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适用于 Python 的 Azure 通信呼叫自动化客户端库 - 版本 1.1.0
此包包含用于 Azure 通信呼叫自动化的 Python SDK。 呼叫自动化使开发人员能够构建基于服务器的智能呼叫工作流,以及语音和 PSTN 通道的呼叫录制。
免责声明
对 Python 2.7 的 Azure SDK Python 包支持已于 2022 年 1 月 1 日结束。 有关详细信息和问题,请参阅 https://github.com/Azure/azure-sdk-for-python/issues/20691
入门
先决条件
- 使用此包需要 Python 3.7 或更高版本。
- 需要 Azure 订阅 才能使用此包。
- 已部署的通信服务资源。 可以使用 Azure 门户或Azure PowerShell对其进行设置。
安装
安装 Azure 通信服务呼叫自动化 SDK。
pip install azure-communication-callautomation
关键概念
名称 | 说明 | |
---|---|---|
CallAutomationClient | CallAutomationClient 是使用此客户端库的开发人员的主要接口。 它可用于通过 createCall 或 answerCall 发起调用。 它还可用于执行录制操作,例如 startRecording |
|
CallConnectionClient | CallConnectionClient 表示正在进行的调用。 使用 createCall 或 answerCall 建立调用后,可以对调用执行进一步的操作,例如 transfer 或 play_media 。 |
|
回调事件 | 回调事件是在调用期间发送回的事件。 它提供调用的信息和状态,例如 CallConnected 。 CallbackUrl 必须在 和 answerCall 期间createCall 提供,并且回调事件将发送到此 URL。 |
|
传入呼叫事件 | 当传入呼叫发生 (可以使用) 应答 answerCall 时,将发送传入呼叫 eventgrid 事件。 这与上述回调事件不同,应在Azure 门户进行设置。 有关详细信息 ,请参阅传入呼叫 。 |
示例
初始化 CallAutomationClient
from azure.communication.callautomation import (CallAutomationClient)
# Your unique Azure Communication service endpoint
endpoint_url = '<ENDPOINT>'
client = CallAutomationClient.from_connection_string(endpoint_url)
创建呼叫
from azure.communication.callautomation import (
CallAutomationClient,
CommunicationUserIdentifier
)
# target endpoint for ACS User
user = CommunicationUserIdentifier("8:acs:...")
# callback url to receive callback events
callback_url = "https://<MY-EVENT-HANDLER-URL>/events"
# send out the invitation, creating call
result = client.create_call(user, callback_url)
# this id can be used to do further actions in the call
call_connection_id = result.call_connection_id
播放媒体
# using call connection id, get call connection
call_connection = client.get_call_connection(call_connection_id)
# from callconnection of result above, play media to all participants
my_file = FileSource(url="https://<FILE-SOURCE>/<SOME-FILE>.wav")
call_connection.play_media(my_file)
故障排除
后续步骤
- 呼叫自动化概述
- 传入呼叫概念
- 使用呼叫自动化生成客户交互工作流
- 使用呼叫自动化重定向呼入电话
- 使用 Azure AI 服务连接Azure 通信服务
- 快速入门:播放操作
- 快速入门:识别动作
- 阅读有关 Azure 通信服务 中的通话录音的详细信息
- 使用事件网格录制和下载通话
提供反馈
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贡献
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