个人资料图片未显示在 SharePoint Online 中

你的 SharePoint Online 个人资料图片不会显示在SharePoint或人员 Web 部件中。 若要显示个人资料图片,请尝试以下解决方法。

解决方案选项 1:运行图片同步诊断

Microsoft 365管理员用户有权访问可在租户中运行的诊断,以验证用户照片的可能问题。

选择 "运行 测试",这将在Microsoft 365 管理诊断。

诊断为可能看不到更新的配置文件图片的用户执行大量验证。

备注

Microsoft 正在寻求收集有关诊断Microsoft 365反馈。 如果选择运行图片同步诊断,可以通过以下链接提供反馈:

图片同步诊断反馈

解决方案选项 2:选择下面的最相关选项并按照步骤操作

如果您有一个Exchange Online邮箱
  1. 查找想要使用的照片,并存储到计算机、OneDrive或其他可以访问的位置。
  2. 在 Microsoft 365 使用工作或学校帐户登录office.com。
  3. 选择页面右上角显示你的缩写或个人图标的圆圈。
  4. "我的帐户" 窗格中,选择缩写旁边的相机图标或人员图标。
  5. 选择 Upload照片并 上传照片。
  6. 有关详细信息,请参阅将个人资料照片添加到Microsoft 365。

检查图片以触发联机Exchange Online SharePoint同步:

  1. 将 SharePoint Online 中缺少照片的用户添加到现有人员 Web 部件,或创建新页面,然后使用"人员"Web 部件 在页面上显示人员配置文件将用户添加到人员Web 部件
  2. 在专用 (InPrivate/Incognito) 浏览器中,要求每个用户浏览到他们添加到人员 Web 部件的位置。

如果所有这些步骤都已完成,并且照片未在重试步骤的 24 小时内显示,请与管理员Microsoft 365联系。 如果你不确定是谁,请参阅如何查找我的Microsoft 365管理员?

如果没有邮箱,Exchange Online邮箱
  1. 查找想要使用的照片,并存储到计算机、OneDrive或其他可以访问的位置。

  2. 在 Microsoft 365 使用工作或学校帐户登录office.com。

  3. 选择页面右上角显示你的缩写或个人图标的圆圈。

  4. 选择 "我的Office配置文件"。

  5. 选择相机图标。

  6. 选择 "Upload图片"。

    Image 显示具有"图片"按钮Upload"图片"对话框。

    注意 如果看到 "更改照片"而不是 Upload图片",则说明Exchange Online邮箱。 请执行"如果你有邮箱Exchange Online中的步骤

  7. 选择"基本信息" 选项卡,然后选择 "Upload图片"。 将显示 "选择图片 "对话框。

  8. Upload"选择SharePoint对话框中将图片联机 显示

有关详细信息,请参阅查看和更新Office Delve。

如果所有这些步骤都已完成,但照片仍未显示,请与管理员Microsoft 365联系。 如果你不确定是谁,请参阅如何查找我的Microsoft 365管理员?

管理员SharePoint的步骤

如果用户遇到此问题,请检查图片配置文件属性是否设置为用户可编辑。 如果未设置为用户可编辑,SharePoint图片不会与Exchange Online。

  1. 转到"Microsoft 365 管理中心"。
  2. 选择 "显示所有 > SharePoint > 经典SharePoint管理中心 > ""用户配置文件 > ""管理用户属性"。
  3. 选择 Picture 属性,然后选择"编辑 "。
  4. 选中"允许用户编辑此属性的值"框并选择"确定 "。

确认 Picture 属性是用户可编辑的时,请让用户重试上述部分中的步骤。 如果图片仍未显示,请联系 Microsoft 支持部门。

注意 对于Exchange Online用户,同步仍需要 24 小时,并更新SharePoint图片。

参考