KbArticle（文章）实体消息和方法

 

发布日期： 2017年1月

适用于： Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

“知识库”文章是一种结构化内容，作为知识库的一部分在内部进行管理。 此实体的架构名称为 KbArticle。

备注

此实体在早期版本的 Microsoft Dynamics 365 中使用，用来存储和管理知识库文章。 尽管此实体在当前版本中仍然可用，但如果您要使用新的知识管理功能，则应使用新的 KnowledgeArticle 实体来存储和管理文章。详细信息：KnowledgeArticle 实体消息和方法

若要查看您的组织的实体元数据，请安装浏览组织的元数据中描述的元数据浏览器解决方案。 您还可以在一个名为 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 文件中查看非自定义组织的元数据，该文件包含在 SDK 下载的顶级文件夹中。

下表描述了此实体的消息，这些消息可与 IOrganizationService.Execute 方法结合使用。

消息	说明
CreateRequest	创建知识库文章。 还可以调用 IOrganizationService.Create 方法。
DeleteRequest	删除知识库文章。 还可以调用 IOrganizationService.Delete 方法。
RetrieveByTopIncidentProductKbArticleRequest	检索指定产品的前十篇知识库文章。
RetrieveByTopIncidentSubjectKbArticleRequest	检索指定主题的前十篇知识库文章。
RetrieveRequest	检索知识库文章。 还可以调用 IOrganizationService.Retrieve 方法。
RetrieveMultipleRequest	检索知识库文章的集合。 还可以调用 IOrganizationService.RetrieveMultiple 方法。
SearchByBodyKbArticleRequest	查找包含正文中指定文本的所有文档索引。
SearchByKeywordsKbArticleRequest	查找包含指定关键字的所有文档索引。
SearchByTitleKbArticleRequest	查找包含标题中指定文本的所有文档索引。
SetStateRequest	设置知识库文章的状态 如果您使用的是早期绑定类型，请使用 KbArticleState 枚举来设置可能的状态。 有关状态值的列表，请参阅 KbArticle 实体元数据。您可以在您组织的元数据中查找此信息。 请参阅前面的元数据浏览器信息。
UpdateRequest	更新知识库文章。 还可以调用 IOrganizationService.Update 方法。

另请参阅

知识管理实体
在 Dynamics 365 中处理知识文章
KbArticleComment（文章注释）实体消息和方法
示例：搜索并检索文章
实体特权

Microsoft Dynamics 365

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