数据字典
“打开画布”报告的数据源有两种类型：案例数据源和 Azure 事件数据。 有三个实例可以找到这些数据字段，下面可以看到定义的字段以及它们与每个实例的关系。
案例数据源
视觉对象
| 字段显示名称 | Axis | 值 | 图例 | 排序方式 | 示例数据 | 数据定义 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 请求 ID | ✔️ | ✔️ | 211220006000XXXX | 支持请求 (SR) ID | ||
| 状态 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 打开 | SR 打开/关闭状态 | |
| 状态 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 重复、断开连接、初始联系人挂起、请求循环、已解决、由客户解决、从外部转移、故障排除、未解决 | 活动案例的状态。 | |
| 初始严重性 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 4 | 数据源中支持请求提交程序“严重性”值设置的 SR 严重性为 1-4，严重性名称字段将这些值映射到统一企业产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
|
| 初始严重性名称 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | C - 次要业务影响 | 支持请求提交者设置的 SR 严重性 | |
| Severity | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 3 | SR 的当前严重性。 数据源中的严重性值为 1-4，“严重性名称”字段将这些值映射到统一企业产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
|
| 当前严重性 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | B - 中等业务影响 | SR 的当前严重性 | |
| 最大严重性 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 2 | 在 SR 周期内向 SR 分配的最高严重性 | |
| 最大严重性名称 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | A - 关键业务系统降级 | 在 SR 周期内向 SR 分配的最高严重性 数据源中的严重性值为 1-4，严重性名称字段将这些值映射到统一 Enterprise 产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
|
| 是严重情况 | ✔️ | ✔️ | TRUE | 标记 SR 具有严重情况 (CritSit) 严重性 (Sev1 或 SevA) | ||
| 国家/地区 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 美国 | 支持请求提交者的国家/地区 | |
| 产品 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 虚拟机规模集 | 与 SR 相关的 Microsoft 产品 | |
| 产品系列 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | Azure | 相关 Microsoft 产品的分组 | |
| 云 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | Azure | 简化了 Microsoft 相关产品的分组（Azure、D365、M365、Onprem 或其他） | |
| 已创建 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 12/14/2021 09:55:09 | SR 创建的时间戳 | |
| 已结束 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 1/7/2022 22:52 | SR 关闭的时间戳 | |
| 上次电子邮件交互 | ✔️ | 12/14/2021 09:55:09 | 上次 SR 电子邮件交互时间戳 | |||
| 创建年份 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 2021 | 创建时间戳中的日历年份 | |
| 创建月份 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 5 月 | 创建时间戳中的日历月份 | |
| 创建日期 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 周四 | 创建时间戳中的星期几 | |
| 创建时间 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 9:00 | 创建时间戳中的一天中的时间 | |
| 影响开始月份 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 2021-06 | 创建时间戳中的的日历月份（用于创建月到月视觉对象） | |
| 待结天数 | ✔️ | ✔️ | 4.84 | SR 已提交的天数 | ||
| 无联系天数 | ✔️ | ✔️ | 1.03 | 自上次 Microsoft 支持部门的电子邮件通信以来的时间（天） | ||
| 解决天数 | ✔️ | ✔️ | 5.68 | 从支持请求创建到解决 (天) 时间 | ||
