查看或配置启用了 UM 的用户的属性

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适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2012-07-23

您可以为启用了统一消息 (UM) 的现有用户查看或配置统一消息属性。当更改用户的 UM 属性时，您可以控制他们对各种 UM 功能的访问权限。例如，可以启用或禁用自动语音识别 (ASR)，或将用户邮箱与其他 UM 邮箱策略相关联。

是否正在寻找与 UM 用户相关的其他管理任务？请查看管理统一消息用户。

先决条件

使用 EMC 查看或配置启用了 UM 的用户的属性

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 邮箱”条目。

  1. 在控制台树中，导航到“收件人配置”>“邮箱”。

  2. 在工作窗格中，选择要查看或配置的启用了 UM 的用户。

  3. 在操作窗格中，单击“属性”。

  4. 在启用了 UM 的用户的邮箱属性窗口中，单击“邮箱功能”选项卡，然后依次单击“统一消息”和“属性”。

  5. 使用“统一消息属性”页面查看或更改启用了 UM 的现有用户的 UM 属性：

    • UM 邮箱状态 此仅显示字段显示用户邮箱的状态。默认情况下，如果用户已启用 UM，则邮箱状态会列为“未锁定”。但是，如果用户已多次输入错误的 Outlook Voice Access PIN，则该状态会列为“已锁定”。

    • 统一消息邮箱策略 此仅显示字段显示与启用了 UM 的用户相关联的 UM 邮箱策略的名称。通过单击“浏览”按钮，可指定将该 UM 邮箱策略与此 UM 邮箱相关联。

    • UM 分机 为用户启用统一消息后，此框显示分机号码、会话初始协议 (SIP) 和 E.164 地址。如果已将该用户与“电话分机”拨号计划相关联，则此框中仅出现为该用户配置的分机号码。

      如果已将启用 UM 的用户与 SIP 拨号计划相关联，则将列出分机号码和 SIP 地址。如果已将启用 UM 的用户与 E.164 拨号计划相关联，则将列出分机号码和 E.164 地址。

    • 启用自动语音识别 选择此选项可指定当用户登录到其邮箱时该用户是否可使用 ASR。默认情况下，启用 UM 的用户使用 Outlook Voice Access 来访问其邮箱时，该用户可使用语音命令。

      即使 Outlook Voice Access 用户已启用语音，该用户仍必须使用键盘来输入其分机号码、PIN 和个人选项。

    • 允许来自非用户的 UM 呼叫 选择此选项可指定是否允许来自未经身份验证的呼叫者的传入呼叫通过自动助理传输到启用了 UM 的用户。默认情况下会启用此设置。启用此设置可允许组织外部的呼叫者转移到组织内部的用户。

      仍可使用目录搜索访问用户的邮箱。但是，如果外部呼叫者尝试将呼叫转移到禁用了此设置的用户，则系统会说，“对不起，无法将呼叫转移到此用户。”然后，该呼叫者将转到在自动助理上配置的话务员。

      此设置不适用于已通过使用 Outlook Voice Access 登录到其邮箱并正在向某个用户发送语音邮件的呼叫者。

    • 允许用户接收传真 选择此选项可指定是否允许用户接收传入的传真。默认情况下会启用此设置。但是，如果您不希望用户接收传入的传真，可禁用该选项。

      此设置也是在拨号计划上配置的。如果对启用 UM 的用户启用此设置，但拨号计划已配置为禁用传真接收，则启用 UM 的用户将无法接收传真。

    • 没有呼叫者 ID 的转移呼叫可以留言 选择此选项可指定对于没有呼叫者 ID 的转移呼叫是否允许呼叫者留言。默认情况下，已启用此选项。这使启用了 UM 的用户可接收呼叫者发出的匿名呼叫。

    • 允许用户配置个人自动助理 选中或清除此复选框可允许或阻止用户创建个人自动助理。如果在 UM 拨号计划或 UM 邮箱策略中禁用此选项，则此功能对与 UM 邮箱策略关联的启用了 UM 的用户不可用。此选项对在 Exchange UM 服务器上具有邮箱且启用 UM 的用户不可用。默认设置为启用。

    • 个人话务员分机 使用此字段为用户指定话务员分机号码。默认情况下不会配置分机号码。分机号码的范围是 1 到 20 个字符。这会使向启用了 UM 的用户发出的传入呼叫可转移到在此字段中指定的分机号码。

      可在拨号计划和自动助理上配置其他类型的话务员分机号码。但是，这些分机号通常预定用于公司范围内的前台或话务员。当某个特定用户应答传入呼叫之前行政助理或个人助理先对该呼叫应答时，可使用个人话务员分机号设置。

使用命令行管理程序配置启用了 UM 的用户的属性

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 邮箱”条目。

此示例禁用“在电话上播放”和未接来电通知，但启用文本邮件 (SMS) 通知。

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -MissedCallNotificationEnabled $false -PlayonPhoneEnabled $false -SMSMessageWaitingNotificationEnabled $true

此示例在用户使用 Outlook Voice Access 时阻止用户访问日历，但允许访问电子邮件。

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -Extension 523456 -FAXEnabled $true -TUIAccessToCal $false -TUIAccessToEmail True

此示例在用户使用 Outlook Voice Access 时阻止用户访问日历和电子邮件。

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -TUIAccessToCalendarEnabled $false -TUIAccessToEmailEnabled $false

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Set-UMMailbox。

使用命令行管理程序查看启用了 UM 的用户的属性

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 邮箱”条目。

本示例在格式化列表中显示 Active Directory 林中所有已启用 UM 的邮箱的列表。

Get-UMMailbox | Format-List

本示例显示 tonysmith@contoso.com 的 UM 邮箱属性。

Get-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Get-UMMailbox。

其他任务

在配置启用了 UM 的用户的属性之后，您可能还需要：

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