot Studio 有很多高级功能,可用于扩展助手对话的功能。

这些功能允许您个性化您的助手的外观和感觉,并在您的用户可以要求您的助手做什么方面给您更多的灵活性。

备注

使用 Web 应用程序版本,您可以使用单一登录(SSO)访问后端系统,无缝集成虚拟支持对话,并自定义助手的外观。

文章 Description
分配访问权限并更改安全选项 确定谁可以在 Microsoft Teams 中使用助手。
配置最终用户身份验证 允许用户直接在助手对话中使用任何 OAuth2 标识提供者登录。
配置单一登录 保留用户的身份验证以使用其他登录产品。
配置对通用参与中心的转接 将对话递交给任何参与中心。
配置转接到 Omnichannel for Customer Service 使用 Customer Service 全渠道将助手对话根据上下文无缝转接给人工(人员)代理。
配置助手以自动启动对话 让助手只要加载就自动启动对话。
自定义助手的外观 收发您可以直接在助手对话中呈现的动态响应(如自适应卡和传送视图)。