| 处于严重情况的时间 | ✔️ | ✔️ | 支持请求处于严重情况严重性的时间 | |||
| 重新打开计数 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 0 | SR 关闭后重新打开的次数 |
| SubscriptionId | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 11cf11de-11b1-b11a-111d1fd1111 | Azure 订阅 ID |
| PackageId | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 158111111 | SR 有权反对的协议包 ID |
网格
| 字段显示名称 | 排序方式 | 选择 | 示例数据 | 数据定义 |
|---|---|---|---|---|
| 请求 ID | ✔️ | ✔️ | 211220006000XXXX | 支持请求 (SR) ID |
| 状态 | ✔️ | ✔️ | 打开 | SR 打开/堵塞状态 |
| 状态 | ✔️ | ✔️ | 重复、断开连接、初始联系人挂起、请求循环、已解决、由客户解决、从外部转移、故障排除、未解决 | 活动案例的状态。 |
| 初始严重性 | ✔️ | ✔️ | 4 | 数据源中支持请求提交程序“严重性”值设置的 SR 严重性为 1-4，严重性名称字段将这些值映射到统一企业产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
| 初始严重性名称 | ✔️ | ✔️ | C - 次要业务影响 | 支持请求提交者设置的 SR 严重性 |
| Severity | ✔️ | ✔️ | 3 | SR 的当前严重性。 数据源中的严重性值为 1-4，“严重性名称”字段将这些值映射到统一企业产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
| 当前严重性 | ✔️ | ✔️ | B - 中等业务影响 | SR 的当前严重性 |
| 最大严重性 | ✔️ | ✔️ | 2 | SR 在其周期内分配的最高严重性 |
| 最大严重性名称 | ✔️ | ✔️ | A - 关键业务系统降级 | 在 SR 周期内向 SR 分配的最高严重性 数据源中的严重性值为 1-4，“严重性名称”字段将这些值映射到统一企业产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
| 是严重情况 | ✔️ | ✔️ | TRUE | 标记 SR 具有严重情况 (CritSit) 严重性 (Sev1 或 SevA) |
| 国家/地区 | ✔️ | ✔️ | 美国 | 支持请求提交者的国家/地区 |
| 产品 | ✔️ | ✔️ | 虚拟机规模集 | |
| 产品系列 | ✔️ | ✔️ | Azure | 相关 Microsoft 产品的分组 |
| 云 | ✔️ | ✔️ | Azure | 简化了 Microsoft 相关产品的分组（Azure、D365、M365、Onprem 或其他） |
| 已创建 | ✔️ | ✔️ | 12/14/2021 09:55:09 | SR 创建的时间戳 |
| 已结束 | ✔️ | ✔️ | 1/7/2022 22:52 | SR 关闭的时间戳 |
| 上次电子邮件交互 | ✔️ | ✔️ | 12/14/2021 09:55:09 | 上次 SR 电子邮件交互时间戳 |
| 创建年份 | ✔️ | ✔️ | 2021 | 创建时间戳中的日历年份 |
| 创建月份 | ✔️ | ✔️ | 5 月 | 创建时间戳中的日历月份 |
| 创建日期 | ✔️ | ✔️ | 周四 | 创建时间戳中的星期几 |
| 创建时间 | ✔️ | ✔️ | 9:00 | 创建时间戳中的一天中的时间 |
| 影响开始月份 | ✔️ | 2021-06 | 创建时间戳中的的日历月份（用于创建月到月视觉对象） | |
| 待结天数 | ✔️ | ✔️ | 4.84 | SR 已提交的天数 |
| 无联系天数 | ✔️ | ✔️ | 1.03 | 自上次来自 Microsoft 支持部门的电子邮件通信以来 (天) 时间 |
| 解决天数 | ✔️ | ✔️ | 5.68 | 从支持请求创建到解决 (天) 时间 |
| 处于严重情况的时间 | ✔️ | ✔️ | 支持请求处于严重情况严重性的时间 | |
| 重新打开计数 | ✔️ | ✔️ | 0 | |
| SubscriptionId | ✔️ | ✔️ | 11cf11de-11b1-b11a-111d1fd1111 | Azure 订阅 ID |
| PackageId | ✔️ | ✔️ | 158111111 | SR 有权反对的协议包 ID |
| 案例标题 | ✔️ | ✔️ | SQL Server 性能问题 | 包含 PII 编修的案例标题 |
| 案例类型 | ✔️ | ✔️ | 咨询/事件 | 定义案例的性质，是问题/事件还是咨询 |
| 与服务影响事件关联 | ✔️ | ✔️ | True/False | 定义案例是否已标记为与已知云服务影响事件关联 |
| 支持主题 | ✔️ | ✔️ | Azure 应用配置 | 产品系列和产品之外的支持区域路径中的第三个级别 |
| 租户 ID | ✔️ | ✔️ | x0xxx10-00x0-0x01-0xxx-x0x0x01xx100 | 该案例与此租户 ID 相关联 |
筛选器
| 字段显示名称 | 筛选器 | 示例数据 | 数据定义 |
|---|---|---|---|
| 请求 ID | 211220006000XXXX | 支持请求 (SR) ID | |
| 状态 | ✔️ | 打开 | SR 打开/关闭状态 |
| 状态 | ✔️ | 重复、断开连接、初始联系人挂起、请求循环、已解决、由客户解决、从外部转移、故障排除、未解决。 | 活动案例的状态。 |
