配置 UM 自动助理中呼叫者可以联系的用户范围

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适用于： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上一次修改主题： 2012-07-23

可指定呼叫者在向统一消息 (UM) 自动助理发出呼叫时可以联系的用户分组。默认情况下，呼叫者可以联系与 UM 自动助理关联的相同拨号计划中的用户。但是，您可以更改用户分组，允许呼叫者向全局地址列表 (GAL) 中的用户或自定义地址列表中包含的一组特定用户转移呼叫或发送语音邮件。

若要了解与 UM 自动助理相关的其他管理任务，请查看管理 UM 自动助理。

先决条件

使用 EMC 配置呼叫者可以联系的用户范围

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 自动助理”条目。

  1. 在控制台树中，导航到“组织配置”>“统一消息”。

  2. 在工作窗格中的“UM 自动助理”选项卡上，选择 UM 自动助理。

  3. 在操作窗格中，单击“属性”。

  4. 在自动助理“属性”窗口中，单击“功能”选项卡，然后从“呼叫者可以联系”下方的下列选项中进行选择：

    拨号计划中的用户：选择此选项将允许连接到 UM 自动助理的呼叫者找到并联系与该 UM 自动助理关联的拨号计划中的用户。

    默认全局地址列表中的任何人：选择此选项将允许连接到 UM 自动助理的呼叫者找到并联系 GAL 中列出的任何人，它包括启用了邮箱的所有用户。

    此地址列表中的任何人：选择此选项将允许连接到 UM 自动助理的呼叫者找到并联系已定义的自定义地址列表中的用户。其中包括启用了邮箱的所有用户。

    重要重要说明：
    “所有地址列表”容器是一个空的容器对象，而且不同于 GAL 容器。如果您在浏览自定义地址列表时选择“所有地址列表”容器，将不会有呼叫者可以联系的已启用 UM 的用户。如果要选择组织中的所有地址列表，请选择“默认全局地址列表中的任何人”选项。

  5. 单击“确定”接受更改。

使用命令行管理程序配置呼叫者可以联系的用户范围

您必须先获得权限，然后才能执行此过程。若要查看所需的权限，请参阅统一消息权限主题中的“UM 自动助理”条目。

本示例将呼叫者可以联系的用户范围设置为 UM 自动助理（名为 MyUMAutoAttendant）上全局地址列表中的所有用户。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -ContactScope GlobalAddressList

有关语法和参数的详细信息，请参阅 Set-UMAutoAttendant。

其他任务

配置 UM 自动助理中呼叫者可以联系的用户范围之后，您可能还需要：

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