SharePoint Workspace 并不总是自动与 SharePoint Online 同步

本文

请考虑以下应用场景:

  • 您拥有 Microsoft SharePoint Workspace 2010 或 Microsoft Office Groove 2007。
  • 您可以使用下列方法之一使文档库在 SharePoint Online 网站上脱机:
    • 创建 Groove 2007 工作区,然后使用 2007 SharePoint 文件工具同步文档库。 
    • 创建 SharePoint workspace 以同步包含文档库的 SharePoint 网站。
      在这种情况下,第一次同步成功完成。 但是,后续同步尝试可能会失败。 对于 SharePoint 工作区,失败生成通知,并且 SharePoint 文件工具可能显示以下消息:

您没有查看此 SharePoint 库的权限。 请与网站管理员联系。

原因

2007 SharePoint 文件工具不支持基于表单的身份验证。 这是 Microsoft SharePoint Online 使用的身份验证方案。 但是,2007 SharePoint 文件工具将使用 Windows Internet Explorer 中的活动凭据。 由于 SharePoint 文件工具会在工具初始化期间提示您输入凭据,因此初始同步工作正常。 稍后同步尝试将不会提示您提供凭据,并且您将无法进行身份验证。 因此,如果您在浏览器中有一个活动的 SharePoint Online 会话,这些尝试将会起作用,如果不是,这些尝试将会失败。 

SharePoint Workspace 2010 中的 SharePoint workspace 还尝试在 Internet Explorer 中使用活动凭据。 如果您没有打开浏览器,而您尝试手动同步,SharePoint workspace 可能会提示输入凭据。 它不会提示提供后台同步的凭据。但是,如果后台同步失败,则会生成一条通知,指出需要凭据。 若要查看 SharePoint Workspace 通知,请指向通知区域中的 "SharePoint Workspace" 图标。 

分辨率

若要同步 SharePoint workspace,请登录到 web 浏览器中的 SharePoint Online 网站,或者在收到需要凭据的通知时打开工作区并提供凭据。 有关此行为的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2231936 SharePoint Workspace 仅同步其中一个 Office 365 团队网站

若要同步 SharePoint 文件工具,请使用以下解决方法:

  1. 登录到浏览器中的 SharePoint Online 网站以建立登录凭据。 
  2. 在 "SharePoint 文件" 工具中,单击 "同步",然后单击 "立即同步"。
    由于您在浏览器会话中有一个活动的 SharePoint Online 网站登录,同步可以成功完成。 在您从网站注销或关闭浏览器之前,计划的后台同步将成功完成。

更多信息

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