| 初始严重性 | ✔️ | 4 | 数据源中支持请求提交程序“严重性”值设置的 SR 严重性为 1-4，严重性名称字段将这些值映射到统一企业产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
| 初始严重性名称 | C - 次要业务影响 | 支持请求提交者设置的 SR 严重性 | |
| Severity | ✔️ | 3 | SR 的当前严重性 |
| 当前严重性 | B - 中等业务影响 | SR 的当前严重性。 数据源中的严重性值为 1-4，严重性名称字段将这些值映射到统一 Enterprise 产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
|
| 最大严重性 | ✔️ | 2 | 在 SR 周期内向 SR 分配的最高严重性 |
| 最大严重性名称 | A - 关键业务系统降级 | 在 SR 周期内向 SR 分配的最高严重性 数据源中的严重性值为 1-4，严重性名称字段将这些值映射到统一 Enterprise 产品/服务的严重性名称。 1. = "1 - 关键业务系统宕机" 2. = “关键业务系统降级” 3. = "B - 中等业务影响" 4. = “C - 次要业务影响” |
|
| 是严重情况 | TRUE | 标记 SR 具有严重情况 (CritSit) 严重性 (Sev1 或 SevA) | |
| 国家/地区 | ✔️ | 美国 | 支持请求提交者的国家/地区 |
| 产品 | ✔️ | 虚拟机规模集 | |
| 产品系列 | ✔️ | Azure | 相关 Microsoft 产品的分组 |
| 云 | ✔️ | Azure | 简化了 Microsoft 相关产品的分组（Azure、D365、M365、Onprem 或其他） |
| 已创建 | 12/14/2021 09:55:09 | SR 创建的时间戳 | |
| 已结束 | 1/7/2022 22:52 | SR 关闭的时间戳 | |
| 上次电子邮件交互 | 12/14/2021 09:55:09 | 上次 SR 电子邮件交互时间戳 | |
| 创建年份 | 2021 | 创建时间戳中的日历年份 | |
| 创建月份 | 5 月 | 创建时间戳中的日历月份 | |
| 创建日期 | 周四 | 创建时间戳中的星期几 | |
| 创建时间 | 9:00 | 创建时间戳中的一天中的时间 | |
| 影响开始月份 | 2021-06 | 创建时间戳中的的日历月份（用于创建月到月视觉对象） | |
| 待结天数 | ✔️ | 4.84 | SR 已提交的天数 |
| 无联系天数 | ✔️ | 1.03 | 自上次 Microsoft 支持部门的电子邮件通信以来的时间（天） |
| 解决天数 | 5.68 | 从支持请求创建到解决 (天) 时间 | |
| 处于严重情况的时间 | 支持请求处于严重情况严重性的时间 | ||
| 重新打开计数 | 0 | ||
| SubscriptionId | 11cf11de-11b1-b11a-111d1fd1111 | Azure 订阅 ID | |
| PackageId | 158111111 | SR 有权反对的协议包 ID | |
| 案例标题 | ✔️ | SQL Server 性能问题 | 包含 PII 编修的支持请求标题 |
| 案例类型 | ✔️ | 咨询/事件 | 定义案例的性质，是问题/事件还是咨询 |
| 与服务影响事件关联 | ✔️ | True/False | 定义案例是否已标记为与已知云服务影响事件关联 |
| 支持主题 | ✔️ | Azure 应用配置 | 产品系列和产品之外的支持区域路径中的第三个级别 |
| 租户 ID | ✔️ | x0xxx10-00x0-0x01-0xxx-x0x0x01xx100 | 该案例与此租户 ID 相关联 |
Azure 事件数据源
视觉对象
| 字段显示名称 | Axis | 值 | 图例 | 排序方式 | 示例数据 |
|---|---|---|---|---|---|
| 跟踪 ID | ✔️ | ✔️ | 9MCT-XXX | ||
| Id | /subscriptions/d8f9e0d3-7XXX-4a40-a4f0-XXXXXXXXXXXX/providers/Microsoft.ResourceHealth/events/DXXX-XXX | ||||
| Title | ✔️ | Windows SQL Server IaaS 扩展注册 | |||
| EventType | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 计划维护 |
| 影响开始日期 | ✔️ | 2/15/2022 10:29:39 PM | |||
| 影响开始日期 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 周一 | |
| 影响开始月份 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 2022-02 | |
| 影响开始年份 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 2022 | |
| 影响缓解日期 | ✔️ | 2/20/2022 12:00:00 AM | |||
| 状态 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 活动 | |
| 优先级 | ✔️ | ✔️ | 20 | ||
| 外部事件 ID | 2881XXXXX | ||||
| 级别 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 警告 | |
| 事件级别 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 信息 | |
