Microsoft Connectivity Analyzer 工具

 

上一次修改主题： 2013-08-22

Microsoft Connectivity Analyzer 工具是一个可下载的客户端程序，用于确定电子邮件客户端和运行 Microsoft Exchange Server 的服务器之间的连接问题。 此工具也可用于确定电子邮件客户端和 Office 365 之间的连接问题。电子邮件用户可使用此工具来确定常见的问题，IT 管理员可使用此工具来解决影响其 Exchange Server 部署的问题。

Microsoft Connectivity Analyzer 工具会模拟几个客户端登录和邮件流场景。 当测试失败时，会针对出现的许多错误消息提供疑难解答提示，以帮助用户和 IT 管理员解决问题。

此工具是 Remote Connectivity Analyzer 网站的附随工具。 虽然 Remote Connectivity Analyzer 网站可让 IT 管理员通过模拟到客户环境之外某个位置的连接来确定连接问题，但 Microsoft Connectivity Analyzer 工具可让电子邮件用户和 IT 管理员在用户环境中运行相同的测试。

本节中的文章对应于在运行 Microsoft Connectivity Analyzer 工具时确定的特定错误情况。 每篇文章都介绍了相应错误情况并提供链接来帮助用户解决问题。

Microsoft Connectivity Analyzer 先决条件

下表列出了运行 Microsoft Connectivity Analyzer 所必需的先决条件。

操作系统	您必须运行下列操作系统之一： Windows 8 Windows 7 Windows Server 2008 Windows Vista 64 位版本
Microsoft .NET Framework	必须安装 Microsoft.NET Framework 4.5。 要获取 Microsoft .NET Framework 4.5，请访问 Microsoft 下载中心。
Web 浏览器	Internet Explorer Google Chrome 以及 ClickOnce for Google Chrome FireFox 以及 Microsoft .Net Framework Assistant for FireFox。