在 Skype for Business Server 中部署紧急服务

在 Skype for Business Server 企业语音 中部署 E9-1-1。 包括先决条件和部署过程清单。

增强型 9-1-1 (E9-1-1) 是一项紧急通知功能,可将呼叫方的电话号码与市政或街道地址相关联。 使用此信息,公共安全应答点 (PSAP) 可以迅速向需要帮助的呼叫者提供紧急服务。

若要支持 E9-1-1,Skype for Business Server必须能够将位置与客户端正确关联,并确保此信息用于将紧急呼叫路由到最近的 PSAP。

E9-1-1 的部署先决条件

在部署 E9-1-1 之前,必须已部署Skype for Business Server内部服务器,包括中央管理存储、前端池或 Standard Edition 服务器。 还必须部署一个或多个中介服务器,无论是独立还是与前端服务器并置。 此外,E9-1-1 部署需要指向已认证 E9-1-1 服务提供商的 SIP 中继或指向公用电话交换网 (PSTN) 的紧急位置标识号 (ELIN) 网关。

部署过程

下表概述了 E9-1-1 部署过程。

阶段 步骤 Roles 部署文档
配置语音用法、路由和中继配置
1. 创建新的 PSTN 使用情况记录。 这与位置策略中的PSTN 用法设置所用的名称相同。
2. 创建语音路由或将语音路由分配给在上一步中创建的 PSTN 使用情况记录,然后将网关属性指向 E9-1-1 SIP 中继或 ELIN 网关。
3. 对于 SIP 中继 E9-1-1 服务提供商,请使用 Set-CsTrunkConfiguration -EnablePIDFLOSupport cmdlet 设置将通过 SIP 处理 E9-1-1 呼叫的中继以传递 PIDF-LO 数据。
4. (可选)对于 SIP 中继 E9-1-1 服务提供商,为 E9-1-1 服务提供商的 SIP 中继未处理的呼叫创建或分配本地 PSTN 路由。 如果与 E9-1-1 服务提供商的连接不可用,将使用此路由。 如果受 E9-1-1 服务提供商支持,则向网关分配一个中继配置规则,以便将 911 拨号字符串转换为国家和/或地区紧急呼叫响应中心 (ECRC) 的外线直拨分机 (DID) 号码。
CSVoiceAdmin
在 Skype for Business Server 中配置 E9-1-1 语音路由
创建位置策略,并将其分配给用户和子网
1. 查看全局位置策略。
2. 创建具有用户级范围的位置策略;或者,如果组织有多个具有不同紧急用途的站点,请创建具有网络级范围的位置策略。
3. 将位置策略分配给网络站点。
4. 将适当的子网添加到网络站点。
5. (可选) 将位置策略分配给用户策略。
CSVoiceAdmin
CSLocationAdmin(创建位置策略除外)
在 Skype for Business Server 中创建位置策略
将位置策略添加到 Skype for Business Server 中的网络站点
Associate a subnet with a network site
配置位置数据库
1. 使用网络元素到位置的映射填充数据库。
2. 对于 ELIN 网关,请将 ELIN 添加到 <CompanyName> 列。
3.配置与 E9-1-1 服务提供商的连接以验证地址。
4. 使用 E9-1-1 服务提供商验证地址。
5. 发布更新的数据库。
6. 对于 ELIN 网关,请将 ELIN 上传到 PSTN 运营商的自动位置识别 (ALI) 数据库。
CSVoiceAdmin
CSLocationAdmin
在 Skype for Business Server 中配置位置数据库
配置高级功能(可选)
1. 配置 SNMP 应用程序的 URL。
2.配置辅助位置信息服务位置的 URL。
CSVoiceAdmin
在 Skype for Business Server 中配置 SNMP 应用程序
在 Skype for Business Server 中配置辅助位置信息服务