| 平台已启动 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | True | |
| 标头 | 服务可能受到 Azure 服务问题的影响 | ||||
| EventSource | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 服务运行状况 | |
| 受影响区域 | ✔️ | ✔️ | 1 | ||
| 受影响区域 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 全球 | |
| 受影响服务 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | 虚拟机 | |
| 解决天数 | ✔️ | ✔️ | 30 | ||
| 解决分钟数 | ✔️ | ✔️ | 43200 | ||
| 事件日期 | ✔️ | 2/20/2022 3:12:06 AM | |||
| 受影响的订阅计数 | ✔️ | ✔️ | 4 | ||
| 受影响的订阅 | ✔️ | ✔️ | 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX 等。 | ||
| 受影响的订阅显示 | ✔️ | ✔️ | 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX 等。 |
网格
| 字段显示名称 | 排序方式 | 选择 | 示例数据 |
|---|---|---|---|
| 跟踪 ID | ✔️ | ✔️ | 9MCT-XXX |
| Id | ✔️ | /subscriptions/d8f9e0d3-7XXX-4a40-a4f0-XXXXXXXXXXXX/providers/Microsoft.ResourceHealth/events/DXXX-XXX | |
| Title | ✔️ | ✔️ | Windows SQL Server IaaS 扩展注册 |
| EventType | ✔️ | ✔️ | 计划维护 |
| 影响开始日期 | ✔️ | ✔️ | 2/15/2022 10:29:39 PM |
| 影响开始日期 | ✔️ | ✔️ | 周一 |
| 影响开始月份 | ✔️ | ✔️ | 2022-02 |
| 影响开始年份 | ✔️ | ✔️ | 2022 |
| 影响缓解日期 | ✔️ | ✔️ | 2/20/2022 12:00:00 AM |
| 状态 | ✔️ | ✔️ | 活动 |
| 优先级 | ✔️ | ✔️ | 20 |
| 外部事件 ID | ✔️ | 2881XXXXX | |
| 级别 | ✔️ | ✔️ | 警告 |
| 事件级别 | ✔️ | ✔️ | 信息 |
| 平台已启动 | ✔️ | ✔️ | True |
| 标头 | ✔️ | 服务可能受到 Azure 服务问题的影响 | |
| EventSource | ✔️ | ✔️ | 服务运行状况 |
| 受影响区域 | ✔️ | ✔️ | 1 |
| 受影响区域 | ✔️ | ✔️ | 全球 |
| 受影响服务 | ✔️ | ✔️ | 虚拟机 |
| 解决天数 | ✔️ | ✔️ | 30 |
| 解决分钟数 | ✔️ | ✔️ | 43200 |
| 事件日期 | ✔️ | ✔️ | 2/20/2022 3:12:06 AM |
| 受影响的订阅计数 | ✔️ | ✔️ | 4 |
| 受影响的订阅 | ✔️ | ✔️ | 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX 等。 |
| 受影响的订阅显示 | ✔️ | ✔️ | 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX 等。 |
筛选器
| 字段显示名称 | 筛选器 | 示例数据 |
|---|---|---|
| 跟踪 ID | ✔️ | 9MCT-XXX |
| Id | /subscriptions/d8f9e0d3-7XXX-4a40-a4f0-XXXXXXXXXXXX/providers/Microsoft.ResourceHealth/events/DXXX-XXX | |
| Title | Windows SQL Server IaaS 扩展注册 | |
| EventType | ✔️ | 计划维护 |
| 影响开始日期 | 2/15/2022 10:29:39 PM | |
| 影响开始日期 | ✔️ | 周一 |
| 影响开始月份 | ✔️ | 2022-02 |
| 影响开始年份 | ✔️ | 2022 |
| 影响缓解日期 | 2/20/2022 12:00:00 AM | |
| 状态 | ✔️ | 活动 |
| 优先级 | ✔️ | 20 |
| 外部事件 ID | 2881XXXXX | |
| 级别 | ✔️ | 警告 |
| 事件级别 | ✔️ | 信息 |
| 平台已启动 | True | |
| 标头 | 服务可能受到 Azure 服务问题的影响 | |
| EventSource | ✔️ | 服务运行状况 |
| 受影响区域 | 1 | |
| 受影响区域 | ✔️ | 全球 |
| 受影响服务 | ✔️ | 虚拟机 |
| 解决天数 | 30 | |
| 解决分钟数 | 43200 | |
| 事件日期 | ✔️ | 2/20/2022 3:12:06 AM |
| 受影响的订阅计数 | ✔️ | 4 |
| 受影响的订阅 | ✔️ | 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX 等。 |
| 受影响的订阅显示 | ✔️ | 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX 等。 |
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