Microsoft Dynamics 365 自定义电子邮件提供商

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发布日期： 2017年1月

适用于： Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

电子邮件提供程序是与 Microsoft Dynamics 365电子邮件路由器 服务集成的可插拔组件。 提供程序专门用于处理电子邮件，并与电子邮件协议相关联。电子邮件路由器管理来往于 Microsoft Dynamics 365 平台的电子邮件的路由。 该路由器不支持其他形式的消息传递，如传真、InfoPath 表单、外出通知等。 支持电子邮件路由器的 Microsoft Dynamics 365 版本包括：内部部署版本、面向 Internet 的版本、托管版本以及联机版本。

Microsoft Dynamics 365电子邮件路由器 包括各种不同的电子邮件提供程序，每个程序实现一个特定的电子邮件协议。 例如，POP3 电子邮件提供程序可检查 POP3 邮箱收到的电子邮件，并调用到 Microsoft Dynamics 365 以创建电子邮件活动。 而 SMTP 电子邮件提供程序会连接到 Microsoft Dynamics 365 以下载等待发送的电子邮件活动，撰写电子邮件，并将其提交到 SMTP 服务器。

对于每个类型的电子邮件提供程序，可同时执行多个提供程序实例。 例如，在某个给定时间，可以运行五个 POP3 电子邮件提供程序的实例，每个实例处理来自一个邮箱的电子邮件，并将其传送到不同的组织。

此外，该平台还支持自定义电子邮件提供程序与电子邮件路由器服务的集成，从而可以扩展或自定义 Microsoft Dynamics 365 的电子邮件处理功能。 这一可扩展的架构基于电子邮件提供程序和 XML 文件的概念，可用于开发自定义提供程序。 本电子邮件提供程序文档说明了如何扩展对象模型，从而构建非常专业的电子邮件提供程序。

从设计的角度来看，每种类型的电子邮件提供程序都应接受配置参数。 配置参数的两个示例为：要连接的邮箱的名称以及要连接的电子邮件服务器的名称。 某些电子邮件提供程序可能还会继续保留运行时状态信息。 例如，某个提供程序可能持续要求上次处理邮件时间的时间戳或截止到目前所处理电子邮件的数量的值。 如果重新启动电子邮件路由器服务，此类状态信息不应丢失。

有关编写电子邮件提供程序的详细信息，请参阅 Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK 中的电子邮件提供程序。

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