配置 UM 拨号计划的匹配名称选择方法

 

适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2012-07-23

可以在 Microsoft Exchange Server 2010 中为统一消息 (UM) 拨号计划配置匹配的名称选择方法。匹配名称选择方法可供统一消息用于区分具有相同或相似名称的用户。当系统提示呼叫者或 Outlook Voice Access 用户输入字母以查找特定用户时，有时会有多个名称与呼叫者的输入匹配。可以使用一种可用的方法向呼叫者提供详细信息，以帮助呼叫者找到其尝试联系的用户。

可以在 UM 拨号计划和 UM 自动助理上设置匹配名称选择方法。当创建 UM 自动助理时，它将继承与自动助理关联的拨号计划的匹配名称选择方法。默认情况下，没有为拨号计划配置匹配名称选择方法。

若要了解与 UM 拨号计划相关的其他管理任务，请查看管理 UM 拨号计划。

先决条件

已创建 UM 拨号计划。有关详细步骤，请参阅创建 UM 拨号计划。

使用 EMC 在 UM 拨号计划上配置匹配名称选择方法

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 拨号计划”条目。

1. 在控制台树中，导航到“组织配置”>“统一消息”。

2. 在工作窗格中，单击“UM 拨号计划”选项卡。

3. 选择要修改的拨号计划，然后在操作窗格中单击“属性”。

4. 在“功能”选项卡的“匹配名称选择方法”下，选择下列内容之一：

   • **职务：**列出匹配项时，拨号计划操作员或自动助理将包括每个用户的职务。

   • **部门：**列出匹配项时，拨号计划操作员或自动助理将包括每个用户的部门。

   • **位置：**列出匹配项时，拨号计划操作员或自动助理将包括每个用户的位置。

   • **无：**列出匹配项时，不提供其他信息。默认情况下，已选择此方法。

   • **提示输入别名：**拨号计划操作员或自动助理将提示呼叫者输入用户的电子邮件别名。

5. 单击“确定”保存更改。

使用命令行管理程序配置 UM 拨号计划的匹配名称选择方法

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 拨号计划”条目。

本示例通过在名为 MyDialPlan 的 UM 拨号计划上设置匹配名称选择方法来提示输入用户别名。

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias

此示例在名为 MyDialPlan 的 UM 拨号计划上将匹配名称选择方法设置为“部门”。

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod Department

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Set-UMDialplan。

其他任务

配置 UM 拨号计划的匹配名称选择方法之后，可能还要：

• 配置 UM 自动助理上的匹配名称的选择方法

• 查看或配置 UM 拨号计划的属性

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